- 2021-09-01·未來的母嬰店還能靠奶粉紙尿褲盈利的嗎?
- 2021-02-27·母嬰消費新趨勢:如何抓住Z世代的消費動機
- 2021-02-27·母嬰人來看看這些品牌的春節(jié)營銷憑什么出圈?
- 2021-02-26·懶人經(jīng)濟當?shù)溃笅腴T店如何迎合這波潮流?
- 2021-02-25·店長管理的9個誤區(qū),要警惕!
- 2021-02-25·傳統(tǒng)門店如何獲得有效客流?
- 2021-02-24·母嬰門店經(jīng)營絕對不能忽視的十個黃金細節(jié)
教你母嬰店快速引流 銷售翻倍
母嬰實體門店老板經(jīng)常會面臨的問題:“門店進店率不高,流量少,怎么辦?“又或者是”有貨沒人買,銷售實在難”
......確實,流量紅利見底已然成為當下零售行業(yè)的一個新話題,就電商平臺而言,線上流量價格節(jié)節(jié)攀升,擺在商家面前的是高額的獲客成本,
而線下門店也有自己的老大難,作為門店管理者,怎樣才能提高入店人流量、交易次數(shù)和客單價?如何才能將人留下把貨賣出去?
1 顏值為王的時代,店鋪美感十分重要
美感有多重要?就好比一個長得又甜又美的小姐姐或者是一個又暖又帥的小哥哥站在你面前,你一定會忍不住多看兩眼。
同樣,一家環(huán)境舒適、氣氛滿分的母嬰店也會自帶磁極,深深地吸引一大批顧客,分分鐘鐘想跑進店里走一走逛一逛。特別是當下90后已然成為母嬰主流消費人群,他們好奇心強、喜歡新鮮事物,要求門店變美變精致的需求更加強烈。
這時,顏值上乘的母嬰零售實體店明顯具有優(yōu)勢,更容易吸引到目標消費者。
談及顏值,其實也涉及到了門店的裝修陳列以及氣氛營造,包括門店的裝修、布置、設計、招牌、燈光等,最好開形象店、標準店,可以時尚活潑,也可以透亮舒適,把最好的形象展現(xiàn)給消費者。
熱銷氛圍的營造、特殊的物料、強烈的色彩等,通過這些方法吸引顧客的好奇,引導顧客產(chǎn)生聯(lián)想,最終讓顧客走近、了解你的店。
此外,有些商家為了節(jié)約成本,當?shù)陜?nèi)沒有顧客的時候,決心開“黑店”。店里不開燈,一眼看進去黑乎乎,顧客越發(fā)感覺你家門店沒人氣,不敢進,長此以往,惡性循環(huán),沒了顧客也沒了利潤。
因此,即便店內(nèi)此刻無人,也要將店里的燈開的亮亮的、足足的,讓經(jīng)過的潛在顧客可以一眼注意到你的門店。
2 節(jié)日促銷勤吆喝,銷、量合一活動先行
促銷活動是任何一個賣家都不能忽視的,因為消費者下意識地認為商品只有促銷時價格才會便宜,買到就是賺到,
于是包括電商平臺在內(nèi),無論是618、雙11還是雙12、年貨節(jié)等,他們瘋狂造節(jié)只為刺激顧客的消費欲望,因此,母嬰店適當性的進行產(chǎn)品促銷,能夠達到引流的效果。
值得注意的是,在節(jié)假日活動期間,除了奶粉和紙尿褲這樣的日用產(chǎn)品上,還應該合理的開發(fā)新的產(chǎn)品,帶動你整個門店的銷售業(yè)績,帶動你的客戶群體。
大家要去合理的開發(fā)產(chǎn)品,開發(fā)產(chǎn)品一定要圍繞著季節(jié)或者是活動時期顧客需要哪些商品做充足的準備,寶寶飲水杯、遮陽傘、家庭帳篷這些都可以成為很好的贈品選擇。
此外,門店經(jīng)營者還應該大力宣傳和推廣自己的促銷活動,讓周邊絕大多數(shù)人群都知道你的門店在哪里在搞什么活動有什么優(yōu)惠;還可以弄一些抽獎活動來吸引客流,獎品可以是優(yōu)惠券也可以是小禮品。
3 從零做起,以門店為中心地推式掃街
當?shù)陜?nèi)沒顧客的時候可以分派一兩個導購帶著小禮品在你門店三公里附近出門掃街,類似于地推,當然在此要選擇流量最多的地方。
當下已經(jīng)過了要手機號的時代,直接帶著自己的二維碼尋找目標消費者和潛在消費者,之后可以通過在微信群發(fā)布門店特惠活動讓他們進店上門。
當然,這一辦法需要耗費一部分的人力、物力、財力,但是相比于坐在店內(nèi)等顧客上門,主動出擊勝出的概率會大得多,從零做起,長此以往,不僅增加了客流量,還培養(yǎng)了一大批忠實的老顧客,以老帶新,更是一個好辦法。
4 利用微信群秒殺活動,尋找本地精準顧客
拼多多為什么能成功,其實就是利用了微信社群的擴大、傳播和了量產(chǎn)。母嬰店能做什么呢?
推出“秒殺”或者“一元購”活動作為誘餌,先要求自家親友和員工一起借助微信朋友圈瘋狂造勢吸引還在觀望的消費者,使其邀約新朋友進群,需講清楚游戲規(guī)則,使活動更為真實可信。
還有一種辦法就是讓別人拉你進群,人是跟著活動走的,哪里有活動就去哪里。一般都會有本地群,例如健身打卡群、約飯群、觀影群、育兒交流群、二手回購群等等,
然后從中加一些你的目標用戶,先不打廣告推產(chǎn)品,先聊天和其成為熟人,精心運營好自己的朋友圈,待時機成熟再做自己的生意。
5 產(chǎn)品是核心競爭力,做好理貨、囤貨和補貨
沒有客流量,很大一部分是因為進店的人流沒有成交,丟失了老顧客,也沒增加新顧客,這時就該反思是不是產(chǎn)品沒有及時上新、是不是商品儲備的不齊全、是不是貨品搭配不合理、有沒有爆品......這些都是產(chǎn)品層面的問題,也是門店的大問題。
因此,門店應該監(jiān)測好每一件商品、貨品的銷售情況,要不要補貨?要不要進行貨品陳列的調(diào)整?要不要做一些重點陳列,重點推薦,重點銷售?
做貨品要精細,精細到每一件商品、每一天、每一時段。此外,要少上貨,勤上貨!掌控好自家產(chǎn)品,注意貨品的搭配,不可能全部都是暢銷品,總有些銷量很一般但是也必須擺的,這些也別落下。
經(jīng)常性的調(diào)換,進一批換一批清倉處理一批,保證貨品齊全。注意當貨品出現(xiàn)陳貨時要先進先出,以調(diào)換的形勢加快商品流通,加緊銷售。
還有一點是得做好產(chǎn)品的陳列。門店的陳列需要根據(jù)促銷活動、節(jié)慶等變動,而不是一成不變,以便增加給顧客的新鮮感和視覺沖擊力,可以月度針對促銷品牌情況,更新貨架主陳列,將促銷推動的品牌置于核心的主陳列上。