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有家母嬰店用這些招讓營業(yè)額長了6倍
近年來,母嬰行業(yè)的發(fā)展可謂如火如荼,通過對很多樣本的調查,可以發(fā)現會員的成交率會比新客高出百分之八十,所以,把握好會員管理與營銷,是一個母嬰店成功的第一步。
為了讓客戶可以更高效的最大化會員收益,小編把研究所得一整套專屬母嬰行業(yè)的會員管理方案都整合到了系統中,讓您可以用最簡單的方式達到最理想的效果。
1、化繁就簡,最快速發(fā)展會員
傳統的會員注冊流程從資料填寫到信息錄入,整個辦理流程往往會給客戶帶來非常不好的體驗,以致流失掉很多潛在會員,而銀豹會員掃碼注冊功能,將注冊二維碼打印出來張貼在貨架上,收銀等候區(qū)等一些客戶容易看見的地方,配合新會員優(yōu)惠鼓勵客戶自助完成注冊?蛻魭叽a即可自助完成個人信息填寫,迅速提升客戶體驗,挽回因操作麻煩可能流失的潛在會員。
2、量身打造,訂制雙贏的營銷方案
除了支持打折,買贈,滿減,第二件半價,等所有常見促銷,還有為母嬰行業(yè)量身打造的購物卡及次卡兩種高級營銷功能。購物卡是對普通的充值贈送功能的升級,商戶可以對充值和贈送的金額限制消費品類及期限,這樣就可以引導用戶將贈送金額使用在利潤較高的產品上,從而在保障利潤的基礎上加大活動力度促進會員儲值,綁牢會員。而次卡功能則適用于有給嬰兒提供游泳洗澡等業(yè)務的門店,更加方便經營管理。
3、促活潛水,大數據召回流失客戶
系統后臺會統計近期沒有到店消費的會員,商戶可針對這類會員進行短信或優(yōu)惠券推送,以達到促活會員的效果。同時,我們還會對促銷活動效果進行對比分析,多圖呈現一目了然,讓您更好的了解客戶喜好,選擇更有效的營銷方案。
整套方案在已有的試用客戶中,都相繼得到了好評,更有核心客戶僅憑借購物卡功能,在活動首日就讓當日現金入賬達到了平時的六倍多。這對我們來說是莫大的鼓勵,希望在我們的不斷努力下,能讓更多的客戶體驗到日營業(yè)額激增的喜悅。