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母嬰門店當前面臨什么問題?新零售時代下應該怎么做?
母嬰行業(yè)進入新的發(fā)展階段,所面臨的挑戰(zhàn)也有所不同。過去母嬰門店的競爭主要是圍繞著地段、開母嬰用品店黃金地段如何選?商品、營銷等方面,而隨著更多資本的進入,母嬰行業(yè)的競爭變成了以時間換空間的形式,比如說,一個一線大牌的母嬰連鎖店在一個地方開店時,往往會對周邊小店實施降維打擊,對原來競爭格局沖擊非常大。
母嬰行業(yè)競爭壓力增大,傳統(tǒng)經(jīng)營模式遭到挑戰(zhàn),母嬰門店不能像以往一樣只考慮進貨、銷售、簡單的人員管理等方面的事情。母嬰用品加盟店轉型,突破口在哪里?其實,母嬰市場的核心就是消費者,如何更深入地了解消費者需求,挖掘消費痛點才是當下母嬰門店真正要去做的事情。除此之外,新的盈利產(chǎn)品也是門店突圍的關鍵,門店應迅速找到除奶粉、紙尿褲等以外的新盈利品類,同時注重與顧客打交道,重新組建與顧客之間的關系。
當前母嬰門店發(fā)展的制約因素無疑是以下幾點:
1、經(jīng)營成本增加。房屋成本、人工成本、物流成本等不斷增加,造成了門店經(jīng)營壓力。
2、客流減少。受移動互聯(lián)網(wǎng)影響和人們的購物方式的轉變,電商對傳統(tǒng)門店的沖擊越來越嚴重,很大一部分客流轉移到了線上。
3、產(chǎn)品毛利減少。當前門店銷售的產(chǎn)品同質(zhì)化問題嚴重,像奶粉、紙尿褲等產(chǎn)品的價格越來越透明,毛利減少,很多門店陷入價格戰(zhàn)的泥潭。
4、人員流動性大。沒有科學的員工管理和獎勵激勵政策,導致員工向心力不夠,缺乏團隊意識,員工頻繁跳槽,給門店的穩(wěn)定發(fā)展帶來麻煩。
5、行業(yè)調(diào)控。市場發(fā)展過快,但行業(yè)管理滯后,導致消費者對母嬰產(chǎn)品失去信任,連帶對門店失去信任。
在母嬰零售變遷的時代,想要獲得成功就需要同消費者一起升級,凡是遵循此規(guī)律的母嬰企業(yè)都順利地適應了當前市場,并把品牌發(fā)展的更好,像母嬰加盟品牌中的愛親,愛親一路以來,不斷升級品牌形象,同時升級產(chǎn)品和服務,遵循用戶為王的行業(yè)發(fā)展規(guī)律,成為母嬰加盟行業(yè)中的翹楚。
在母嬰新零售時代下,母嬰加盟店持續(xù)盈利之“道”,母嬰門店應遵循三個標準:社群、服務以及供應鏈,同時利用互聯(lián)網(wǎng)技術與粉絲效應,創(chuàng)造更多機會。
來源:母嬰零售內(nèi)參