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母嬰店如何提高效益?必看15個銷售策略15個經營失誤
母嬰店如何提高效益?母嬰門店想要提升銷售額,提高門店效益,掌握一些銷售小技巧是非常有必要的。同時,一些門店經營常見的誤區(qū)要避免。這里盤點了15個銷售策略,15個經營失誤。
15個銷售策略
1、讓陳列產生利潤。
產品銷售過程中,陳列是一個很重一部分,好的陳列會增加客戶購買欲望,市場調查發(fā)現,好的陳列可以提高20%的銷售額。
2、按寶寶月份來陳列商品。
現在的產品都是按品牌分類陳列的,我們可以按寶寶月份來陳列,如3-6個月寶寶產品區(qū)!月份陳列只要有一個貨架用來展示就可以,整個店里全部按月份來陳列會顯得會亂!
3、按主題來陳列商品。
按照季節(jié)區(qū)分,比如冬季用品、夏季用品。還可設置媽媽產后用品區(qū);長牙寶寶區(qū)(上面陳列出所有這時期要用的產品,如咬牙器、磨牙餅、輔食等)。
4、增加特色產品。空氣加濕器、果汁機、胎心儀、甲醛速消凈等。
5、開通網店,線上線下結合,把網店作為增加銷售額的銷售渠道。可以線上購買,線下到店提貨。
6、高利潤商品重點開發(fā)。把衣服、玩具、輔食這三大系列商品做成重點商品。
7、經營模式不同化。
可以在嬰兒用品賣場基礎上開發(fā)孕婦營養(yǎng)餐廳、嬰兒游泳、嬰兒理發(fā)、嬰兒玩樂、嬰兒拍照等相關項目。
8、讓易耗品產生利潤。
一般的店主都不會在紙尿褲、食品這一方面下功夫,我們反其道而下,想盡一切辦法讓這些易耗品產生利潤!
9、送貨上門。
因為可用不可用的產品,媽媽們懶得出來買,我們可以實行送貨上門,培養(yǎng)懶人客戶。
10、學會和供應商聯手。
單槍匹馬做促銷費用很大,店主應該與供應商打好交道,盡可能的讓供應商提供促銷產品。
11、旺季促銷。
真正的促銷應該是在旺季開始!因為促銷的是客戶正需要的,效果會更明顯。
12、及時梳理滯銷產品。
滯銷產品不僅占用了資金,還占用了店面。
13、重視不起眼的產品。
氫氣球、反光陀螺、泡泡槍、這些商品平時被店主忽視,其實這些商品這因為是小件,客戶不急價格,利潤非?捎^。
14、開辟營養(yǎng)小餐。
在店里開辟“營養(yǎng)小餐”,F場榨果汁、豆?jié){、五谷餐等營養(yǎng)食品,以供應大寶寶購買!
15、讓員工每天講解3分鐘的產品知識。
這是提高營業(yè)員產品知識、銷售水平、士氣、狀態(tài)等因素最有效的方式,也是目前培訓營業(yè)員綜合素質最可行的方式。
15個經營失誤
1、大白天,開黑店。
燈光亮度不夠,會有種你快要倒閉的錯覺。如果你不想讓顧客有這種錯覺,那就開燈吧。
2、有人無人,開聾啞店。
店內放一些背景音樂:顧客光顧率增加15%;舒緩的音樂可增加顧客的深度接觸率,銷售額提高30%;
3、櫥窗沒有吸引力。
想將商品動銷,就要勤換。每天都有一個新氣象,才會使老顧客每次來的時候都覺得有新鮮感。更新頻率(7—14天)
4、商品種類不齊全,商品銷售無主次
1)無論面積大小,每家店都有主力品類(差異化)
2)吸引顧客的商品結構:目標商品、必選商品、便利商品 “一站式”的必備品、季節(jié)商品。
5、貨架設計不科學,陳列面積太浪費
標準的貨架和陳列是按平方米賺取利潤的,一平方米面積能給你創(chuàng)造多少利潤?你的黃金點能否帶來別的點幾倍的利潤?如果不能,請快調整!!
6、陳列不分類,暢銷滯銷沒區(qū)別
1)陳列沒有體現“分類原則”與“關聯陳列原則”
2)暢銷品缺乏充足的陳列位與排面數
7、商品標價不清晰,價簽使用不規(guī)范
從小小的標簽做起:
1)價格簽的利弊分析:
明碼標價、定位陳列、定量鋪貨、暢銷品保護
2)價格簽的功能:
(顏色管理)正價=藍色、特價=紅色、會員價=粉紅色、同類品最低價=橙色,臨時特價=白色等
3)價格簽的大小尺寸:三種以上
8、特價手法單調
1)基本上2種方式:一律幾折或(特價車)一口價
2)顧客需要的不是便宜,而是占便宜
9、新品展示不明顯
如何改進?
1)建立商品淘汰制,引入新品
2)新品上架注意:明顯陳列、海報說明、促銷活動
3)新品展示:調整陳列(櫥窗、模特、正掛等)
10、不注重自我學習與培訓
從不參加培訓的管理者很難在激烈的競爭中發(fā)展、壯大。
11、導購員勤于賣貨,懶于理貨
貨要豐滿但不是亂,導購員懶于理貨是管理問題。
12、促銷活動沒有規(guī)律,次數太少
促銷的本質是增加與顧客溝通的機會。促銷頻率:每月1-10日做大型海報促銷。每周每日皆有優(yōu)惠
13、禮品贈品數量少,質量差
贈品沒有針對性和吸引力不如不贈,如果贈品質量再差,那就成負面宣傳了。
14、不開會
請牢記:銷售是90%的準備+10%的介紹
開會的內容可以包括:檢查著裝與職業(yè)淡妝、導購員匯報、店長訓練、點評、通報店況。
15、不做營業(yè)計劃
1)計劃分解:年→月→周→日,落實到每個導購
2)計劃項目:銷售額、毛利額、新會員數量