針對(duì)母嬰店銷售的方法，今天小編給大家整理出12種，對(duì)應(yīng)店鋪情況，看看哪種更適合你的母嬰店？

1、順藤摸瓜法

客戶進(jìn)來(lái)后，了解她真正的意圖是很關(guān)鍵的，但她不會(huì)主動(dòng)告訴你，這就需要你通過(guò)提問(wèn)得到答案。

客戶進(jìn)來(lái)后，她開(kāi)始看產(chǎn)品時(shí)，你就得主動(dòng)的問(wèn)：寶寶多大啦?

客戶給你一個(gè)答案后你再問(wèn)：平時(shí)是用哪個(gè)牌子?

最后再問(wèn)：今天準(zhǔn)備買點(diǎn)什么?

三次問(wèn)答后，營(yíng)業(yè)員對(duì)客戶就會(huì)有一個(gè)清晰的了解，再推銷商品時(shí)就很有針對(duì)性了。

2、在商不言商法

真正的推銷高手不向客戶推銷商品，只是和客戶聊天，但像散文一樣，形散神不散，聊天的主題是育嬰和產(chǎn)品知識(shí)，讓客戶不知不覺(jué)中對(duì)你產(chǎn)生信任，客戶一旦對(duì)你產(chǎn)生信任，就會(huì)主動(dòng)的問(wèn)你，像她的寶寶應(yīng)該用哪些產(chǎn)品，這時(shí)候再開(kāi)始銷售商品，那就顯得非常自然了，但做到這一點(diǎn)需要專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和育嬰知識(shí)，并且要具備一定表達(dá)能力。

3、設(shè)身處地法

客戶之所以對(duì)營(yíng)業(yè)員有戒備，是因?yàn)闋I(yíng)業(yè)員都是從商家的角度介紹，假如你能從客戶的角度介紹商品，就一定會(huì)特別容易的讓人接受，因?yàn)橹灰�你是真心的，客戶就一定�?huì)感受到。同時(shí)，幫助她們解決在使用慣用產(chǎn)品中存在的問(wèn)題，拿奶粉為例：消費(fèi)者說(shuō)小孩子喝奶粉時(shí)出現(xiàn)腹瀉等，我們就幫她們分析原因，查出根源;這個(gè)時(shí)候，消費(fèi)者有種被關(guān)心的感覺(jué)，心理肯定很舒服!

4、利益分析法

作為消費(fèi)者，永遠(yuǎn)都有想占便宜的想法，那么我們就要滿足她們的這種想法，在介紹產(chǎn)品時(shí)，我們知道，很多時(shí)候消費(fèi)者總想多要一些促銷品，所以，如果在消費(fèi)者猶豫不決時(shí)，可以給她說(shuō)：“好了，這樣吧，我看你也比較有誠(chéng)意，我們也想拉你這個(gè)客戶，現(xiàn)在買的話，我們?cè)俣嗨湍闶裁炊Y品!這樣，使消費(fèi)者感覺(jué)自已又多得了些利益!又者：在消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)，她可能會(huì)比較哪一個(gè)品牌更便宜，那么這個(gè)時(shí)候，我們可以說(shuō)：“我們也知道那個(gè)品牌便宜，不過(guò)，很多消費(fèi)者都反應(yīng)，那種品牌存在的一些問(wèn)題，我們的優(yōu)勢(shì)是哪些，而且，現(xiàn)在你也知道，一分價(jià)錢一分貨，我們的產(chǎn)品雖然稍貴了一點(diǎn)，但很多消費(fèi)者都覺(jué)得我們這個(gè)品牌很值得信賴!

5、舉例宣染法

有些消費(fèi)者，在經(jīng)過(guò)促銷員分析后，還是對(duì)我們公司的產(chǎn)品半信半疑，這時(shí)我們的促銷員可以給她說(shuō)：“剛才那位大姐都買了3件或是說(shuō)5件” 。
或者說(shuō)：你看，這是我記的客戶報(bào)表，今天剛購(gòu)買的5個(gè)客戶，你可以打電話問(wèn)一下，看我們產(chǎn)品是不是更好點(diǎn)?因?yàn)閺南�費(fèi)者的心理來(lái)說(shuō)，她們?cè)跊](méi)主見(jiàn)的時(shí)候，更愿意相信她身邊的人或是與她同一個(gè)環(huán)境的人所說(shuō)的話，所以，我們可以拿出實(shí)際的例子讓她看，以消除她心理的顧慮!

6、二選一法

當(dāng)消費(fèi)者在購(gòu)買與不購(gòu)買這種選擇的過(guò)程中，或者說(shuō)不知道需要多少猶豫不決時(shí)，我們的促銷員一定要立即幫她做出要的決定，千萬(wàn)不能問(wèn)你要不要?假如你問(wèn)的是要不要，她回答不要的概率有50%;“我們一定要這樣問(wèn)“你要3件還是要5件”，然后接著說(shuō)：“其實(shí)要5件是最好了，因?yàn)槲覀兘裉煊谢顒?dòng)，要5件的話，我們可以再多送你一些贈(zèng)品”!不管選擇要5件還是3件，但結(jié)果都是購(gòu)買了，除非她特別不想要，不然她就會(huì)受你引導(dǎo)。

7、假裝吃虧法

當(dāng)消費(fèi)者有意向購(gòu)買時(shí)，有的時(shí)候，她只是想多要一點(diǎn)東西，或是覺(jué)得價(jià)格不合適，為了第一時(shí)間促使她購(gòu)買，那么我們的促銷員可以這樣說(shuō)：“你說(shuō)那個(gè)價(jià)格真不行，昨天賣了一件比你這價(jià)格還要高，結(jié)果回去公司一算賠錢了，把我吵了一頓，你要是真想要，我只能說(shuō)多送你一點(diǎn)禮品，就這還是偷偷送你，讓領(lǐng)導(dǎo)知道了，肯定吵我”!促銷員如果這樣說(shuō)的話，消費(fèi)者一是感覺(jué)已經(jīng)在心理上占到了便宜，二是也會(huì)感覺(jué)干促銷的確不容易!

8、時(shí)間限制法

有的消費(fèi)者在購(gòu)買東西時(shí)，有種愛(ài)往后拖的習(xí)慣，但是她又確實(shí)想買，這個(gè)時(shí)候，她可能會(huì)問(wèn)：“你們明天還搞活動(dòng)嗎”?如果消費(fèi)者這樣問(wèn)，說(shuō)明兩個(gè)問(wèn)題，一是今天帶的錢可能不太多，二是她認(rèn)為明天如果搞的話，明天再買。這時(shí)我們的促銷員應(yīng)該說(shuō)：“明天不搞了，活動(dòng)就一天”�；蛘哒f(shuō)：“這個(gè)說(shuō)不準(zhǔn)，我們是根據(jù)公司的安排，不過(guò)，我們大都是一天的時(shí)間，所以你還是今天買比較劃算�！比f(wàn)一明天不來(lái)了，你不是錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)了嗎?其實(shí)這一招是根據(jù)那些賣衣服的經(jīng)營(yíng)者們學(xué)來(lái)的，我們?cè)谑袌?chǎng)上隨處可以，服裝店外面有一個(gè)很大的條幅廣告詞“最后一天大甩賣"你要是明天去看、后天去看還是那句話!

9、婉轉(zhuǎn)說(shuō)賣的好

有些消費(fèi)者在第一次購(gòu)買的時(shí)候，可能會(huì)觀察一會(huì)兒再做決定，等到她想買的時(shí)候，她可能會(huì)說(shuō)：“我在這兒看，你們也沒(méi)賣多少，或者說(shuō)賣的不好”。這是我們的促銷員一定要警惕她說(shuō)這話的用意，意思是想讓你肯定的說(shuō)，賣的很好，如果促銷員沒(méi)明白她說(shuō)話的用意，認(rèn)為就是賣的不好，那么，這筆生意肯定是完了;當(dāng)消費(fèi)那樣說(shuō)時(shí)，我們要婉轉(zhuǎn)的回答：“其實(shí)在這里賣的說(shuō)實(shí)在的，不如某某品牌，但是除了那個(gè)品牌，我們是賣最好的，或者說(shuō)，賣的不能說(shuō)最好，我們這個(gè)店一個(gè)月也就是兩萬(wàn)左右，這時(shí)消費(fèi)者大都心里再想，一個(gè)月賣兩萬(wàn)，其實(shí)并不少;或者說(shuō)昨天一天賣了6000多元，昨天她又沒(méi)在，你想說(shuō)賣多少就說(shuō)賣多少,這也是一種宣染!

10、假設(shè)成交法

對(duì)于猶豫不決型和缺少主見(jiàn)型客戶，假設(shè)成交法是一種比較行之有效的方式。指的是介紹完產(chǎn)品后，客戶有購(gòu)買意向，但未下決心時(shí)，營(yíng)業(yè)員可以假設(shè)這些產(chǎn)品客戶已經(jīng)購(gòu)物了，直接裝進(jìn)購(gòu)物袋，然后吩咐收銀員開(kāi)單，只要不是大件商品，一般情況客戶也就不會(huì)再說(shuō)什么了，銷售就好像是踢足球，假如臨門一腳踢不進(jìn)去，前面再完美的表現(xiàn)都無(wú)濟(jì)于事，讓客戶購(gòu)買是銷售的終極目標(biāo)。

11、肢體語(yǔ)言配合法

每個(gè)人的說(shuō)話速度、音量、表情都不一樣，有的快，有的慢，有的說(shuō)話時(shí)連比帶劃，有的說(shuō)話時(shí)神情亢奮，但不管是哪一種，只有和自己語(yǔ)速、音量、表情相仿的人才會(huì)感覺(jué)到合拍，也就是我們?nèi)粘Ｕf(shuō)得：合得來(lái)，所以，在日常溝通中，營(yíng)業(yè)員要盡可能的配合客戶的說(shuō)話方式，急性子的，我們就要盡可能加快語(yǔ)速，用詞簡(jiǎn)單明了;慢性子的，我們就可以慢條斯理的給她介紹，因?yàn)榧偃缒阏f(shuō)得很快，她會(huì)感覺(jué)你是嫌她煩，但不管是用哪一種方式，把核心意思表達(dá)清楚才是最重要的。

12、借力銷售法

.在銷售過(guò)程中，當(dāng)感覺(jué)力不從心或無(wú)法占據(jù)主動(dòng)姿態(tài)時(shí)，要及時(shí)的借助第三方力量促使成交，當(dāng)感覺(jué)語(yǔ)言介紹不起作用時(shí)、可以遞給客戶廠家提供的宣傳資料;當(dāng)感覺(jué)找不到切入點(diǎn)，可以讓別的營(yíng)業(yè)員從另外的角度介紹;第三方的力量包括：廠家提供的宣傳資料、其他營(yíng)業(yè)員、銷售記錄、會(huì)員資料等等。