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“嬰童店不賺錢”困境的救命文
隨著母嬰產業(yè)這塊蛋糕被越來越多的人瓜分,每年都有很多母嬰店新生同時又會倒下一批。母嬰是個朝陽產業(yè),但是卻不賺錢了。這恐怕是縈繞在眾多母嬰門店頭頂上的烏云。其實,我們要學會抓住細節(jié),懂得消費者心理,學會新穎的促銷方式,這樣也許能避免不賺錢的困境。
經營
同樣是母嬰店,差距咋就這么大呢?
同一條街,兩個門店相距不過幾十步,同樣做母嬰,差別頂多老板名字不一樣,為啥人家的母嬰店顧客擠破頭,服務員忙的上廁所都來不及,老板數錢都嫌累?為啥自己的母嬰店半天沒個人,服務員磕的瓜子皮都堆成山,烤地瓜要吃不起?難道這些都怪時運不濟,客戶難纏,員工不努力?
一、門店布置
條幅
店面門口可以懸掛條幅。雖然很多人不屑于懸掛條幅,但不可否認,它有著獨到的作用。成本低,字體大,言語簡介,能有效的把人從遠處拉進店里。
易拉寶
易拉寶很多店都在用,易拉寶用的好,客戶趕不跑。內容簡潔明了,突出重點即可。
店內音樂
現(xiàn)在很多母嬰店都會播放各種歌曲,但是放什么歌也是有講究的。最好放兒歌、童話故事,也可以放一些家長喜歡的音樂。如果有條件,還可以找兒童朗讀自己門店的介紹和活動,播放給顧客聽。
宣傳欄
店內最好準備一臺照相機,隨時留住激動人心的時刻?梢园训陜劝l(fā)生溫馨小故事,員工風貌,活動場面記錄展示出來。
收銀臺
收銀臺附近可以擺放一下價值比較低的小玩具、小商品。不要小看了這些小東西,日積月累也能成為一筆不少的盈利。
二、做好促銷準備
店內要備好各種能促銷的物品,這樣就能抓住各種機會進行促銷。
店面名片
店內一定要印名片。一盒名片很便宜,可以放到收款臺讓客戶自取,也可以隨結賬單一起放到手提袋里。
DM宣傳單
把商品圖片印刷在DM宣傳單,堅持每天發(fā),時間久了,你一定會收到驚喜。
氣球
1到5歲的孩子都喜歡氣球,氣球上須有簡單店面名稱,有氫氣球更好。把吹起來的各色氣球插滿所有柜臺,從外邊看,五彩繽紛、熱鬧非凡。見兒童就發(fā)氣球,讓店面成為兒童喜歡的地方。
三、多做活動
生日促銷
積累到一定客戶,每天都會有很多過生日的小朋友?梢詾樵诒镜晗M滿一定金額的家長,贈送價值一定金額的生日蛋糕或禮品。
會員積分
會員積分已經被很廣泛的用到門店管理營銷。更多的店家只給顧客積分,而忽略了怎么利用顧客手里的這些積分?梢栽O置積累到一定積分之后給顧客折現(xiàn)或者贈送禮品。
舉辦寶寶或者媽媽評選活動
漂亮寶貝,漂亮媽媽各類評選活動,是目前效果最好的活動。能夠充分調動寶寶和媽媽們的人脈資源,而且活動周期長,關注持續(xù)時間久。
四、員工管理
獎勵和激勵政策
給員工設定各種目標和激勵政策,能夠充分調動員工的積極性,讓員工把門店當做自己的門店,才能把門店做的更好。
提升員工個人能力
招到的門店員工肯定水平不一,想要讓員工更強,就要全方面提升員工的能力。給員工做培訓,統(tǒng)一學習專業(yè)知識、銷售話術,不失為一種好方法。
提升員工執(zhí)行力
再好的計劃沒有執(zhí)行也都是白費,再好的計劃也要人去執(zhí)行。制定的各種方案,計劃的各種活動,各種制度,都需要員工認真的去完成,去執(zhí)行。