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嬰童店各種問題大盤點及解決方案
任何一個嬰兒用品店也一定會有不同的問題存在,有些問題只是讓你的贏利少了些,而有些問題卻會讓店面倒閉,但不管是什么樣的問題,最終都將有解決的方法。主要的是你要知道你的店里是出了什么問題!
定位問題
定位是一個戰(zhàn)略問題,假如戰(zhàn)略出錯,任何戰(zhàn)術(shù)都無所謂好壞,許多個開店的業(yè)主從不做任何調(diào)查,從不靠數(shù)據(jù)做決策,只是憑一個感覺做事情,自然也就不可能有準備的定位,判斷一個店面定位準不準確的標準是:是否適應(yīng)了了當?shù)卮蟛糠挚蛻。假如你的產(chǎn)品只有頂尖消費者才會購買的,那一定是定位偏高了,因為當?shù)卣嬲绣X的客戶是不會在當?shù)叵M的,她們要去更好的城市消費(為了顯示自己的消費檔次與從不同),假如都是些以價格為導(dǎo)向的客戶來消費,那一定是定位偏低了,標準的定位是中高檔消費為主。
解決措施:向肯德基學(xué)學(xué),開業(yè)前會在選擇的店面附近做三個月的調(diào)查,調(diào)查消費結(jié)構(gòu),消費人群,消費方式等等,我們不要求你做三個月調(diào)查,但至少需要調(diào)查一個星期。
換季問題
當季商品賣得慢,下季產(chǎn)品上得遲;每個季節(jié)過后總會有積壓商品存在;產(chǎn)品跟不上市場節(jié)拍。假如出現(xiàn)這些情況,那一定是換季環(huán)節(jié)出了問題,及時換季是零售業(yè)很重要的一個環(huán)節(jié),它直接影響到資金周轉(zhuǎn)和市場占有率,新款上市會帶來一個消費小高潮,但時間很短,假如你上得慢,這個高潮就過去了,最重要的是會讓消費者覺得你的季節(jié)產(chǎn)品更替慢,假如想買新品一定不會先來你這里,最重要的,季節(jié)產(chǎn)品一積壓就要一年時間,假如資金原本就不充足,對資金周轉(zhuǎn)就無異于雪上加霜了。
解決措施:一、一開始就要學(xué)會銷售預(yù)測,每個月做一張產(chǎn)品銷售圖,以銷售數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),預(yù)測下一次進貨銷量。二、增加季節(jié)概念,不管有多少積壓產(chǎn)品,應(yīng)上下季商品時就一定要上。三、拋卻“舍不得”心態(tài),該降價的降價,該促銷的促銷,千萬別舍不得,很多老板造成產(chǎn)品積壓的原因就是“舍不得”
競爭問題
市場價格出奇的低、不斷的受到中傷、客戶分流情況嚴重、新店層出不窮,假如出現(xiàn)這些情況,那就是競爭環(huán)境出問題了。中國市場競爭情況向來惡劣,很少有人會從附加值、服務(wù)、品牌上做文章,基本上的招數(shù)就是價格戰(zhàn)和攻擊戰(zhàn),也別指望這種競爭情況短期內(nèi)會有改變,冰凍三尺,非一日之寒。價格戰(zhàn)的惡果是它引導(dǎo)了消費者只會比較價格,不會去比較附加值,假如大家比拼的是附加值,那消費者的觀念就不會在價格上,就會轉(zhuǎn)到哪家店面的附加值更多,更好這個方向來,這樣的話,嬰兒用品店大部分的精力就會花在專業(yè)知識上、服務(wù)上、品牌上,這樣的市場才是一個良性的市場,經(jīng)濟發(fā)展的定律告訴我們,這一定是嬰兒用品店最終的走向,因為一個只會打價格戰(zhàn)的市場,一定是無可救藥的市場。
解決措施:適應(yīng)市場情況,盡可能的保持與市場價格平衡;盡量的提供產(chǎn)品附加值;尋找出自己核心競爭力;開通多種營業(yè)方式,讓相同的價格能產(chǎn)生更多的利潤。