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嬰童店如何研究市場(chǎng)?不是您讀兩篇報(bào)道就行了
如果創(chuàng)業(yè)者是魚,市場(chǎng)就是池子。魚沒(méi)辦法改變池子的大小,也無(wú)法直接影響其中魚的數(shù)量。但這兩個(gè)客觀的環(huán)境因素,卻大大影響了一個(gè)事業(yè)能夠做多大,可否產(chǎn)生健康的利潤(rùn)——市場(chǎng)太小,再優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)也無(wú)法做出偉大的企業(yè)。競(jìng)爭(zhēng)者太多,任何人都很難拉開(kāi)足夠的優(yōu)勢(shì)。
因此,比起能力、產(chǎn)品,選對(duì)市場(chǎng),是創(chuàng)業(yè)過(guò)程中更重要的功課。但很可惜的,我看到的創(chuàng)業(yè)者,多半沒(méi)有花太多時(shí)間去研究他瞄準(zhǔn)的市場(chǎng)。更糟糕的,很多人只是讀兩篇 GArtner、Forrester,甚至是拓樸、MIC 的研究報(bào)告,就認(rèn)定他已經(jīng)了解了他的市場(chǎng)。
這樣的工作方式是非常危險(xiǎn)的。首先,基于預(yù)算、時(shí)間的限制,這些研究機(jī)構(gòu)通常只對(duì)市場(chǎng)做了少量的抽樣調(diào)查,再用得到的資料去預(yù)測(cè)總體的情況。這樣的報(bào)告只能告訴你個(gè)模煳的大概,但實(shí)在無(wú)法作為策略形成的基礎(chǔ)——如果你要去倫敦旅行,不可能用這樣的地圖安排行程吧?
更重要的是,所有你在Google上花三十分鐘找到的資料,基本上都已經(jīng)是公開(kāi)資訊了。拿公開(kāi)的資訊去再怎么加值,基本上也很難產(chǎn)生出任何不公平的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
所以你必須做自己的市場(chǎng)研究,得到關(guān)鍵的自有資訊,才能基于這些資訊做出好的市場(chǎng)決策,提升建造一個(gè)可大可久、健康獲利企業(yè)的機(jī)會(huì)。
大量與市場(chǎng)真實(shí)參與者交流
最基本的,你必須去與消費(fèi)者、渠道、平臺(tái)、合作伙伴、供應(yīng)鏈廠商這些市場(chǎng)的參與者聊天,從他們的口中獲得真實(shí)的情報(bào)。這個(gè)工作的重點(diǎn)是必須要大量的做,因?yàn)槊恳粋(gè)市場(chǎng)觀察者都會(huì)有他的偏差,因此你必須要廣泛的吸收,才能逐漸得到整只大象的樣貌。
成為一流的提問(wèn)者
很快你會(huì)發(fā)現(xiàn),重點(diǎn)不是跟他們聊天,而提出好的問(wèn)題?上(wèn)問(wèn)題的能力從小不在我們的教育當(dāng)中,因此它需要被鍛煉。千萬(wàn)不要被初期的挫折打敗,龜縮回自己的舒適圈——?jiǎng)e懷疑,這是大多數(shù)初創(chuàng)業(yè)者都會(huì)落入的陷阱。請(qǐng)持續(xù)的去與人們交流,并且在過(guò)程中有意識(shí)的磨練自己提問(wèn)的能力。
移動(dòng)中的目標(biāo)
而市場(chǎng)畢竟不是一個(gè)靜止的系統(tǒng),因此你今天得到的資訊,明天很有可能就已過(guò)期。所以重點(diǎn)是練成有效取得資訊的能力,其中包括了解哪些人是最新市場(chǎng)資訊的關(guān)鍵擁有者。
付出
到了一定的程度,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己擁有了比很多人都更廣泛的市場(chǎng)資訊。這時(shí)候,不要只是收獲,也要適時(shí)提供與朋友息息相關(guān)的資訊。
假設(shè)與驗(yàn)證
最后,市場(chǎng)終究是一個(gè)龐大、復(fù)雜,而又不斷變動(dòng)的體系。因此,你將永遠(yuǎn)無(wú)法 100% 的掌握它。但到了一定的程度,你就可以對(duì)它做出相當(dāng)準(zhǔn)確的假設(shè),再用實(shí)際的產(chǎn)品去驗(yàn)證這些假設(shè)。
你會(huì)很驚訝,聽(tīng)起來(lái)這么老生常談的工作,九成以上的創(chuàng)業(yè)者都無(wú)法確實(shí)做到。所以,如果你能夠克服想要窩在家里做產(chǎn)品的本能,真的走到人群中,去挖掘關(guān)于市場(chǎng)的真實(shí)資料,事實(shí)上,你很有可能已經(jīng)打敗了絕大多數(shù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。