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7項絕招教你成為優(yōu)秀導購
發(fā)布時間:[2014/11/20 17:26:38]
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文章來源:火爆孕嬰童招商網
360行行行出狀元,再普通的行業(yè),再普通的職位,也能出現“狀元”!作為導購也一樣,而作為嬰童行業(yè)的導購更有成功的訣竅,下面就聽火爆嬰童網首席講師丁建為您揭秘這7項絕招吧!
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如何成為一名優(yōu)秀的導購員呢?火爆嬰童網首席講師丁建建議母嬰店的銷售員,最重要的就是要樹立一個積極的心態(tài),明白自身的工作職責和范疇,抓住重點,從根本上提升自己的導購能力。
1、通過在貨場與消費者交流向消費者宣傳貨品和專賣店形象,提高品牌知名度。
2、做好貨場、貨品的陳列以及安全維護工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。
3、時刻保持貨在場良好的服務心態(tài),創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境,積極向消費者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。
4、利用各種銷售技巧,營造貨場顧客參與氣氛,提高顧客購買愿望,增加專賣店的營業(yè)額。
5、收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望,及時妥善的處理顧客投訴,并向主管匯報。
6、完成日、周、月(如銷售、補貨、盤點)報表等工作,并向主管匯報。另外,收集競爭對手的產品、價格、市場活動等信息,并向主管匯報。
7、完成上級主管交辦的各項工作,并堅定實行專賣店的各項零售政策。
成功都是從細節(jié)著手,細節(jié)是決定成敗的關鍵,因此,丁建建議母嬰店的銷售員不要小看這些事情,認真的完成才能提升自身的銷售業(yè)績。
關鍵字:導購
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