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母嬰店|用“三個做到”讓連帶銷售常態(tài)化
用“三個做到”讓連帶銷售常態(tài)化
1.要做到:一句話營銷
即要求門店收銀員在收銀時多加一句話:“我們門店正在進(jìn)行××促銷,先生/小姐要不要來一件?”即便20個顧客中有一個被說動,客單價也可以實現(xiàn)微弱的增加。
2.要做到:主動推薦
對于門店新進(jìn)的商品,對于最近賣得紅火的商品,還有對于最近正在做促銷的商品,門店的店長可以示范并帶領(lǐng)那些店員主動向周圍的老顧客推銷,既能夠培養(yǎng)與顧客的親切感,又能夠有效地拉動客單價,也是一舉兩得的事情。
3.要做到:經(jīng)常制造一些消費熱點
既可以用季節(jié)性新品、超低價商品,也可以用高性價比的優(yōu)于周圍競爭者的商品,用比較夸張的方式進(jìn)行推銷,吸引行人和顧客的眼球。
5、晨會例會要強(qiáng)化
晨會或例會對一天工作的有效執(zhí)行很重要。同樣,如果店鋪要提高連帶銷售,那么店長在例會中需要明確的體現(xiàn)這一內(nèi)容。那么如何在例會過程中促進(jìn)連帶銷售呢?
a.體現(xiàn)連單目標(biāo)
例會要制訂連帶銷售的目標(biāo)(聯(lián)單),比如連單要達(dá)到2.0,并把目標(biāo)落實到個人。
b.貨品知識定目標(biāo)
例會中,店長如果需要員工對店鋪貨品或新品有更深的了解,那么告知員工,今天需要熟記某類產(chǎn)品知識和特性,并在特定時間進(jìn)行抽查。
c.分享寶寶喂養(yǎng)教養(yǎng)母嬰類相關(guān)知識
在例會過程中,讓員工每天輪流分享一則信息,相信一年后,店鋪中各個都是母嬰專業(yè)顧問。
6、獎勵考核機(jī)制要配套
要提高導(dǎo)購對店鋪貨品的熟悉度,一個簡單有效的方法就是適時的抽查和考核。當(dāng)換季上新品時,我們希望員工能夠迅速熟悉全盤貨品,那就可以通過考核,要求員工在1周或幾天內(nèi)熟悉所有的新品并進(jìn)行考核。
獎金是薪酬體系當(dāng)中最靈活的,最有激勵性的,可以幫你作為非常有效的調(diào)節(jié)手段。銷售的重心向哪里偏移的時候,獎勵政策就一定要跟著它一起調(diào)整。