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母嬰店面臨電商沖擊,帶走消費者該怎么辦?
母嬰店依靠傳統(tǒng)的實體營銷渠道,網(wǎng)絡電商平臺更多是走網(wǎng)絡渠道,為消費者提供更多選擇,電商省去諸多的中間環(huán)節(jié)使得產(chǎn)品價格較實體店便宜。
一些大的電商平臺如天貓、京東等,加以大力度的團購、促銷活動對于消費者產(chǎn)生巨大的吸引力,也就對傳統(tǒng)母嬰店形成一定的沖擊。
電商會取代實體店嗎?在牛轟轟看來,至少短時間內(nèi)不會。
首先,網(wǎng)上出售奶粉,紙尿褲 食品有一定的局限性:產(chǎn)品具有即時消費的特點,網(wǎng)上買受物流等其他因素的影響,從下單到收貨至少需要2-3天。
再者,很多消費者表示:不會在網(wǎng)上買奶粉。對于在網(wǎng)上購買奶粉,人們擔心最多的就是商品的質量問題。”我經(jīng)常在網(wǎng)上買衣服鞋子之類的,但寶寶吃穿幾乎沒在網(wǎng)上買。“
雖然網(wǎng)上的價格要比實體店便宜一些,但無法有效地保證商品的質量。加之產(chǎn)品比較特殊,除部分消費者能驗出真假來,普通的人根本無法辨別出真?zhèn)巍?/p>
所以大部分的消費者還是會選擇在家附近的銷售商店買酒,實體店的保障更讓人放心。
電商的出現(xiàn)雖然對實體店有一定的影響,但短時間內(nèi)并不會取代實體店。
以上都是導致母嬰老板賺不到錢的外界因素,其實母嬰店老板自身也有一些問題需要糾正:
1.盲目跟從,缺少自我研判
很多母嬰店老板的心態(tài)就是只看人家怎么做,不考慮自己的實際,導致很多店面的裝修和布局高度”神似“.
”學我者生,像我者死。“
其實,很多人也都明白,各家門店要以商圈的顧客需求為導向,精準定位顧客群體,明晰消費習慣和購買偏好,甚至研究顧客每次的客單結構和返店周期等等,這些都需要了解,而不是盲目模仿。
2.利益至上,質量易出問題
對于很多母嬰店而言,造成經(jīng)營不善的困境很大程度上是由于信譽問題。
當生意不好做的時候,如果質量不過關、母嬰店對進貨渠道把關不嚴,甚至貪圖一時的小便宜,進到假冒偽劣產(chǎn)品,這樣最后造成的影響是極其惡劣的。
長期來看,這樣的影響將會慢慢消磨掉母嬰店的品牌品牌形象和自身信譽,直接割斷生存根基。
總結
母嬰店遍地開花,各位店老板要牢牢抓住自家店的優(yōu)勢,穩(wěn)住老顧客,發(fā)展新顧客,虛心請教別家的銷售技巧和方法,善于學習,面對外界因素干擾不慌亂,找到屬于自己的銷售方式。最后,杜絕假奶粉,誠信經(jīng)營。