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對“拖延消費的客戶”,讓其快速成交的秘籍

發(fā)布時間:[2019/7/9 15:44:30] 閱讀數(shù):[2995] 文章來源:火爆孕嬰童招商網(wǎng)
母嬰店銷售中,常會遇到這樣的情況:就算導(dǎo)購把產(chǎn)品介紹得很清楚了,客戶還是會時常對銷售員說:我再想想,想好了再買?”

母嬰店銷售中,常會遇到這樣的情況:就算導(dǎo)購把產(chǎn)品介紹得很清楚了,客戶還是會時常對銷售員說:我再想想,想好了在買?”

這是客戶在表明自己不急需產(chǎn)品,在購買時間上進行拖延。其實,等到下個月,客戶或許早忘了這回事,并不會真正去購買,這只是客戶的一種委婉拒絕的方式罷了。 

要知道,習(xí)慣拖延的客戶做事非常謹慎,他們買東西的時候小心翼翼,生怕上當(dāng)吃虧。

那么我們該怎么做才能讓客戶放心,促使他們快速成交呢?具體我們可以嘗試下面這些方法。

1.強調(diào)彼此時間的寶貴,先發(fā)制人

為防止客戶拖延,我們可以向客戶強調(diào)彼此時間的寶貴。

我們可以這樣說:“您照顧寶寶也比較忙,時間非常寶貴,所以我想請您在我做完產(chǎn)品介紹之后,親自體驗一下產(chǎn)品。如果您感覺好的話,請告訴我一聲;如果覺得不好,也請讓我知道,是哪些方面讓您感覺不舒服。如果合適的話,我希望您今天就能定下來”。

在客戶說出延遲購買的話語之前,先對客戶提出希望,這樣會降低客戶拖延的可能性。

2.向客戶強調(diào)延遲購買可能會造成的損失

對付客戶猶豫的最好辦法,是以詳細的資料和充分的證據(jù)讓客戶意識到延遲購買將會造成的損失。在銷售過程中,我們可以向客戶強調(diào)購買的最佳時機,使客戶感覺到如果現(xiàn)在不買,將來就可能買不到或需要付出高價,這樣,客戶就會把產(chǎn)品先買下來,以免將來后悔。

在我們強調(diào)購買的最佳時機時,必須向客戶介紹當(dāng)今這種商品在市場上的行情,生產(chǎn)這種商品的廠家的情況及客戶對這種商品的需求等方面的情況,讓客戶覺得我們說的是有根據(jù)的,是經(jīng)過分析各方面的訊息而得出的結(jié)論,避免客戶對我們產(chǎn)生懷疑。

3.滿足客戶的自尊

在銷售中,要避免客戶猶豫,銷售員還可以通過滿足客戶的自尊心或虛榮心來達到此目的,這樣做可以讓客戶覺得自己是一個有主見、果斷的人。自尊心不分年齡、性別,人人都具有。

比如:對年長者我們可以這樣說:“我喜歡和您這樣有經(jīng)驗又有能力做決定的人談話。您知道,現(xiàn)在很多年輕人都不知道怎么做決定!

對年輕人:“真羨慕你們這些年輕人,做事爽快,不像我們這些上了年紀(jì)的人,做事拖泥帶水、瞻前顧后的,其實都是瞎擔(dān)心”.

對男士:“先生在家一定是做主的,我相信買您完全可以自己做決定”.

對女士:“我很欣賞像您這樣的現(xiàn)代女性,你們有能力自己做決定”。

信息分類:孕嬰用品招商 編輯:俊俊
關(guān)鍵字:孕嬰童用品店
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