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了解母嬰用戶訴求 是母嬰店發(fā)展的前提

發(fā)布時間:[2017/7/20 8:24:05] 閱讀數(shù):[4519] 文章來源:火爆孕嬰童招商網(wǎng)
了解用戶的需求,知道用戶的訴求才能夠更好地分享產(chǎn)品,才能夠為母嬰店找尋到更多的賣點,新一代母嬰用戶的崛起預(yù)示著母嬰消費者需求的轉(zhuǎn)變,而應(yīng)對當(dāng)前消費者的需求變化,是母嬰加盟店乃至母嬰企業(yè)需要探求的主要問題。

了解用戶的需求,知道用戶的訴求才能夠更好地分享產(chǎn)品,才能夠為母嬰店找尋到更多的賣點,新一代母嬰用戶的崛起預(yù)示著母嬰消費者需求的轉(zhuǎn)變,而應(yīng)對當(dāng)前消費者的需求變化,是母嬰加盟店乃至母嬰企業(yè)需要探求的主要問題。

現(xiàn)在是一個典型的通過日常細節(jié)獲取用戶需求的時代,根據(jù)多年的研究數(shù)據(jù)顯示新一代母嬰消費者的特征為:階段性突出、個性化明顯、注重交流分享。

母嬰店需要把握用戶需求,除了要將產(chǎn)品與服務(wù)定位擠出點,而提升兩者之間的品質(zhì)也是成功經(jīng)營的重要基礎(chǔ)。“衣、食、住、行、學(xué)習(xí)”五大剛需幾乎是長久不變的,所以相關(guān)性的產(chǎn)品以及服務(wù)都能夠受到關(guān)注與資本流通,這是剛性需求,而非剛性需求為游戲、娛樂體驗與娛樂方面的需求,所以很多母嬰店除了店內(nèi)滿足一站式購物,其次也會增加一些其他服務(wù)項目,像愛親母嬰,除了出售母嬰產(chǎn)品,游泳館、淘氣堡、手工DIY等項目也幫助門店更好經(jīng)營,側(cè)面滿足當(dāng)前消費者的需求點。

而家長的需求其實一部分指向自己,另一部分指向孩子,重點還是放在孩子身上,針對于家長可做出服務(wù)型需求滿足,當(dāng)前媽媽們對于科學(xué)育兒比較感興趣,那么就增設(shè)一些媽媽講堂,培訓(xùn)等教媽媽如何養(yǎng)育孩子及關(guān)心的話題,或許消費者真實的需求,才能夠得以利用。

但是母嬰加盟店不僅僅需要的是數(shù)據(jù)以及信息,而是依靠這些基礎(chǔ)分析,實際運用到線下實體店,并且轉(zhuǎn)化為消費者主動消費與產(chǎn)品購買。

信息分類:嬰幼兒用品加盟 編輯:云云
關(guān)鍵字:母嬰用戶訴求
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