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母嬰店如何利用人氣商品向客人推薦利潤商品?
很多客戶都說這個(gè)行業(yè)不賺錢!利潤薄,我們來看—下,這個(gè)行業(yè)哪些是賺錢的,哪些是不賺錢的!
孕嬰童門店的產(chǎn)品分兩大塊,一是人氣商品區(qū)(包括奶粉、營養(yǎng)品、輔食、紙尿褲)、;二 是利潤商品區(qū)(包括內(nèi)衣、外出服、鞋帽襪、特色用品、日用品、洗護(hù)用品);
人氣商品區(qū)中的紙品是零利潤,利潤商品區(qū)中,內(nèi)衣供應(yīng)價(jià)格在3.8折左右,外出服3.8折、 日用品6-6.5折,極個(gè)別7折,鞋類4折左右、洗護(hù)用品7折左右、特別產(chǎn)品4折左右。
綜合上述數(shù)據(jù)可以算出平均進(jìn)貨折扣是4.94折,等于零售價(jià)100元的商品,進(jìn)貨價(jià)格是49.4 元。可以看出,除了紙品和食品外,嬰童行業(yè)利潤并不算低,為什么有客戶反應(yīng)行業(yè)利潤低?
母嬰店利潤低的原因有哪些?
(1)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不對(duì),利潤商品和人氣商品比例出問題!不懂得搭配!
(2)營業(yè)務(wù)員除了防盜和收銀外沒有起到任何作用!不會(huì)引導(dǎo)消費(fèi)!
(3)營業(yè)額的產(chǎn)生是靠自然銷售,只是賣了客戶想買的商品,沒有賣想賣的商品!
(4)產(chǎn)品陳列出問題,黃金位置展示的基本上都不是我們真正想銷售的產(chǎn)品!
(5)營業(yè)員缺少利潤商品專業(yè)知識(shí),心有余力不足,想推薦也推薦不了!
人氣商品和利潤商品的區(qū)分
—個(gè)店里需要有人氣商品,也需要有利潤商品,人氣商品本身就是用來產(chǎn)生人氣,它本身并 不賺錢,但它可以帶來客流量,可以帶動(dòng)利潤商品區(qū)的銷售,從這個(gè)角度講,人氣商品也是有利 潤的!假如你無法通過人氣商品推薦利潤商品,那不是行業(yè)的問題,是店主能力的問題,因?yàn)檫@ 個(gè)行業(yè)就是引導(dǎo)消費(fèi)的行業(yè)!這就是行業(yè)行規(guī),行規(guī)都弄不清楚,怎么從事這個(gè)行業(yè)?
就如同一個(gè)男生通過送花、請(qǐng)吃飯、旅游這些方法把—個(gè)姑娘變成自己的新娘,送花和吃飯 是虧本的,但娶到新娘最終他是賺的。假如你每一次只是送了花吃了飯,姑娘都不肯和你談戀愛 ,那不是談戀愛這個(gè)事情的本身很難,是你自己能力有限!因?yàn)楣媚镌敢夂湍愠燥埦捅硎舅⒉? 討厭你,無法再深一步交往,是因?yàn)槟愕谋憩F(xiàn)留不住她。就好像客戶能進(jìn)你的店,并開始消費(fèi), 表示她并不討厭你的店,不能讓她消費(fèi)更多,是你的營業(yè)員水平有限!
看清了門店盈利的結(jié)構(gòu),您需要如何改善來提高業(yè)績呢?
母嬰店提高營業(yè)額的十八種方式
(1)套餐銷售:把相關(guān)的產(chǎn)品做成套餐銷售,一是占有市場份額,二是提高單筆成交量!
(2)讓陳列產(chǎn)生利潤:產(chǎn)品銷售過程中,陳列是很重要一部分,好的陳列會(huì)增加客戶購買 欲望,市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),好的陳列可以提高20%的銷售額。
(3)按寶寶月份來陳列商品:現(xiàn)在的產(chǎn)品都是按類別陳列的,我們可以按寶寶月份來陳列 ,如3—6個(gè)月寶寶產(chǎn)品區(qū)!月份陳列只要有一個(gè)貨架用來展示就可以,整個(gè)店里全都是按月份陳 列會(huì)顯得很亂!
(4)按主題來陳列商品:清涼夏季區(qū)(上面全是夏季用品);媽媽產(chǎn)后用品區(qū);長牙寶寶 區(qū)(上面陳列出所有這時(shí)期要用的產(chǎn)品)。
(5)介紹網(wǎng)站:把網(wǎng)站作為增加營業(yè)額的銷售渠道。
(6)一定要學(xué)會(huì)銷售高利潤商品:嬰童門店的可愛之處就在于他存在高利潤商品,必須自 主代理的品牌,比如:奶粉、輔食、洗護(hù)等。一個(gè)普通枕頭只有幾元利潤,一條竹炭童枕有10元 的利潤。
(7)高利潤商品重點(diǎn)開發(fā):把衣服做成重點(diǎn)商品。
(8)經(jīng)營模式不同化:可以在嬰童賣場基礎(chǔ)上開發(fā)孕婦營養(yǎng)餐廳、嬰兒游泳、嬰兒理發(fā)、 嬰兒玩樂、嬰兒拍攝等相關(guān)項(xiàng)目。
(9)開發(fā)孕婦護(hù)理產(chǎn)品:現(xiàn)在大部分的嬰童門店都忽視了媽媽護(hù)理產(chǎn)品,隨著80后的姑娘 開始成為媽媽,孕婦護(hù)理產(chǎn)品一定會(huì)成為一個(gè)備受重視的項(xiàng)目。
(10)經(jīng)營竹炭產(chǎn)品:竹炭有殺菌、除臭、吸附有害成份、產(chǎn)生負(fù)離子功能,這些功能都是 寶寶和媽媽最需要的,竹炭系列產(chǎn)品一定將成為嬰兒用品保健產(chǎn)品中高利潤產(chǎn)品。
(11)讓易耗品產(chǎn)生利潤:一般的店主都不會(huì)在紙尿褲這方面下工夫,我們反其道而下,想 盡一切辦法讓這些易耗品產(chǎn)生利潤!
(12)送貨上門:夏天生意不好不是因?yàn)闆]有需求,是因?yàn)榭捎每刹挥玫漠a(chǎn)品媽媽們懶得出 來購買,我們可以實(shí)行送貨上門,培養(yǎng)懶人客戶。
(13)把產(chǎn)品暢銷放在第一位:不要把價(jià)格低放在第一位!很多客戶拼命向廠家要低折扣, 不知道要暢銷產(chǎn)品,其實(shí)產(chǎn)品暢銷遠(yuǎn)比折扣低幾個(gè)點(diǎn)更重要。
(14)有二樓的店主,在店里開辟“玩吧”。
(15)旺季促銷:對(duì)服飾而言,一般的人都是季末才會(huì)開始促銷,真正的促銷應(yīng)該是旺季開 始!因?yàn)榇黉N的是客戶正需要的,效果會(huì)更明顯。
(16)及時(shí)梳理滯銷產(chǎn)品:滯銷產(chǎn)品不僅占用了資金,還占用了版面,是店里的小偷,每天 偷走了你的客戶,你的錢!
(17)充分利用空間:現(xiàn)在嬰童店空間利用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于正常要求,很多空間沒有充分利潤, 導(dǎo)致無法陳列更多商品,而房租貴,平攤到每平米上費(fèi)用自然大大增加。
(18)周末晚上組織做游戲:像肯德基一樣,經(jīng)常教寶寶做游戲,父母都希望寶寶能經(jīng)常參 與團(tuán)體活動(dòng),提高寶寶的綜合素質(zhì)。