綜合來看，兒童商業(yè)的發(fā)展不可小視,目前中國已經(jīng)成為排名世界第二的嬰童消費大國，僅次于美國,二胎政策的放開還會帶動兒童消費產(chǎn)業(yè)鏈占比進一步提高。兒童商業(yè)已經(jīng)由原來的單一零售模式發(fā)展為多業(yè)種、多服務(wù)、多功能融合的豐富發(fā)展形態(tài)。

因此，越來越多的購物中心開始重視和引入兒童商業(yè)，以此來吸引人流，提升人氣，目前兒童商業(yè)在購物中心的表現(xiàn)可以用人小鬼大來概括,有專業(yè)機構(gòu)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，兒童商業(yè)在購物中心中所占的比重已經(jīng)從5%上升到15%。

但是，總體而言，兒童商業(yè)目前來講對購物中心還貢獻不出特別好的租金，還不能給購物中心創(chuàng)造更多的直接的實用的價值，那么這個問題該怎么解決？或者說如何在購物中心創(chuàng)造兒童商業(yè)的有效益價值？

日前，據(jù)商業(yè)地產(chǎn)界的幾位相關(guān)專業(yè)人士就“創(chuàng)造有效益的存在價值—用業(yè)績激活兒童商業(yè)”專門進行了深度探討。

提高客單價和消費頻次

兒童商業(yè)如果要提升自身競爭力，要想持續(xù)長久的發(fā)展，必然要從提升自身業(yè)績著手，簡單來說就是要賺錢，UP.1成長灣創(chuàng)始人鄭展認為提高客單價和消費頻次是兩個最關(guān)鍵的問題。

第一，客單價的問題就是，要把所謂的利潤中心規(guī)劃好，比如你的門票票房比例占多少，你的二銷比例占多少，其他占多少，這是很重要的；

第二，消費頻次的問題，你如何通過各個方面把頻次提升。把這兩個問題解決了就可以了，我不認為提升兒童業(yè)績是很難的問題，只要鎖定清晰，是很容易規(guī)劃出來的。

兒童商業(yè)如何創(chuàng)造價值，嘉文品牌創(chuàng)始人張艷彬認為，由于大的兒童時代的到來，一開始不一定有特別多的創(chuàng)造，但是后續(xù)要想做精做好就要想想辦法，我覺得兒童游樂需要改變的是在確認消費和在內(nèi)容上、活動上提高坪效，提升自身的承租能力。

目前的兒童游樂僅限于小型的游樂，坪效還可以，但是如果真算上坪效定義，可能還有些問題。有的是賣充值卡，這個不能計入收入，但是實際消費額和實際人次一比這個坪效還是很低，所有從這個方面考慮各個做兒童游樂的都需要有一個新的意識改變。

細分年齡段需求，提供針對性產(chǎn)品

2016年兒童行業(yè)市場發(fā)展規(guī)模將突破兩萬億人民幣，隨之而來的兒童商業(yè)的發(fā)展特點將體現(xiàn)出更加細分化、人性化、多元化。

新城控股高級副總裁歐陽捷則認為，要想提升兒童的商業(yè)價值，先要研究分析兩方面問題：首先，搞清楚兒童到底需要什么呢？

他認為有四點：

第一，兒童的天性是玩；

第二，兒童是喜歡新奇的；

第三，兒童是喜歡獨特的，這個獨特是我知道你不知道，我會的你不會的；

第四，兒童是喜歡炫耀的，炫耀的過程當中要表現(xiàn)得比別人更強，因此必須要有一個群體性的場所，甚至包括一些競技性的，這些都是兒童的需求。

其次，要搞清楚家長需要什么？

第一，家長要合法的，要符合道德的；

第二，家長要安全的，因為兒童的安全是非常大的問題，包括我們的消防，現(xiàn)在的消防要求非常高。所以現(xiàn)在很多兒童業(yè)態(tài)放在一樓區(qū)域。

第三，需要符合兒童的成長行為，因為我們一直講兒童要不能輸在起跑線上。你在玩的過程當中還不能輸在起跑線上，這是一個很有意思的話題，可能不僅僅局限于教育。

第四，家長希望它的時間安排是符合兒童的需求，比如幼兒到中齡的兒童，再到學齡前的兒童，再到大齡的兒童，這些需求都是不一樣。兒童業(yè)態(tài)的租金做不高，跟時間是有密切關(guān)系的，做兒童商業(yè)，一點要匹配好時間需求。

對此，天津希樂城企業(yè)管理有限公司副總裁謝軍也十分認同，因為家長和兒童這兩方面的需求將決定了兒童商業(yè)的發(fā)展。

對于將來的兒童業(yè)態(tài)來講，根據(jù)不同年齡段，產(chǎn)品組合需要細分；所以兒童業(yè)態(tài)應(yīng)該是體驗、教育、培訓和商業(yè)結(jié)合，綜合坪效的；此外，兒童商業(yè)的發(fā)展趨勢應(yīng)該是低門票，高人流的，同時應(yīng)該和商業(yè)充分結(jié)合，而不單純是游樂體驗，這背后需要大數(shù)據(jù)、會員、測評等等相結(jié)合。

要培養(yǎng)兒童多方面的能力

寓教于樂

日本拓泰國際商貿(mào)（深圳）有限公司董事長佐倉拓實認為，現(xiàn)在的兒童商業(yè)已經(jīng)從以前單純的設(shè)備玩樂發(fā)展到多元化業(yè)態(tài)，從單一的玩樂目的發(fā)展到混合型目的，要寓教于樂，通過有利于小孩子身體健康的方式培養(yǎng)他們的體育、想象力、創(chuàng)造力，以及對知識學以致用的能力。

舉個例子，日本大阪的一個兒童商業(yè)項目，引入了一個英語角，設(shè)置一個場景，大人和小孩可以一起去用英語來完成這個任務(wù)，比如說用英語就餐，或者用英語帶著小孩一起去買東西，比如說帶小孩去買漢堡包或者麥當勞，小孩會覺得很有趣，而且又達到了學習的目的。

臺灣Otto2藝術(shù)美學創(chuàng)辦人及執(zhí)行長詹秀葳女士認為，雖然目前兒童商業(yè)直接產(chǎn)生效益沒有那么高，但是可以延長消費者的停留時間，有利于商場創(chuàng)造其它收益；想要提升兒童商業(yè)的業(yè)績，就要創(chuàng)造兒童品牌的價值，豐富兒童商業(yè)的內(nèi)容，教育娛樂相結(jié)合，寓教于樂，培養(yǎng)孩子社交的能力，這對于增強兒童商業(yè)消費者的黏性都是非常重要的，決定了他們的消費頻次。

此外，通過多年對兒童游戲體驗的探索，她認為兒童美學教育的培養(yǎng)和推廣十分重要，未來美學將成為孩子最重要的競爭力，兒童教育不能只是分數(shù)與評量，唯有跳脫用"分數(shù)"定義價值，我們的孩子才能真正擁有自信與學習的熱情。所以我們通過美感養(yǎng)成與藝術(shù)創(chuàng)作課程的教育，讓孩子建立不同于學校傳統(tǒng)課程的真實學習經(jīng)驗。

要注重多渠道融合，打造平臺收入

孩子王兒童用品（中國）有限公司商業(yè)發(fā)展事業(yè)部總經(jīng)理朱浩然，認為未來每個企業(yè)都會擁抱互聯(lián)網(wǎng)，進入全渠道融合模式，而不是現(xiàn)在很多企業(yè)線上線下分離的兩套班子。

兒童商業(yè)客單價將從高差價模式回歸于平均利潤率，未來很大的增長是產(chǎn)品以外，更多的是會員的服務(wù)型收入作為重要的增長收入。這就需要每個企業(yè)建立自己的忠誠的會員，通過一些互動活動，建立自己的社群，這樣你的會員每年會交一部分費用，來保障企業(yè)的發(fā)展。

另外還有一個渠道和增長模式——平臺，我們有了很大黏性的忠實的會員，因為兒童業(yè)態(tài)的決策者和消費者是分離的，決策者是爸爸媽媽，我們可以通過給爸媽編社區(qū)、建微信群，組織活動，在線下通過游樂和產(chǎn)品，讓孩子編班、社交，建立企業(yè)社群，這就有可能增加你未來的平臺收入，平臺收入是你在實體的產(chǎn)品模式之上，未來可以加一些虛擬產(chǎn)品，通過自己企業(yè)的APP，把一些保險、理財、旅游產(chǎn)品加進來，進而進入孩子的家庭。

通過這樣的全渠道模式，兒童商業(yè)企業(yè)才能夠提高在購物中心的承租能力，未來才可能有持續(xù)的收入增長，未來的發(fā)展空間才會更大。

文章來源：中購聯(lián)