近年來(lái),嬰童經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,隨著消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí)的增強(qiáng)、二胎政策的加碼等,嬰童洗護(hù)品類虎威漸露。
據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2015年中國(guó)線上母嬰市場(chǎng)發(fā)展白皮書》,2015年母嬰用品整體交易規(guī)模達(dá)到2.3萬(wàn)億,占社零總額(社會(huì)消費(fèi)品零售總額)比例為7.9%。由于母嬰用品中媽媽用品占比較小,而嬰童用品的內(nèi)涵更大,因此據(jù)估計(jì),2015年嬰童用品的市場(chǎng)交易規(guī)模超過(guò)2萬(wàn)億元。
那么,當(dāng)下嬰童洗護(hù)市場(chǎng)呈現(xiàn)出怎樣的特點(diǎn)?相比10年前,國(guó)內(nèi)嬰童洗護(hù)市場(chǎng)的品牌、渠道、產(chǎn)品等布局發(fā)生了怎樣的變化?
市場(chǎng)被細(xì)分,消費(fèi)走高端
談及當(dāng)下的嬰童洗護(hù)市場(chǎng),首屈一指的關(guān)鍵詞便是“細(xì)分”。所謂細(xì)分,既是產(chǎn)品功效上的,也包括受眾年齡、性別等。
山東志遠(yuǎn)洗化總經(jīng)理孫志遠(yuǎn)在日化行業(yè)浸淫多年,他回憶到,“十幾年前哪里有兒童霜嬰兒霜,買一個(gè)孩兒面從一歲抹到八歲!钡牵F(xiàn)在細(xì)分化了,0~1歲、1~3歲、3~6歲、6~12歲等年齡段的細(xì)分產(chǎn)品紛紛出現(xiàn)。
泉州豐澤嬌美貿(mào)易公司總經(jīng)理吳勇軍入行20多年,他告訴《洗滌化妝品周報(bào)》,比起10年前、15年前,嬰童品類產(chǎn)品不僅在年齡上更為細(xì)分,在品類類目、形態(tài)等方面也有了進(jìn)一步的細(xì)化,以前,家長(zhǎng)用什么小孩也用什么,而現(xiàn)在,不僅在身體護(hù)理、面霜等類目上區(qū)分開來(lái),還出現(xiàn)了嬰童洗衣液、洗手液等更為細(xì)分的產(chǎn)品。
日常的護(hù)膚類產(chǎn)品除了兒童霜、乳、露以外,還衍生出了潤(rùn)唇油、唇膏、防曬等新類目;驅(qū)蚊止癢類產(chǎn)品更是細(xì)分為爽身粉、熱痱粉、尿濕粉等。嬰童洗護(hù)產(chǎn)品的類目已十分豐富,且依然呈增長(zhǎng)之勢(shì),在小浣熊的天貓旗艦店里就分為寶寶清潔專區(qū)(嬰兒洗衣液、嬰兒洗衣皂等)、寶寶護(hù)理專區(qū)(嬰兒潤(rùn)膚乳、嬰兒潤(rùn)膚霜、爽身粉、潤(rùn)唇膏、熱痱粉、護(hù)臀膏等)、洗發(fā)沐浴專區(qū)(嬰兒洗發(fā)水、嬰兒沐浴露、洗發(fā)沐浴二合一等)、夏季防蚊專區(qū)(防蚊液、防蚊乳等)等幾大區(qū)。
嬰童洗護(hù)品類,細(xì)分化趨勢(shì)明顯。而在價(jià)格上,入行十年的卓雅貿(mào)易有限公司總經(jīng)理何勇說(shuō),比起十年前,嬰童洗護(hù)的消費(fèi)已逐步趨于高端化,品牌意識(shí)更強(qiáng),很多人傾向于買大牌、買外資產(chǎn)品。
確實(shí),隨著消費(fèi)者生活水平與消費(fèi)水平的提高,嬰童洗護(hù)價(jià)格也一路攀升,孫志遠(yuǎn)說(shuō),以前都是10塊錢左右,現(xiàn)在強(qiáng)生幾塊錢、十幾塊錢的產(chǎn)品用得少了,大都以消費(fèi)30~40塊錢為主。
品牌叢生,渠道多元
業(yè)內(nèi)有這樣一種說(shuō)法:在國(guó)內(nèi)兒童護(hù)理品市場(chǎng)上,強(qiáng)生堪稱龍頭霸主,一家獨(dú)大,據(jù)悉,全盛時(shí)期的強(qiáng)生,在中國(guó)市場(chǎng)占有率高達(dá)75%以上,也就是說(shuō),市場(chǎng)上每賣出四瓶產(chǎn)品,其中就有三瓶是強(qiáng)生的。
那么,隨著多年來(lái)國(guó)產(chǎn)品牌的不斷追趕,其他外資品牌的陸續(xù)加入,強(qiáng)生老大哥的位置是否被撼動(dòng)?
孫志遠(yuǎn)說(shuō),立足整體銷量,強(qiáng)生依然強(qiáng)勢(shì),但比起從前,強(qiáng)生銷量下滑已是事實(shí),而國(guó)產(chǎn)品牌也在奮力追趕,奪得了一部分市場(chǎng)占有率。國(guó)內(nèi)嬰童洗護(hù)品類上,無(wú)論是國(guó)產(chǎn)還是外資,品牌數(shù)量的增長(zhǎng)十分驚人,據(jù)記者統(tǒng)計(jì),僅天貓平臺(tái)上,嬰童品牌就已多大170多個(gè)。另外,7月20日~22日,第十六屆CBME中國(guó)孕嬰童展在上海舉行,展會(huì)吸引了2250家展商、3000多個(gè)孕嬰童品牌。
隨著眾多國(guó)產(chǎn)品牌的加入,國(guó)內(nèi)嬰童洗護(hù)品類大有遍地開花之勢(shì),吳勇軍表示,強(qiáng)生一家獨(dú)大的局面難以再續(xù),未來(lái),國(guó)產(chǎn)品牌在這一方面的機(jī)會(huì)將越來(lái)越大,銷量占比將逐漸提升,成長(zhǎng)空間可觀。這既得益于二胎開放所釋放的市場(chǎng)體量,也在于消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí)的日益成熟。
隨著母嬰專賣店、電商、跨境電商等在市場(chǎng)上的蔓延,在渠道上,母嬰洗護(hù)品類也呈現(xiàn)出多元化的趨勢(shì)。
唐山詩(shī)詩(shī)美業(yè)總經(jīng)理?xiàng)钚|說(shuō),十年前,嬰童洗護(hù)的市場(chǎng)主要在商超,而現(xiàn)在則主要在母嬰店,KA賣場(chǎng)、商超、電商居其次,而化妝品專營(yíng)店在母嬰品類上的表現(xiàn)則差強(qiáng)人意。楊小東解釋,消費(fèi)者在選購(gòu)母嬰洗護(hù)用品時(shí),決定其買單與否的主要是產(chǎn)品有無(wú)口碑、對(duì)門店是否足夠信任、專業(yè),因此,化妝品專營(yíng)店在該品類上的不作為,既受限于專業(yè)和信任,也歸根于門店本身的不作為。
同時(shí),他認(rèn)為,電商渠道上銷售的達(dá)成最主要取決于品牌力,線上購(gòu)買人群在品牌意識(shí)上非常強(qiáng),當(dāng)然,一二線城市比起三四線城市,其特點(diǎn)又不一樣,雖然整體來(lái)說(shuō)都是呈上漲趨勢(shì),但一二線城市在品牌意識(shí)、消費(fèi)意識(shí)上強(qiáng)于三四線城市,且消費(fèi)更趨高端化。
他說(shuō),其所處的唐山市屬于三線再?gòu)?qiáng)一點(diǎn)的城市,在當(dāng)?shù)兀瑡胪醋o(hù)品類上,對(duì)于價(jià)格特別高的也有需求,但中低端還是占據(jù)大部分比重,20%選擇高端,但購(gòu)買渠道或者在線上,或者在臨近的北京、天津等一二線城市。
安全、天然是主要訴求
嬰童洗護(hù)品類的日漸強(qiáng)勢(shì),吸引了一眾國(guó)產(chǎn)品牌紛紛試水,如噯呵、青蛙王子、紅色小象、好孩子、小浣熊、艾兒等,營(yíng)銷推廣上,各品牌也不斷發(fā)力,冠名、廣告等,對(duì)此,楊小東認(rèn)為,國(guó)內(nèi)品牌在營(yíng)銷上有過(guò)度宣傳之嫌,導(dǎo)致不少消費(fèi)者很茫然,在不了解品質(zhì)的前提下,被動(dòng)選擇進(jìn)口品。
對(duì)于嬰童洗護(hù)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),安全、天然是最主要的兩大訴求,隨著該品類高端化的趨向,品牌應(yīng)將更多精力與投入著眼于產(chǎn)品品質(zhì)的精益求精上,楊小東發(fā)現(xiàn),近年來(lái),相對(duì)于國(guó)人青睞進(jìn)口品,他也看到不少消費(fèi)者從進(jìn)口品轉(zhuǎn)向國(guó)產(chǎn)品,他說(shuō),此類方向上的轉(zhuǎn)變,價(jià)格不是主因,而是國(guó)產(chǎn)品在品質(zhì)上的逐年提升起到了作用。
當(dāng)然,在嬰童洗護(hù)品類的營(yíng)銷上,強(qiáng)調(diào)安全、天然是主調(diào),而“親情牌”也是該品類營(yíng)銷的另一手段,如紅色小象借力芒果TV明星育兒觀察綜藝節(jié)目《媽媽是超人》圈粉無(wú)數(shù),噯呵冠名植入留守兒童慈善活動(dòng)塑造品牌形象,2015年,青蛙王子成為親子類真人秀綜藝節(jié)目《爸爸去哪兒》第三季官方指定兒童護(hù)理品牌……
吳勇軍說(shuō),嬰童洗護(hù)品類已逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)獨(dú)立的大類,以前外資品牌一家獨(dú)大的局面已不再,該品類巨大的市場(chǎng)潛力,使得國(guó)產(chǎn)品牌不斷成長(zhǎng)、眾多外資品牌紛紛涌入,搶食市場(chǎng)之余也將壯大這一品類。
正如何勇所說(shuō),現(xiàn)在屬于國(guó)內(nèi)嬰童產(chǎn)品的萌芽期,隨著人口基數(shù)、消費(fèi)意識(shí)的改變,該品類市場(chǎng)正在被開發(fā),也亟待進(jìn)一步被開發(fā)。而嬰童洗護(hù)品類依然是化妝品專營(yíng)店的短板,受限于消費(fèi)者的消費(fèi)渠道認(rèn)知,也受限于門店老板的重視不足。
有待強(qiáng)勢(shì)的國(guó)產(chǎn)品牌是否能做老大?化妝品專營(yíng)店渠道的發(fā)展空間是否能得到充分挖掘?說(shuō)及此,記者想起前幾天同事說(shuō)的一個(gè)冷笑話,他說(shuō),非洲人民為什么總能求雨成功?為什么呢?
“因?yàn)樗麄兛偸乔蟮较掠隇橹!边@樣的回答真是讓人猝不及防,但卻提醒記者:終有時(shí),嬰童洗護(hù)品類爆發(fā)、國(guó)產(chǎn)品牌強(qiáng)勢(shì)、化妝品專營(yíng)店成長(zhǎng)終有時(shí)!