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如果你最近沒開單,請花一分鐘念念這篇銷售心經(jīng)!

發(fā)布時間:[2020/11/28 9:07:33] 文章來源:火爆孕嬰童招商網(wǎng)
​有很多的銷售讓人看了覺得心疼,因為他們終日忙碌,可是奇怪的事就是總是不開單... 這到底是為什么?

有很多的銷售讓人看了覺得心疼,因為他們終日忙碌,可是奇怪的事就是總是不開單... 這到底是為什么?

01、碰到客戶,就沉不住氣,一副急于成交的樣子。

02、對方一問底價,就以為即將成交,甚至自動惠于折扣;降價后,還征詢對方是否滿意,實在笨到極點(diǎn)。

03、以低姿態(tài)打電話給客戶,問對方,下次什么時候再來門店,這是不戰(zhàn)先屈己之兵,亂之始也。

04、客戶口說“不錯”,就以為買賣將成交而樂不可支,以至言談松懈,戒心解除,敗之始也!

05、沒詳加明察細(xì)考,就認(rèn)定對方必然會買,真是一廂情愿!這種自以為是,自我陶醉的心態(tài),是基層業(yè)務(wù)員最常犯的錯誤。

06、客戶問什么,才答什么。這種由客戶操控的一問一答,最容易使自己陷于被動的劣勢。應(yīng)該積極,而且采取主動,最高明的業(yè)務(wù)員主導(dǎo)買賣游戲規(guī)則。

07、拼命解說銷售重點(diǎn),缺失反倒避而不談。通常買方發(fā)現(xiàn)了,未必會說破;但購買意向卻會立刻降到最低點(diǎn)。天下沒有十全十美的商品,你不妨直說:“這房子還有個小小的缺點(diǎn),我必須告訴你,這也是價格所以降低的原因”。能以誠相待,自動點(diǎn)破輕微的小瑕疵,反而能取得買方的信賴。

08、因客戶未提商品缺點(diǎn)而沾沾自喜。這是一大失策,肯定是低劣的行銷。

09、切忌對客戶的“異見”相應(yīng)不理,甚至一概否決;應(yīng)該設(shè)法婉轉(zhuǎn)破解。你可以不同意,但決不可以忽視客戶的觀點(diǎn)。 

10、切勿有先入為主的成見,客戶初次光臨,就認(rèn)定他不可能做決定,而掉以輕心,這種做法,就是趕潛在財神爺出門。其實,購買與否,因人而異,各人想法不同,行事準(zhǔn)則各異。有人即使第一次來,也會購買;有人來了十幾次,你說破了嘴,他還是不滿意。所以客戶買不買決定于業(yè)務(wù)員的行銷技巧,和第幾次來沒多大關(guān)系。

11、漫無目標(biāo),毫無重點(diǎn)地挨家挨戶拜訪,最終事倍功半。最沒有效率的開發(fā)就是地毯式拜訪或從電話簿找客戶。以后者而言,打100個電話,從第一個撥到99個,要花多少時間和精力?就算第100個終于命中目標(biāo),業(yè)務(wù)員的體力和信心也垮了!何苦沒事找事來打擊自己?

12、業(yè)務(wù)員自己都不了解商品,客戶肯定不會買。

13、買賣應(yīng)求速戰(zhàn)速決,以免夜長夢多而生變。給客戶太多時間考慮,反而容易出現(xiàn)變數(shù)。

14、未獲得明確答復(fù)前,就讓客戶離去,這是錯誤的第一步。至少應(yīng)在客戶離去前,要問一問,以明白對方的動態(tài)。從對方的回答里,你才清楚自己的下一步驟該如何應(yīng)對。

信息分類:嬰兒用品批發(fā)網(wǎng) 編輯:春燕
關(guān)鍵字:銷售心經(jīng)