母嬰店線上線下移動支付正在快速占據(jù)母嬰市場？互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的變化：

1、移動支付：移動手機終端和移動電子商務(wù)的發(fā)展推進了中國移動支付和普及和高速發(fā)展，同時支付寶支付和微信支付兩大支付手段越來越走入線下實體零售的日常支付情景中去。我們也看到很多的母嬰群體消費者也越來越多通過支付寶、微信支付等方式進行購物消費；倘若實體母嬰店能導(dǎo)入一個支付口徑的后臺數(shù)據(jù)平臺，從而實現(xiàn)分析這些用戶的商品購物信息，從而洞悉其消費趨勢來安排各類精準營銷活動，那么對于店鋪的經(jīng)營改善將意義重大。比如，類似阿里巴巴盒馬鮮生支付寶會員店，通過會員支付寶付款數(shù)據(jù)信息的運作，及時挖掘了后臺的消費者購物信息和用戶畫像的研究，從而提升商品和用戶運營的能力！

2、微信社群：母嬰客戶群體主要是指“媽媽+寶寶”的客戶群體，且以育齡期女性消費群體為主。我們說，女性是天生的社群活動達人，無論是三五個閨蜜在線下實體商場里逛街Shopping，還是線上的微信群朋友圈。對于線上移動端的用戶運營，便是推進母嬰實體零售全渠道營銷的一種很好方式。舉個例子，孩子王的一線員工，不是簡單的銷售人員而是專業(yè)化服務(wù)人員。他們一共有5000多名育兒顧問，24小時在線上、線下為年輕的媽媽群體提供育兒方面的一站式咨詢服務(wù)。每個育兒顧問就是一個小連接器，不斷地去響應(yīng)用戶的需求。因為孩子王100%的客戶都是電子會員，孩子王的育兒顧問通過社群在線，將孩子王7000個商品的龐大產(chǎn)品庫進行推廣銷售。有時候消費者會在線上問育兒顧問育嬰問題，那孩子王就會有一整套的答案庫，供育兒顧問來選擇，育兒顧問的效率就極大提高。

3、線上線下全場景傳播：除了在銷售渠道方面我們需要線上線下全面布局以外，隨著現(xiàn)在傳播媒體的分化和多元化，我們同時看到現(xiàn)在消費者媒體接觸方式也越來越多元化、網(wǎng)絡(luò)化。那么，對于一個城市的母嬰實體零售來說，如果僅僅是通過以往店招海報、商品陳列、導(dǎo)購叫賣和公交廣告等形式，因為用戶注意的轉(zhuǎn)移和分散，可能很難達到預(yù)期的產(chǎn)品營銷效果。我們更應(yīng)該關(guān)注對這個區(qū)域、城市附近的當?shù)鼐�上傳播媒體，比如說，當?shù)氐幕ヂ?lián)網(wǎng)論壇（如杭州19樓、臺州19樓等），58同城、百姓網(wǎng)、同城微信公眾號和美團同城平臺等，通過這種同城線上傳播平臺和合作聯(lián)營，以達到對目標母嬰消費群體進行全場景傳播的目的。