- 2021-04-16·新零售背景下,母嬰店如何打造私域流量?
- 2021-02-27·店長(zhǎng)管理 | 門店管理細(xì)則。ńㄗh收藏)
- 2021-02-27·銷售冠軍接待顧客的8大方法,看看你差在哪兒?
- 2021-02-26·母嬰店年后招人也要“搶”?留不住都是白搭!
- 2021-02-26·顧客最討厭的四種店員,看看你店里有沒(méi)有?
- 2021-02-26·想讓顧客回頭,首先要做好這些細(xì)節(jié)!
- 2021-02-25·店長(zhǎng)五大管理體系
母嬰店:如何加強(qiáng)促銷活動(dòng)執(zhí)行力?
促銷活動(dòng),最終目的是獲得利潤(rùn)。從前期的策劃到執(zhí)行過(guò)程,再到最后的結(jié)果,這一系列的過(guò)程之中,策劃方案固然重要,但最為重要的是執(zhí)行力。母嬰門店的一場(chǎng)促銷活動(dòng),是否被順利執(zhí)行,主要在于促銷方案的可操作性、促銷方案是否被認(rèn)可、執(zhí)行者對(duì)促銷方案的理解及促銷活動(dòng)執(zhí)行的督導(dǎo)力度四個(gè)方面。
那么怎么才能加強(qiáng)促銷活動(dòng)的執(zhí)行力?
一、促銷活動(dòng)要有可操作性
1、促銷活動(dòng)具有現(xiàn)實(shí)可行性。這種可行性涉及到風(fēng)險(xiǎn)程度、資金投入、技術(shù)可能、人力資源等多個(gè)方面。以前曾看一家營(yíng)銷公司給商務(wù)通做展示推廣的促銷活動(dòng),其中一個(gè)亮點(diǎn)是設(shè)計(jì)了一個(gè)鉆石型的透明玻璃展柜,所有人看了這個(gè)設(shè)計(jì)都認(rèn)為非常的新穎而且體現(xiàn)出商務(wù)通的高端產(chǎn)品形象,可是落實(shí)到做的時(shí)候發(fā)現(xiàn)這個(gè)結(jié)構(gòu)當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)還沒(méi)辦法做,除非到國(guó)外訂做,價(jià)格非常昂貴,所以此方案最終沒(méi)有得到執(zhí)行。促銷活動(dòng)不是要完美而是要最可行。絕大多數(shù)被執(zhí)行的促銷活動(dòng)都不是所有方案中最好的,而是相對(duì)最可行的那個(gè)。
促銷方案中一般應(yīng)注意細(xì)化以下幾點(diǎn):
A人員的安排。將方案中的具體事務(wù)明確部門,然后由部門落實(shí)到人。每個(gè)人知道自己在該方案中是什么職責(zé)。避免出現(xiàn)責(zé)任不明,具體事務(wù)沒(méi)人做的情況。
B相關(guān)物料的準(zhǔn)備。就拿一次促銷活動(dòng)來(lái)說(shuō),促銷現(xiàn)場(chǎng)的布置,促銷道具的設(shè)計(jì)和制作,人員服裝的準(zhǔn)備,宣傳品的制作,音響等影音設(shè)備的準(zhǔn)備和調(diào)試。如果不能給各個(gè)市場(chǎng)提供成品的,就要將可用的設(shè)計(jì)圖、效果圖及詳細(xì)的制作要求等刻在光盤中發(fā)往各級(jí)市場(chǎng)。
C推廣活動(dòng)環(huán)節(jié)的設(shè)定。例如抽獎(jiǎng)活動(dòng)一般應(yīng)有兩人以上操作,相互監(jiān)督,抽獎(jiǎng)的過(guò)程要讓消費(fèi)者沒(méi)有疑慮,另外獲獎(jiǎng)資格的確認(rèn),贈(zèng)品的發(fā)放都需要有相應(yīng)的規(guī)定。(避免被贈(zèng)品被內(nèi)部或其他人員消耗而沒(méi)有用在消費(fèi)者身上。)
D費(fèi)用預(yù)算。各地在執(zhí)行營(yíng)銷方案中所需的費(fèi)用肯定不相同,但是總體費(fèi)用和預(yù)計(jì)產(chǎn)出要有一個(gè)估算,在條件允許情況下,盡量統(tǒng)一制作的促銷、宣傳物料減少費(fèi)用。將營(yíng)銷方案中的各地支出的部分給出一個(gè)參考價(jià)格。
E促銷活動(dòng)時(shí)間安排。從活動(dòng)的準(zhǔn)備到活動(dòng)的執(zhí)行期間具體到哪天該做哪幾項(xiàng)工作要分解在促銷活動(dòng)進(jìn)度表上,以便于各級(jí)市場(chǎng)有計(jì)劃的組織實(shí)施并且能配合到全局的安排。
二、促銷活動(dòng)方案的內(nèi)容易理解
1、提前下發(fā)活動(dòng)方案。方案要在執(zhí)行的前一個(gè)月下發(fā),然后征集各方的意見(jiàn),如果是方案有明顯的缺陷可以馬上修改完整,如果是理解上有一定難度的,可針對(duì)大家經(jīng)常要提到的問(wèn)題,擬訂一個(gè)補(bǔ)充說(shuō)明方案——《方案的解析》,這樣再執(zhí)行下去,就能相對(duì)準(zhǔn)確的按照促銷活動(dòng)的原本意圖開(kāi)展,不至于到時(shí)才發(fā)現(xiàn)有很多地方還不是很清楚。
2、將促銷方案內(nèi)容分解。一份完整的促銷活動(dòng)計(jì)劃書(shū)通常是“長(zhǎng)篇大論”,包括從市場(chǎng)調(diào)研得出的分析結(jié)論到具體各項(xiàng)政策的各個(gè)細(xì)節(jié),如果我們把這樣的計(jì)劃下發(fā)給各個(gè)分公司,各個(gè)部門的人員學(xué)習(xí)、了解,恐怕等到大家真的領(lǐng)會(huì)了方案的精神時(shí)這個(gè)計(jì)劃早就過(guò)了要執(zhí)行的時(shí)間。制訂計(jì)劃的人天天在研究方案、研究市場(chǎng),通過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間寫(xiě)出個(gè)完整的方案,但是看方案的人沒(méi)時(shí)間整天的研究。給各級(jí)市場(chǎng)主管一份完整的方案;針對(duì)活動(dòng)的組織人員有一個(gè)《促銷活動(dòng)執(zhí)行方案》詳細(xì)說(shuō)明活動(dòng)如何準(zhǔn)備、開(kāi)展;促銷導(dǎo)購(gòu)人員有只介紹關(guān)于該活動(dòng)如何促銷和相應(yīng)陳列宣傳調(diào)整的《促銷活動(dòng)手冊(cè)》等。讓各級(jí)人員只重點(diǎn)掌握自己需要了解的內(nèi)容,減少負(fù)擔(dān)。做到所有人對(duì)整體方案意圖明確,各級(jí)人員又能掌握相應(yīng)的重點(diǎn)內(nèi)容。
3、采用靈活的表現(xiàn)方式。應(yīng)該針對(duì)不同的人給他們不同版本的方案,這樣讓大家真正能理解方案內(nèi)容。例如給管理層的方案多是文字性的,敘述比較詳細(xì)。促銷人員多以圖片和少量文字的《促銷活動(dòng)手冊(cè)》為主,讓他們能夠輕松的知道這個(gè)活動(dòng)相應(yīng)的賣點(diǎn),及配合該活動(dòng)如何調(diào)整產(chǎn)品的陳列和宣傳等。如果是很多文字方案,導(dǎo)購(gòu)人員一般不會(huì)有耐心把它看完。
三、建立促銷活動(dòng)的督導(dǎo)機(jī)制
1、重點(diǎn)市場(chǎng)需要派專人前往指導(dǎo)和督促促銷活動(dòng)的執(zhí)行。重點(diǎn)市場(chǎng)一般是促銷活動(dòng)的主要盈利點(diǎn),活動(dòng)的成功和失敗是要靠最后產(chǎn)生的活動(dòng)效果和銷售額來(lái)體現(xiàn),所以選定的重點(diǎn)市場(chǎng)一定要派精通本活動(dòng)的專人操作,保障整體的活動(dòng)效果。
2、建立促銷活動(dòng)評(píng)估機(jī)制。通過(guò)各區(qū)域活動(dòng)推廣專員對(duì)促銷活動(dòng)準(zhǔn)備、實(shí)施、和效果的信息反饋,評(píng)估該促銷方案以及執(zhí)行力度,以便積累經(jīng)驗(yàn)和加強(qiáng)各級(jí)市場(chǎng)對(duì)促銷方案執(zhí)行的重視。
促銷活動(dòng)已經(jīng)是各行各業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)中的重要一環(huán)。對(duì)于單個(gè)的母嬰店來(lái)說(shuō),以上的分析或許過(guò)于復(fù)雜,但所謂“萬(wàn)變不離其宗”,明白促銷活動(dòng)的執(zhí)行力的重要性,過(guò)程可以簡(jiǎn)化,但原則應(yīng)遵守。