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母嬰店常用銷售口語,快速來看!

發(fā)布時間:[2017/1/7 8:59:52] 文章來源:火爆孕嬰童招商網(wǎng)
剛開母嬰店什么都不懂?很多店主都為了培訓(xùn)導(dǎo)購發(fā)愁,送你一套常用銷售口語,一分鐘速成,從此旁邊的母嬰店就可以“out“!

剛開母嬰店什么都不懂?很多店主都為了培訓(xùn)導(dǎo)購發(fā)愁,送你一套常用銷售口語,一分鐘速成,從此旁邊的母嬰店就可以“out“!

一、培養(yǎng)母嬰專業(yè)知識

1、3翻6坐7滾8爬9站周學(xué)步;

2、孕期三件寶:葉酸、奶粉、心情好;

3、 奶粉看條碼與配方,洗護(hù)看材料與PH值;

4、金尿褲、銀內(nèi)衣、鐵襪子:紙尿褲直接與寶寶皮膚高度接觸,材料要求尤為嚴(yán)格,需要給寶寶挑選質(zhì)量好的。內(nèi)衣需防止甲醛超標(biāo)、襪子相對與皮膚接觸面少,只需純棉即可;

5、產(chǎn)品知識專業(yè)可以讓過客成為客戶,育兒知識專業(yè)可以讓客戶成為粉絲。

二、了解客戶消費心態(tài)

1、寧可得罪潑婦,也別得罪孕婦:服務(wù)好孕婦,至少有4年時間是你的忠誠客戶;

2、70后老媽看性價比;80后老媽看體驗感;90后老媽看好不好玩;

3、先看順眼,后賣商品:導(dǎo)購的第一要素是讓客戶看順眼。

三、鍛煉提高銷售技巧

1、讓贈品誘惑客戶、讓專業(yè)說服客戶、讓耐心感動客戶;

2、產(chǎn)品沒主推,市場貨一堆;

3、新客別推新奶粉,老客別玩小花樣;

4、尿褲銷售用演示;奶粉銷售看視頻;洗護(hù)銷售看圖片;用品銷售靠口才

5、奶粉讓你寶寶身體健康,玩具讓你寶寶腦力聰慧;

6、想要銷量高,盡早全渠道:全渠道銷售是近期實體店研究較多的課題,實體店銷售、微店銷售、三級微商分銷系統(tǒng)、微信群銷售、社群銷售、奶爸群銷售、O2O銷售;

7、A類客戶樹形象,B類客戶產(chǎn)利潤,C類客戶充人氣

說明:A類客戶指當(dāng)?shù)仨敿壪M群體,不在意價格,但這類客戶消費渠道多,門店別指望A類客戶生存,C類客戶更多是價格敏感性客戶,很難產(chǎn)生利潤,B類客戶才是門店核心的利潤貢獻(xiàn)層。

信息分類: 編輯:靜靜
關(guān)鍵字:母嬰店