2015年初,新的海關(guān)進(jìn)口嬰兒奶粉數(shù)據(jù)出爐,佳貝艾特羊奶以占2014全年進(jìn)口羊奶粉份額49%的絕對優(yōu)勢,成為中國進(jìn)口羊奶的品牌,而對于渠道上的客戶來說,佳貝艾特已經(jīng)成為當(dāng)之無愧的中國羊奶品牌。
佳貝艾特對外把終端推廣做的有聲有色,品牌廣告也頻頻見諸于電視、高鐵、戶外等諸多媒體,然而,對于佳貝艾特的掌門人,我們卻知之甚少,傳說中這位掌門人是位女性,個子不到1米6,說話溫柔親切卻行事非常謙遜低調(diào),卻正是這樣一位看上去弱不禁風(fēng)的嬌小女子,打造出一支招之能戰(zhàn)戰(zhàn)之能勝的藍(lán)色軍團(tuán),在行業(yè)內(nèi)掀起一股羊奶旋風(fēng)。現(xiàn)在我們終于有機(jī)會能夠走近佳貝艾特,了解到李軼旻,這位佳貝艾特CEO的傳奇故事,當(dāng)然,她不喜歡我們稱其為李總,身處外資公司,她對外介紹她叫Helen。
十年高管轉(zhuǎn)身創(chuàng)業(yè),成就商界傳奇
Helen畢業(yè)之后加入的家公司是新藍(lán)電腦,這個已經(jīng)屬于歷史的公司在當(dāng)年卻是中國最如日中天的電腦公司,她從財務(wù)基層做起,憑借敏銳的頭腦與勤奮的付出,很快晉升到總經(jīng)理助理,監(jiān)管財務(wù)、人事與行政。
當(dāng)時公司要從長沙搬到深圳,辦公室選址已經(jīng)完成,裝修、基礎(chǔ)建設(shè)、人事遷移卻是一個浩大工程,需要有人提前到深圳駐守,全面協(xié)調(diào)這個公司異地搬遷的龐大任務(wù)。新藍(lán)老板問了一圈高管,幾乎沒有人愿意承擔(dān)這個吃力不討好的責(zé)任,無計可施之下,老板找到了Helen,問她愿不愿意。
不到30歲的Helen幾乎沒有太多猶豫就承接下來,回想起來,她說她當(dāng)時沒做太多復(fù)雜的評估和難度預(yù)測,老板選她是信任她,而她覺得事總是人干出來的,努力是能把事情干成的,人總是要有一股子敢于嘗試的激情。
于是,她拎著有她半人高的箱子,只身去到深圳,半個月的時間,在沒有總部其他人手支援的情況下,指揮施工隊、當(dāng)?shù)貓?zhí)行隊,慢慢帶出自己的得力助手,竟然順利的將一個公司搬遷的所有前期工作,完成得順順利利。
此后幾年,她在新藍(lán)先后又分管市場部、研發(fā)部,除了生產(chǎn)未具體分管,她幾乎擔(dān)任過公司所有職能部門的負(fù)責(zé)人,而雖然沒管生產(chǎn),卻經(jīng)常找機(jī)會自己跑到生產(chǎn)線上,去看電腦到底是如何生產(chǎn)組裝出來的。正是這種輪崗與自己的深入基層,為她后來單獨成立公司,從無到有操盤幾億生意的羊奶公司,打下了堅實的管理基礎(chǔ)。
此后電腦行業(yè)江河日下,一直懷揣激情與夢想的Helen自然不甘就此被時代的浪潮拍下;氐介L沙不久,機(jī)緣巧合之下接觸到母嬰行業(yè),具備極強(qiáng)商業(yè)敏銳嗅覺的她看到了這個朝陽行業(yè)的遠(yuǎn)大前景,幾乎沒有太多糾結(jié)就投身到進(jìn)來。她立馬與合作伙伴經(jīng)營起一家商貿(mào)公司,代理了十幾個高端母嬰產(chǎn)品,其中就有澳優(yōu)。當(dāng)時長沙是澳優(yōu)的大本營,但此前一直在長沙未能做出好成績,而她接手不到2年,她的商貿(mào)公司便一躍成為澳優(yōu)當(dāng)時第三大經(jīng)銷商!
她的不俗表現(xiàn)吸引了澳優(yōu)集團(tuán)董事會的特別關(guān)注。當(dāng)時國內(nèi)奶粉頻繁出現(xiàn)質(zhì)量安全問題,屢遭信任危機(jī),更多的大品牌開始并購海外市場,尋求新的奶源。澳優(yōu)乳業(yè)在2011年年初成功控股荷蘭百年乳企海普諾凱集團(tuán)51%的股份,旗下自有品牌佳貝艾特羊奶粉歷史悠久、品質(zhì)優(yōu)異。集團(tuán)當(dāng)即做出了一個戰(zhàn)略性決定,把佳貝艾特羊奶粉全面引入中國市場。一個優(yōu)秀的品牌需要一個優(yōu)秀的團(tuán)隊和睿智的領(lǐng)頭人運作,Helen成為了澳優(yōu)集團(tuán)物色的很好的人選。在澳優(yōu)董事會的誠摯邀請下,2011年4月,Helen成為了佳貝艾特中國女掌門人,佳貝艾特產(chǎn)品正式進(jìn)軍中國市場。
臨危受命,打造羊奶品牌
2008年的三聚氰胺事件,讓中國消費者對于牛奶粉的恐懼已經(jīng)到了“談奶色變”的程度。這讓羊奶粉行業(yè)看到了一絲絲的希望,但要想捍動牛奶在中國根深蒂固的市場,不是件容易的事情。在當(dāng)時羊奶粉市場中,普遍的價格都在200元左右,這樣的價格要讓消費者接受都要通過很大的努力。但是Helen居然接手了一款將近400元的羊奶粉,而且接受了當(dāng)時集團(tuán)下達(dá)的在大家看來不可能完成的任務(wù)。不成熟的消費群體,不完善的消費觀念,而進(jìn)口羊奶的稀缺,不能以價格優(yōu)勢攻占市場讓她的困難大增。
小編后來想到,她對于羊奶粉在中國市場的推動功不可沒,佳貝艾特的成功不僅僅是品牌本身的成功,也是羊奶行業(yè)的成功。問及李總當(dāng)時是什么原因讓她做出這樣的選擇,我們看到了歷史的相似性,她說她沒有做太多復(fù)雜的評估和困難的預(yù)計,佳貝艾特是她接觸過的更好的奶粉產(chǎn)品,既然有了高品質(zhì)的產(chǎn)品和強(qiáng)大的品牌背書,剩下的不過是人的努力!
2011年她開始組建團(tuán)隊,憑借深厚的個人魅力和良好的管理機(jī)制以及親和力,一支招之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的團(tuán)隊初步成形。前期的推進(jìn)異常辛苦,當(dāng)時的母嬰品牌市場模式基本都是低折扣供貨的打包模式(產(chǎn)品給個供貨價供出去品牌就不管了),而佳貝艾特采用的是精準(zhǔn)會員服務(wù)模式,不僅僅是賣奶粉,還需要做大量的消費者服務(wù)和渠道服務(wù)工作。因此佳貝艾特不僅零售價格高,并且供貨折扣高,幾乎所有合作過的經(jīng)銷商都不看好。但是她堅持不按打包模式,一對一店面培訓(xùn)、精準(zhǔn)的消費者營銷服務(wù),她要讓佳貝艾特深入母嬰店,走進(jìn)中國消費者的家庭。
市場招商之初Helen幾乎一個月有20天在外面,可以想象一個女人領(lǐng)著一個大箱子在外面奔波的辛苦。而最讓佳貝艾特人刻骨銘心的事情就是她為約見廣州客戶,當(dāng)時懷孕3個月,在整個孕期最危險的時候,她卻瞞著同事,如期約見客戶,在這個過程中為了趕高鐵甚至一路小跑、坐摩的!命運總是公平的,她的這份堅持與付出贏得了對方的尊重,而這個經(jīng)銷商現(xiàn)在是佳貝艾特在全國的第二大經(jīng)銷商!
2014年的上海展會,李總懷孕8個月,但依然挺著大肚子親自參加CBME展會。她覺得這樣一年一次的盛會,她應(yīng)該要出席,給員工和合作伙伴信心。這讓她的團(tuán)隊與客戶都感嘆,一位這樣嬌小的女性,身上如何能蘊(yùn)藏如此巨大的能量,讓人感動,讓人折服。
團(tuán)隊、品牌她只相信堅持,未來她也會一直如此
隨著消費者對于羊奶粉的接受程度不斷提升,越來越多的羊奶粉品牌充斥市場,貼牌代工鋪天蓋地而來。她,臨危不亂,用自己的堅持一直進(jìn)行產(chǎn)品溯源體系、進(jìn)出口5重檢驗確保奶粉、奶源安全、放心。她帶領(lǐng)的佳貝艾特也勇于開創(chuàng)自己的特色,一直堅持使用濃縮羊乳清蛋白,做純羊乳蛋白配方原廠原罐進(jìn)口羊奶粉,這是佳貝艾特上市的初衷也是她對這個行業(yè)的責(zé)任。
Helen一直在強(qiáng)調(diào)自己是媽媽也是這個行業(yè)的消費者:“我要無時無刻的站在消費者的角度,給中國的媽媽和bao--bao提供一款真正的百分之百的純羊乳蛋白的羊奶粉,這是多年來佳貝艾特和我一直堅持并且會持續(xù)做下去的事情!
采訪中我們發(fā)現(xiàn),Helen在提到兩件事會滔滔不絕,佳貝艾特和她的bao--bao。而說到她的bao--bao,她的態(tài)度立刻會從一位女強(qiáng)人變成一位驕傲的母親。當(dāng)時她的二寶糖糖出生時正是她帶領(lǐng)佳貝艾特南征北戰(zhàn)開疆辟土的時期,工作的異常忙碌讓她沒法進(jìn)行母乳喂養(yǎng),糖糖從月子里就開始吃佳貝艾特羊奶粉,一直沒有換過。到現(xiàn)在糖糖快兩歲,不要說沒有進(jìn)過醫(yī)院,就是連藥都沒有吃過,一次感冒,被家人尋了個吃大蒜水的偏方,也不藥而愈。
這種個人的真實經(jīng)歷讓她作為一位品牌的掌門人多了一種無可撼動的底氣,她的佳貝艾特,就是更好的產(chǎn)品!
默默付出,用她自己的方式奉獻(xiàn)愛心
在母嬰行業(yè)能夠堅持多年,除了看重行業(yè)的前景,能夠與媽媽和孩子打交道也是Helen持續(xù)的動力,母嬰行業(yè)是一個愛心滿滿的行業(yè),孩子是最能觸動人內(nèi)心柔軟的存在,何況她本身也是兩個孩子的媽媽,這份事業(yè)更是讓她的內(nèi)心充滿愛與感恩。因此,公司在創(chuàng)新高速發(fā)展的同時,她也在不斷的積極踐行社會愛心責(zé)任。 佳貝艾特成立以來,她參與了數(shù)不清的公益來回饋社會。
公司在2012年底,啟動了“優(yōu)愛行動”,旨在幫助0—3歲貧困地區(qū)。自2013年1月24日“優(yōu)愛行動”湖南首站起航,捐助長沙特困家庭52000元物資,成立2年時間,已進(jìn)行100多場愛心活動,走過河南、湖南、湖北、上海、廣西、安徽、山東等省市福利院,雅安、魯?shù)、懷化等?zāi)區(qū),捐贈物資達(dá)800余萬元。公益是一盞燈,她用自己的綿薄之力源源不斷的釋放能量,持續(xù)散發(fā)更明亮的光芒,給別人更明亮的光!
在采訪接近尾聲時,我們照例問起Helen關(guān)于未來對于佳貝艾特的規(guī)劃。一直以來坦誠是她的個人標(biāo)簽之一,所以對于這個問題,她也無一例外的用一種謹(jǐn)慎卻自信的語氣告訴我們,未來三年,她要打造母嬰行業(yè)個過十億的羊奶品牌,而在更遠(yuǎn)的未來,她要像在企業(yè)愿景里宣稱的,“讓每個家庭都能喝到優(yōu)質(zhì)純羊奶”!
未來近在眼前,讓我們拭目以待,看這位美麗智慧的女子,如何創(chuàng)造出行業(yè)內(nèi)更多的奇跡。