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資源來源: | 火爆孕嬰童招商網(wǎng)【1288.TV】 | 添加時(shí)間: | 2016/6/3 8:42:12 |
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在當(dāng)今激烈的市場競爭中,老板每天在忙碌什么?合作者在忙碌什么?員工在忙碌什么?搶占市場,對!分割更大的市場蛋糕!搶占競爭者的市場!
攔截三要素
終端店鋪在做促銷活動過程中,各大商家均動用千軍萬馬,力挺活動成功,在如蜂擁而至,因低價(jià)慕名而來的顧客大潮,多拉進(jìn)店鋪一位,就多一分的成交機(jī)會,就多搶一份市場蛋糕,如何做到將顧客有效的拉進(jìn)自己的店鋪呢?如何與其他商家促銷人員搶奪已經(jīng)到嘴里的“肉”?
所以要做到“攔截三要素”——先人一笑,先人一步,先人一語。
先人一笑:在接觸顧客之前,先微笑,留給顧客好感、喜慶的印象,別怒發(fā)沖天,或者陰沉的臉,似乎是要賬的,而不是服務(wù)的,經(jīng)過實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn),面對同樣身份(促銷員),顧客往往更樂于親近微笑的人,因?yàn)檫@會給人好感、安全、信任。
先人一步:當(dāng)你的對手與你,距離顧客差不多的距離時(shí)候,該怎么才能更先將微笑傳及促銷信息傳達(dá)給顧客呢?因此我們務(wù)必要做到“先人一步”,像一只撲食的鷹,環(huán)顧四周,耳聽八方,小步前進(jìn),不急不躁,不必做的最好,只需做的比對手快!
先人一語:先入為主,你的聲音能否第一時(shí)間傳達(dá)到顧客的耳朵里,你的促銷信息能否第一時(shí)間傳達(dá)到顧客的耳朵里,吸引顧客的注意力,就在于你的聲音,當(dāng)顧客轉(zhuǎn)向你的時(shí)候,你便會有更大的勝算!
終端五要素
當(dāng)顧客來到了裝終端店鋪 ,就像進(jìn)了你的家門,你能否讓顧客感覺到與眾不同,能否吸引顧客的心,能否用展廳的形象來詮釋你的產(chǎn)品,能否為你的產(chǎn)品帶來超值的感覺!這就需要看是否將終端五要素做到位!
第一要素:陳列
商品的陳列是一門藝術(shù),上下左右,按照主題,顏色,款式,價(jià)格等來展,能否留住顧客,吸引眼球,讓顧客流連忘返,這是一門藝術(shù),合理的陳列像是無聲的語言,讓自己的產(chǎn)品在無聲中便創(chuàng)造了價(jià)值!好的陳列會讓你的產(chǎn)品成為會說話的產(chǎn)品。
第二要素:講解
好的產(chǎn)品不但要通過陳列,讓其成為會說話的產(chǎn)品,而且還要講出去,如何講解是一門學(xué)問,從產(chǎn)品外觀到質(zhì)量,從產(chǎn)品的性能到功能等等,好的講解,會讓顧客重新定義產(chǎn)品的價(jià)值和品牌的形象。
第三要素:演示
顧客的認(rèn)知,無非聽、看、感,從看的角度講,對產(chǎn)品的演示,往往會極大的增加顧客對產(chǎn)品的認(rèn)知,讓顧客與你融入其中,在眼觀的同時(shí),也要去實(shí)際操控,消除對產(chǎn)品的無知以及對品牌的懷疑!
第四要素:利益點(diǎn)
不同的產(chǎn)品,賣點(diǎn)很多,那么你的產(chǎn)品與競爭者的產(chǎn)品差別在哪里?優(yōu)勢在哪里?如何避開劣質(zhì)宣傳優(yōu)勢,如何挖掘產(chǎn)品的利益點(diǎn),在顧客的心中有最基本的定位,這是每個(gè)銷售人員在推銷產(chǎn)品時(shí)候必須考慮的內(nèi)容!
第五要素:全員參與
當(dāng)促銷活動正在進(jìn)行的過程中,如何做到讓顧客滿意,服務(wù)到位,這就是需要店鋪的所有人員全力配合,全員參與,不能冷落每一個(gè)顧客,不能輸?shù)裘恳粋(gè)細(xì)節(jié),讓你的顧客有賓至如歸的感覺!為你的產(chǎn)品創(chuàng)造更多的價(jià)值!