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母嬰店蛻變:奶粉是基礎(chǔ),品類升級(jí)是重點(diǎn)!
伴隨日益連鎖化、集中化的母嬰終端市場,光抓奶粉還不夠。想要“狹路相逢勇者勝”,母嬰店必須重視圍繞奶粉為核心的品類結(jié)構(gòu)優(yōu)化。只有制定一套強(qiáng)有力的品類競爭策略,才能更可能使自己立于不敗之地。
1、重視奶粉,這是母嬰店生存發(fā)展的基礎(chǔ)
此前,我們已分析過“做大奶粉規(guī)模,調(diào)好奶粉結(jié)構(gòu)”的結(jié)論。誠然,奶粉的重要性不言而喻,不論是母嬰店奶粉的銷量占比,還是利潤占比,亦或是引流等各個(gè)維度,奶粉都是值得母嬰店花大力氣的品類。
奶粉在一般母嬰店的營收占比和利潤占比通常都在40%以上,不過在一、二線城市的連鎖,是不可能想象這么高的毛利率的,但奶粉依然起到不可替代的作用。拿愛嬰室來說,2015年至2019年,愛嬰室各品類的銷售變化情況表和毛利率變化表,通過這些數(shù)據(jù),更能直觀看到,奶粉的頑強(qiáng)生命力和拉力作用。
從2015-2019年各品類毛利率來看,奶粉毛利率增長最快,相比2015年增幅高達(dá)13.59%;棉紡一直貢獻(xiàn)最高但去年略有下滑;用品類增幅第二高,食品相對(duì)變化不大,玩具和車床略有微增。
愛嬰室的各品類除車床類外,營收均穩(wěn)定上升,尤其是奶粉,相比2015年增幅翻倍,這與其毛利率的變化是一致性的,奶粉類營收占比最高,且增速明顯,是驅(qū)動(dòng)愛嬰室整體營收增長的主要因素。
奶粉毛利率低能活下來,其重要原因便是母嬰店奶粉除了承擔(dān)了營收大頭的重?fù)?dān)外,作為剛需產(chǎn)品,對(duì)消費(fèi)人群的引流作用同樣不可忽視。母嬰產(chǎn)品消費(fèi)升級(jí)、品牌化和高端化背景下,重視奶粉的商品屬性、引流作用、和營收貢獻(xiàn),能更好地提升門店競爭力,母嬰店相對(duì)優(yōu)勢更為突出。
2、品類升級(jí),這是母嬰店發(fā)展突破的重點(diǎn)
今年經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體下行,出生率下降,市場進(jìn)入存量爭奪階段,門店競爭加劇,母嬰店只顧做大奶粉也意味著加大經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。追求總體利潤,就會(huì)面臨品類結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,母嬰店需要經(jīng)營利潤率低、但引流能力強(qiáng)的品牌化產(chǎn)品,也需要毛利高的利潤商品,從而實(shí)現(xiàn)合理利潤率,改變單純依賴奶粉品類的問題,提升母嬰連鎖扛風(fēng)險(xiǎn)能力。
而在傳統(tǒng)母嬰店亟需轉(zhuǎn)型的大潮下,棉品、用品和食品或許會(huì)成為調(diào)整品類結(jié)構(gòu)的新基點(diǎn)。從愛嬰室上文數(shù)據(jù)可以看到,在奶粉、用品、棉品、食物、玩具等品類結(jié)構(gòu)中,棉品、用品和食品的毛利和營收都相對(duì)可觀,非常有潛力與奶粉組合形成更加穩(wěn)健、可持續(xù)發(fā)展的品類結(jié)構(gòu)。尤其是健康消費(fèi)正成為重點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域,疫情讓消費(fèi)者對(duì)營養(yǎng)保健品、消毒防護(hù)產(chǎn)品的需求大幅增長,營養(yǎng)保健食品是大健康趨勢下門店有力利潤補(bǔ)充品!
升級(jí)產(chǎn)品品類同時(shí)更利于母嬰店連帶銷售,增加客單價(jià)。因?yàn)樾乱淮南M(fèi)者價(jià)格敏感度低且更愿意為高質(zhì)量、高安全性和高品牌附加值的產(chǎn)品支付溢價(jià)。只有明確“用價(jià)值撬動(dòng)消費(fèi)”的思維模式,遵循品類與時(shí)俱進(jìn)的升級(jí)要求,才更有機(jī)會(huì)摸索到終端發(fā)展的“爆破點(diǎn)”。
3、動(dòng)態(tài)發(fā)展,優(yōu)化品類結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)更好突圍
母嬰終端想要建立產(chǎn)品護(hù)城河,必須提升在深度消費(fèi)者洞察基礎(chǔ)上的專業(yè)選品能力,終端產(chǎn)品的更新、替換和補(bǔ)充就要更靈活、敏銳。數(shù)據(jù)時(shí)代,建議母嬰店根據(jù)月度,甚至周度經(jīng)營情況,通過經(jīng)營數(shù)據(jù)的分析,挖掘問題點(diǎn)及機(jī)會(huì)點(diǎn),增加產(chǎn)品連帶銷售的機(jī)會(huì)和關(guān)鍵點(diǎn),動(dòng)態(tài)發(fā)展,優(yōu)化品類結(jié)構(gòu),降低奶粉品類占比,增加食品(輔食、營養(yǎng)品等)、棉紡、玩具等占比。
近幾年來,專業(yè)化的母嬰連鎖店渠道逐漸崛起,連鎖的發(fā)展有偶然性,也有必然性。筆者認(rèn)為,一個(gè)合理的品類結(jié)構(gòu)應(yīng)該兼顧三層:引流層、中端穩(wěn)固層和高毛利層產(chǎn)品。以愛嬰室奶粉為例,當(dāng)初愛嬰室以通貨奶粉為主吸引高端消費(fèi)力,但毛利僅10%左右,而通過近兩年的結(jié)構(gòu)調(diào)整,不僅奶粉毛利上升到23.66%,像棉品、用品、食品等產(chǎn)品的毛利也有提升。不過母嬰店切忌生搬硬套,要根據(jù)消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)能力、地域特色等作出相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化。
對(duì)于零售業(yè)而言,2020年已經(jīng)過去了快1/3,門店之間的PK也將加劇,母嬰連鎖接下來就是考驗(yàn)經(jīng)營功力、品類的優(yōu)化能力,會(huì)員的管理能力,促銷的執(zhí)行能力等。冰凍三尺非一日之寒,母嬰市場壓迫感從一二線到三四線蔓延速度加快,這也給更多的三四線城市門店以警醒和鞭策。