作為孕嬰童用品店老板，在早晨開(kāi)門(mén)的首單生意上，需要主動(dòng)導(dǎo)入些策略，盡量確保早晨首單生意的順利做成，順利發(fā)市，并且直接調(diào)動(dòng)眾店員的工作情緒，在這個(gè)方面，有幾個(gè)策略可以考慮導(dǎo)入運(yùn)用。

1、如果可以 老板親自接待

老板接待，萬(wàn)一遇到麻煩事，老板自己頂上，送走客人之后，老板阻隔相關(guān)的負(fù)面信息，避免影響員工情緒，或者可以向店員傳遞些正面信息：“這個(gè)客人要給孩子換奶粉品牌，回去先問(wèn)問(wèn)家里人的意見(jiàn)，明天再過(guò)來(lái)買(mǎi)。”

而如果首個(gè)進(jìn)店客人態(tài)度不錯(cuò)，要購(gòu)買(mǎi)奶粉、紙尿褲，以后仍然會(huì)回來(lái)購(gòu)買(mǎi)其他用品，則可把這個(gè)客人迅速轉(zhuǎn)交給店員，讓店員做成首單。因?yàn)樽钪匾�的，是調(diào)動(dòng)店員的情緒。

2、增加配件和小件商品的銷(xiāo)售

前面說(shuō)了，首單的生意額大小不重要，利潤(rùn)不重要，圖的是順利。母嬰店經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)客單價(jià)較高的客人，而客人往往要反復(fù)看幾次才能確定下單，比如選擇奶粉品牌，難以迅速作出決定。

所以，可考慮在店里增加一些貨價(jià)低廉的配件和小件商品，例如小玩具、口水巾、干電池，在發(fā)現(xiàn)顧客暫時(shí)下大單無(wú)望時(shí)，可轉(zhuǎn)向引導(dǎo)客人選購(gòu)一些貨價(jià)低廉的小商品，多少也是筆生意，圖個(gè)開(kāi)張嘛。

3、東西送出去，希望送出去

對(duì)于首個(gè)進(jìn)店的客人，能直接下單購(gòu)買(mǎi)是最佳，若只是進(jìn)店來(lái)看看的，明確沒(méi)有任何購(gòu)買(mǎi)意愿的，也得送點(diǎn)東西給客人，例如產(chǎn)品單頁(yè)，價(jià)格單之類，送點(diǎn)東西出去，增加了下次客人來(lái)店的機(jī)會(huì)，也是送點(diǎn)希望出去。

或者，把給客人的促銷(xiāo)消息發(fā)送，也安排在早晨進(jìn)行，看著一條條宣傳信息發(fā)出去，也是在鼓動(dòng)員工的信心。

4、主動(dòng)向客人釋放首單信息

首個(gè)客人進(jìn)店后，若稍有些購(gòu)買(mǎi)意愿，應(yīng)主動(dòng)向客人釋放這個(gè)信息：“您是店里今早的第一位客人”，有些客人也知道，店家做生意，圖個(gè)開(kāi)門(mén)開(kāi)張，對(duì)首單利潤(rùn)看的不重，這也是買(mǎi)東西的機(jī)會(huì)，通過(guò)這個(gè)方面，來(lái)促進(jìn)客人的購(gòu)買(mǎi)幾率。　

5、時(shí)間預(yù)約上的安排

有些客人會(huì)提前與店里約時(shí)間，前來(lái)店里處理一些事情，例如退貨，換貨等等，當(dāng)然了，這也是正常生意中的常見(jiàn)事務(wù)，但是，若是在店里早晨一開(kāi)門(mén)，就來(lái)個(gè)退貨換貨的，估計(jì)店老板和店員的心情都不好吧。

所以，對(duì)于這些退貨換貨的客人，或是過(guò)來(lái)辦理非業(yè)務(wù)類事務(wù)的，尤其是結(jié)賬收錢(qián)的，在時(shí)間安排上，可別安排在早晨。

6、不買(mǎi)的客人走了后

孕嬰童用品店的進(jìn)店客流有限，同一時(shí)間，可能就只有一個(gè)客人在店里，這客人若是不買(mǎi)，轉(zhuǎn)身出店，并不會(huì)馬上有新的客人進(jìn)店填充，店里瞬間就會(huì)有些空蕩蕩的，直接連帶著店員的心理也會(huì)有些空落感。

那么，在不買(mǎi)的客人走后，店老板可考慮馬上安排一些事情，讓店員去做。貼個(gè)海報(bào)，填個(gè)單據(jù)什么的，及時(shí)的轉(zhuǎn)移員工的注意力，避免員工對(duì)沒(méi)購(gòu)買(mǎi)的客人耿耿于懷，影響情緒。