6月5日，中國(guó)2014季度嬰幼兒奶粉品牌口碑報(bào)告出爐出爐，30個(gè)市場(chǎng)表現(xiàn)比較比較活躍的嬰兒奶粉品牌接受了CSISC民意好口碑包括品牌知名度、消費(fèi)者互動(dòng)度、質(zhì)量認(rèn)可度、企業(yè)美譽(yù)度、產(chǎn)品好評(píng)度及品牌健康度等六個(gè)維度的公平監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)。

隨著產(chǎn)品、中國(guó)名牌、zhgchm商標(biāo)等被國(guó)家禁止用于企業(yè)宣傳，百姓消費(fèi)參考或?qū)⑦M(jìn)入大數(shù)據(jù)下的民意口碑風(fēng)向標(biāo)時(shí)代。

一季度奶粉行業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)口碑指數(shù)評(píng)價(jià)總表：

根據(jù)數(shù)據(jù)分析，從2014年一季度嬰幼兒奶粉行業(yè)網(wǎng)絡(luò)口碑總體上來(lái)看，總口碑指數(shù)榜單前十中，依然是進(jìn)口奶粉品牌所占比例較大，國(guó)產(chǎn)奶粉品牌僅三元和貝因美兩個(gè)品牌入榜。可見(jiàn)，重塑消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)奶粉的信心，依然是國(guó)內(nèi)嬰幼兒奶粉企業(yè)亟需解決的重要問(wèn)題之一。

如圖所示，2014年一季度，奶粉行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)口碑總指數(shù)中，以美素、美贊臣、雅培等為代表的進(jìn)口奶粉的網(wǎng)絡(luò)口碑指數(shù)占監(jiān)測(cè)品牌的總網(wǎng)絡(luò)口碑指數(shù)的63.88%,接近總口碑指數(shù)的三分之二�？梢�(jiàn)，盡管最近一段時(shí)間以來(lái)洋奶粉被不斷爆出的各種“門(mén)”事件，但依舊沒(méi)有打擊國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的熱情，對(duì)進(jìn)口品牌奶粉仍然青睞有加。

2014年一季度奶粉行業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)口碑指數(shù)分析

奶粉行業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)口碑指數(shù)主要由品牌知名度、消費(fèi)者互動(dòng)度、質(zhì)量認(rèn)可度、企業(yè)美譽(yù)度、產(chǎn)品好評(píng)度、品牌健康度六個(gè)指標(biāo)組成。比例如下圖所示：

一季度奶粉行業(yè)的品牌知名度指數(shù)排行表：

由表可以看出，2014年一季度，在品牌知名度榜單中，受本土品牌各地宣傳影響，榜單前十中有7個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌入榜，其中三元以明顯優(yōu)勢(shì)奪冠，另外進(jìn)入前三甲的品牌是美素和多美滋。

一季度奶粉行業(yè)的消費(fèi)者互動(dòng)度指數(shù)排行表：

根據(jù)上述圖表數(shù)據(jù)顯示，2014年一季度，在消費(fèi)者互動(dòng)度榜單中，進(jìn)口奶粉品牌美贊臣、牛欄、雀巢、雅培等6個(gè)品牌，以其較高的互動(dòng)指數(shù)順利進(jìn)入榜單前十。國(guó)產(chǎn)奶粉品牌中，合生元表現(xiàn)最佳，飛鶴、貝因美、完達(dá)山也以較好的態(tài)勢(shì)躋身前十之列�？梢�(jiàn)，在洋奶粉頻繁出現(xiàn)各種事件的同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口奶粉品牌的關(guān)注度依然較高。