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線上線下相融合,助力提升門店銷售額!
線上線下相融合——助力提升門店銷售額!
特殊時期,另辟蹊徑
2020的疫情可謂是讓很多實體店商家苦不堪言,但也有一部分商家卻另辟蹊徑,找到了實現(xiàn)增收的訣竅,那就是以實體店為駐地,結(jié)合線上進行營銷。
作為商家若只是拘泥于線下經(jīng)營,肯定難以在競爭得到更多盈利,只有融合線上與線下,才能更好地幫助實體門店拓展更多市場機會,促成轉(zhuǎn)化和成交。
伴隨網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,很多朋友們也注意到了線上電商平臺,這也成為了商家融合線上與線下的主要手段。
對于商家而言,要想實現(xiàn)線上商城與線下門店互聯(lián)互通,可以考慮從以下幾個方面入手:
一、線上搞活動,線下來兌換
商家要想實現(xiàn)線上與線下互聯(lián),可以將線上客戶引流到線下,通過開展各類線上的活動,無論是什么活動,都需要到線下實體店來進行兌換,這樣就可以將一些客戶引流到線下實體店。
比如商家可以先創(chuàng)建自己的微信群,接著在線上的蝴蝶電商平臺上設(shè)計各類活動,如拼團、秒殺等活動,通過微信群、朋友圈進行宣傳推廣,吸引大家的注意力。
此外,客戶這些福利或者獎品只能到線下實體店進行兌換,那么就可以引流客戶到線下實體店來進行領(lǐng)取,給實體店鋪增加人氣。
二、線上領(lǐng)券付款,線下拿貨交易
對于線下自己門店客戶而言,商家要做的就是引流到線上,實現(xiàn)二次營銷。為此,商家可以從支付方面下手。
現(xiàn)在大家都有著自己的手機,付款方式大多選擇手機支付。如果商家借助一些優(yōu)惠券或福利,引導(dǎo)客戶掃碼進入自己的線上電商平臺小店實現(xiàn)購物付款,然后到線下實體店拿貨,為下一次的交易做好鋪墊。
商家針對線下的客戶要想引流到線上,可以選擇多種的模式,比如加微信、加商城獲得半價福利券等諸多模式,讓線下的客戶轉(zhuǎn)移到線上經(jīng)營,這樣也有利于提升客戶的復(fù)購率。
三、線下客戶引流到線上商城經(jīng)營
我們知道線下實體店都會擁有自己的老客戶,或者一定的客戶流量。將這些老客戶或者客戶流量通過合理的手段使其轉(zhuǎn)到線上商城進行消費,這樣一來商城有了一定的流量,商家可以更好的管控客戶,維護客戶,增加客戶體驗度。
比如商家在經(jīng)營實體店的時候,在自家店鋪墻上掛上商城海報,讓大家通過掃碼到商城進行關(guān)注或者下單,這樣就可以得到八折的商品。在利益的驅(qū)動下,客戶自然會不斷的加入線上電商平臺。
四、線下體驗線上購買
很多時候會有消費者到線下實體店挑選商品,但當(dāng)時并沒有購買欲望,如果此時商店僅僅只有線下實體店那么就很可能會錯失一單。
若是同時為消費者推薦自己的線上商城,那么可能此時消費者沒有購買想法 , 但通過體驗可能之后會產(chǎn)生購買欲望,此時就可以通過瀏覽門店的線上商城實現(xiàn)購買 ,完成交易訂單。