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母嬰店如何做才能更好的解決引流問題?
對于線下母嬰門店而言,引流拓客是業(yè)績提升的第一步!那么,如何做才能更好的解決門店引流的問題呢?我們不妨一起來看!
據(jù)介紹,門店有四個核心指標(biāo):進(jìn)店人數(shù)、客單價、成交率、返客率。而進(jìn)店人數(shù)是門店的第一指標(biāo),也是其基礎(chǔ)。增加進(jìn)店人數(shù),也就是引流拓客,其根本就是通過各種門店玩法,讓顧客進(jìn)店,乃至讓顧客帶動自己身邊的人一起進(jìn)店。
“以前的1.0版本的單店思維,就是不停的消耗固有的門店粉絲,這樣的模式已經(jīng)被淘汰了。而現(xiàn)在更多的是2.0版本的思維,通過整合其他的‘魚塘’里的資源。即就是不同領(lǐng)域的商家,進(jìn)行一個互相的引流,為自己的門店拓展客戶資源。”關(guān)于現(xiàn)在的門店的引流模式,做了詳細(xì)的介紹。而他覺得,現(xiàn)在的門店應(yīng)該達(dá)到的是3.0版本,就是商圈資源的整合。
通過盧斌斌的介紹能夠發(fā)現(xiàn),門店的發(fā)展離不開引流拓客。通過不同方式的資源整合,讓門店煥發(fā)活力。這是門店業(yè)績提升的第一步,也是尤為重要的一步。這也要求門店具備這樣的意識,轉(zhuǎn)變原有的固定思維。
通過社群玩法實現(xiàn)資源的不斷裂變
之后,舉例介紹了具體的操作。他認(rèn)為現(xiàn)在建立社群的最簡單最實用工具,就是微信群。比如門店將微信群建起來之后,將門店的會員拉進(jìn)來之后。通過利益驅(qū)動,讓他們拉動他身邊的朋友進(jìn)群?梢哉f到店領(lǐng)什么產(chǎn)品,或者是體驗什么項目,給予他們充足的誘惑。
一個群里先拉進(jìn)50個會員。通過“誘惑”讓他們每個人拉十個人,那就是500個人。那通過這500個人再進(jìn)行一次裂變,那就是5000人,5000人的量對于門店來說可以說是很龐大了。只有店家有了這樣的思維,才能去做一系列看似不可能的事。
其實,這種看似不可能的事情總是會被人實現(xiàn)。在今年5月份,帶著團(tuán)隊來到了佛山,為一家日化店做了一場“看似不可能”的活動。他通過互聯(lián)網(wǎng)的紅包裂變工具,結(jié)合線上線下的機(jī)動配合。在將近十天內(nèi),完成了1005張活動預(yù)售卡的成交。在這家位置不起眼,沉寂多年的門店,實現(xiàn)了一個月50多萬的業(yè)績,相當(dāng)于該門店原本一年的業(yè)績。
在此次采訪中,記者聽到最多的一個詞就是“轉(zhuǎn)變思維”。而在記者看來,門店轉(zhuǎn)變思維勢在必行。隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展、消費升級,門店只有跟上時代的步伐,跟隨著消費者的腳步,才能夠生存下去。
與其說他是品牌的創(chuàng)始人,不如稱其為終端服務(wù)商。而他對于未來的打算就是將一些真正好的東西、實用的東西,傳達(dá)給更多的終端門店。最后他也笑稱:“其實幫助終端進(jìn)步,倒也算是一個不錯的商機(jī)!