不得不承認(rèn)的一個事實(shí)：越來越多的門店加入到了促銷活動的競爭隊(duì)伍中來，且有很多門店也受困于在拼促銷活動的路上。促銷活動頻繁，促銷形式同質(zhì)化，不但讓商家陷入了“賠本賺吆喝”的地步，也讓顧客苦不堪言。門店促銷活動中的贈品該如何給客戶送出感覺？送出價(jià)值來？

首先，母嬰店店主們一定要有這樣一個認(rèn)知：促銷贈品的贈送基本態(tài)度就是要么就不送，要送就一定要送出價(jià)值，讓客戶愛不釋手。 

那么，究竟該如何選擇促銷贈品呢？

以下有四個要點(diǎn)可以參考！

1 價(jià)值塑造

不管你送什么樣的贈品給客戶，也不管你出于什么樣的目的送贈品給客戶，一個前提就是千萬不要把送贈品等同于給客戶打折降價(jià)，如果你抱著這個心態(tài)送贈品就麻煩了。

贈品不是客戶購買的原因，而是讓客戶買得高興，買得更多、更貴、更快的原因。

那么，我們的贈品選擇就要求銷售人員能夠塑造價(jià)值，針對不同客戶把贈品的價(jià)值塑造出來。比如說我們送一個贈品給顧客，針對老人我們要突出這個贈品的實(shí)用功能，針對年輕人則要突出這個贈品的時尚玩樂功能。這就要求贈品在設(shè)計(jì)的過程中，既要考慮到實(shí)用性又要考慮到游戲娛樂性，否則你只是送個普通的贈品給別人，誰會喜歡？

2 情感功能

贈品的價(jià)值是用來放大的，如果只是突出贈品的實(shí)用功能，那么我有理由相信很多贈品客戶都不喜歡。

我們經(jīng)常會看到很多的百貨商場在五一、十一的促銷活動時送蘋果IPAD,那我就在想如果家家都送IPAD的話，顧客還有沒有驚喜，要送就要送的和競爭對手不太一樣，要送就送點(diǎn)情感功能出來。人們現(xiàn)在就關(guān)注什么，當(dāng)然是環(huán)保、健康、節(jié)能這樣一些概念，那你送防霧霾面罩、寶寶的衣物用品或者是洗護(hù)用品，客戶可能會更喜歡。

3 實(shí)用價(jià)值

贈品的選擇除了上面談到的情感功能和價(jià)值塑造外，實(shí)用價(jià)值也不能小覷，這樣說可能更加直接一點(diǎn)，我們很多人都習(xí)慣了某些產(chǎn)品的使用，導(dǎo)致了我們不去關(guān)注它們，直到有人提醒我們該換了或者直到這個東西用到了“壽終正寢”不得不換。

舉個例子，你們家的菜刀多長時間沒有磨過了，有想過換一把菜刀嗎？你們家的地墊多久沒有清洗過了，有想過重新買一塊地墊嗎？你們家的臺燈用了多少年了，有想過換一盞臺燈嗎？如果門店在做促銷活動時，送給客戶的是這樣的一些贈品，通常客戶才會忽然意識到，我們家的這個東西用了好多年了，是該換個新的了，這叫雪中送炭，很多客戶都是走在雪地里忘記了自己需要取暖；當(dāng)然了，很多商家更擅長做錦上添花的事，因?yàn)殄\上添花容易雪中送炭難，難的不是送塊炭，難的是我們?nèi)狈Χ床炝�，缺乏對客戶的深度關(guān)心關(guān)懷，沒發(fā)現(xiàn)人家走在雪地里。

4 品質(zhì)過硬

這一點(diǎn)就不用過多的累述了，要做就要做到最好，要不干脆就不要做。

在做促銷活動時，明明花了大價(jià)錢做各種宣傳活動，卻在最關(guān)鍵的時候掉鏈子，在贈品的選擇上面偷工減料，跑去買一些粗制濫造的贈品來送給客戶。送個小電風(fēng)扇給客戶，回到家里沒有幾天，電風(fēng)扇不轉(zhuǎn)了；送個毛毯給客戶，回到家里沒洗過幾次縮水縮到?jīng)]法蓋了；送個水杯給客戶，回到家里冬天熱水一沖“砰”地一聲水杯炸了……這是貪小便宜吃大虧，即使客戶這次沖動了在你這里買了，但是他一定會把這次不愉快地購物經(jīng)歷告訴給自己的朋友，而且互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達(dá)，口碑才是最重要的。想做長遠(yuǎn)生意，就要認(rèn)真做促銷，會做促銷。

看似簡單的買贈促銷活動，其實(shí)里面大有文章，贈品送得不夠好，激發(fā)不起客戶的興趣和熱情，就像小兔子拿蘿卜釣魚一樣，你喜歡的客戶不一定就喜歡。所以，促銷贈品要選擇客戶喜歡的，這就是為什么促銷活動首先要研究促銷對象，而不是先設(shè)計(jì)活動的原因所在。