母嬰市場(chǎng)一直被視為朝陽產(chǎn)業(yè)，而隨著二孩政策的全面落地，原本朝氣蓬勃的孕嬰童行業(yè)再添新氣象，一大批母嬰店如雨后春筍般涌現(xiàn)。然而不少店鋪固守頑固的傳統(tǒng)思維模式，老套的營(yíng)銷手法，最終會(huì)被激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)逼上絕路。那么，究竟怎么做才能在日新月異的母嬰行業(yè)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷？

一、貼心的“體驗(yàn)式”服務(wù)

何為“體驗(yàn)式服務(wù)”？如某顧客進(jìn)店一瞬間，我們店員尋問的不是“某某，你需要買什么”，而是以一種親切的問候：“某某，你今天穿得很漂亮”等攀談式的非銷售上的語言交流。

為停留在店內(nèi)10秒以上的顧客遞上你店主推的奶粉試飲；為抱著小孩進(jìn)店的客戶，給小孩換上的是你家尿不濕的試用裝；主動(dòng)給進(jìn)店小孩喂上一點(diǎn)“米粉”試吃；小孩游泳后主動(dòng)穿上你店尿不濕……

總之將傳統(tǒng)型的“為了銷售而銷售”變?yōu)椤跋葹轭櫩头��?wù)再讓顧客滿意消費(fèi)”為目的的“服務(wù)型銷售”模式。

二、增值服務(wù)項(xiàng)目的添加

隨著社會(huì)科技化的不斷發(fā)展，網(wǎng)購對(duì)實(shí)體店的沖擊日益加劇，就會(huì)發(fā)現(xiàn)近兩年母嬰行業(yè)催生的四大部類“游泳、理發(fā)、攝影和產(chǎn)后恢復(fù)”是有效增強(qiáng)顧客粘性及進(jìn)店率的法寶之一。

因?yàn)檫@四項(xiàng)是任何顧客在網(wǎng)上不能體驗(yàn)甚至買不到的，唯一的體驗(yàn)就是進(jìn)店。如何利用好這新生的四大部類，自然成為各母嬰店搶購的重要手段之一。

三、“零售型”拓展為“批發(fā)型”銷售

即動(dòng)用一切可利用資源，整合各合作商優(yōu)勢(shì)，將貫用的“店內(nèi)店外”活動(dòng)移植到有影響力的廣場(chǎng)、公園等聚眾場(chǎng)所進(jìn)行類似“母嬰用品購物節(jié)”、“母嬰用品嘉年華”等活動(dòng)，以此擴(kuò)大其在當(dāng)?shù)刂�名度及影響力�?/p>

再則借其行業(yè)資源，將其所代理產(chǎn)品，在不影響自身店鋪銷售的情況下，科學(xué)布點(diǎn)、規(guī)范售價(jià)，以此推動(dòng)品牌在區(qū)域內(nèi)的影響力及能見度。為之達(dá)到“抱財(cái)取暖”之目的。

四、“地推式”品牌推廣與宣傳

所謂名牌是因?yàn)榇蠹业氖熘�度而非認(rèn)識(shí)度。如當(dāng)年的“王老吉”，出道之時(shí)，相信很少有人喝它，后來是因?yàn)榇蠹业教幎伎匆娏怂�的廣告才誘起了我們對(duì)它的注意，才真正喝上了它。

那么如何讓自己的店在區(qū)域內(nèi)讓老百姓都知道，就成了重要的事情。假如能以你店為圓心，凡能輻射到的小區(qū)、公園、醫(yī)院、公交車等地方，都能看見你母嬰店的名字，那你的店鋪在區(qū)域內(nèi)必然成為當(dāng)?shù)氐拿�牌�?/p>

怎樣開好一家母嬰用品店?以上這些經(jīng)營(yíng)技巧好方法，相信會(huì)給你創(chuàng)業(yè)旅途中帶來幫助，讓你在創(chuàng)業(yè)過程中不再有所顧慮�？焖匍_好母嬰用品店。

來源：母嬰前沿報(bào)告