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母嬰店?duì)I銷怎么玩:一做二說三結(jié)合
母嬰行業(yè)近年來成加盟熱潮,母嬰店的數(shù)量也在不停增加,如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中做好母嬰店?duì)I銷,下面教你幾招。
"一做"
“天下大事,必做于細(xì)”!白觥蔽野阉偨Y(jié)為四個(gè)字:眼里有活。
具體要做到“三好”、“一陳列”。
“三好”就是:
⑴把條幅、展布掛好,掛于顯眼處,最好把店鋪的幾種產(chǎn)品條幅掛在一起以突出整體效果。
⑵把廣告畫、宣傳畫、不干膠等POP類粘貼好。
⑶ 多準(zhǔn)備相關(guān)物料道具將氛圍烘托好。
⑴爭(zhēng)取最好的陳列點(diǎn):進(jìn)店第一眼能看到的、與視線等高、顧客最好伸手就能拿得到產(chǎn)品的架位。
⑵商品標(biāo)簽一定要與商品對(duì)應(yīng)準(zhǔn)確,陳列面要保持潔凈,排列要整齊;一個(gè)系列商品至少要擺放5個(gè)以上,以突出整體效果。品牌幾個(gè)系列產(chǎn)品擺在一個(gè)貨架做專柜效果更好。
⑶講究擺放的藝術(shù)性:不同產(chǎn)品、不同款式之間擺放的順序要科學(xué)、有序(一般由小到大次序擺放,符合人正常的審美觀)。
“二說”
促銷人員不僅要會(huì)做,而且要會(huì)說。說的好,能讓顧客對(duì)店鋪的產(chǎn)品念念不忘,反之,則適得其反。
⑴問好:與顧客見面后要面帶微笑的問好。一位優(yōu)秀的促銷人員應(yīng)該努力學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用接待顧客時(shí)的基本用語(yǔ)及多種應(yīng)對(duì)方式。
⑵介紹:即介紹店鋪的產(chǎn)品。產(chǎn)品知識(shí)是銷售服務(wù)過程中的基本銷售要點(diǎn),所以一定要將產(chǎn)品的特性和賣點(diǎn)牢記心中,這樣才能做好你的銷售工作。
⑶注意推銷方式和技巧:學(xué)會(huì)辨別人(但不要以貌取人),促銷人員應(yīng)該站在顧客的立場(chǎng)上去體會(huì)他的需求和想法,只有充分了解不同消費(fèi)者的購(gòu)買特性與心理,才能更好地提供讓顧客滿意的服務(wù)。
“三結(jié)合”
要選準(zhǔn)時(shí)機(jī),邊說邊做,把二者有機(jī)的結(jié)合起來,給顧客一種你的業(yè)務(wù)很熟練的感覺,最好總結(jié)出有自己特色的促銷方法。有時(shí)可根據(jù)客戶情況區(qū)別對(duì)待,說和做有所側(cè)重,到什么山唱什么歌。
來源:添禧母嬰