母嬰店如何增加回頭客 穩(wěn)賺90%的業(yè)績？

首先是廣告：

1、網(wǎng)上專賣店，現(xiàn)在網(wǎng)上購物族越來越多，在淘寶上建網(wǎng)店，成本低，商品能銷往全國。這個(gè)概念人們都有，但能堅(jiān)持不懈的卻不多，成功者總是少數(shù)。

2、在網(wǎng)上社區(qū)發(fā)帖介紹商品和專賣店，考慮和做移動(dòng)媒體廣告，建立微博、微信、博客等，進(jìn)行自媒體營銷。

3、軟廣告，如店主寫作能力可以，那就寫一些品牌介紹的短文或商品消費(fèi)方面的內(nèi)容。英國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家杰夫曼曾說過：“營銷活動(dòng)離金錢越遠(yuǎn)，成功把握就越大。

”

4、口碑廣告，最好的廣告就是口碑——消費(fèi)者的口碑，這就需要專賣店提供良好服務(wù)，能不斷滿足消費(fèi)者增長的童裝需求。

5、不斷增加vip客戶，增加回頭客，60%的業(yè)績?cè)从诶峡蛻簦?/p>

其次是孕嬰童顧問需要經(jīng)常做的事情：

1、好的導(dǎo)購員應(yīng)是優(yōu)秀的孕嬰顧問。拿奶粉舉例，哪種配方更適合什么體質(zhì)的寶寶，奶粉不容易溶解是什么原因造成的等等，這些手到擒來的解答，會(huì)突顯出你的專業(yè)，從而帶動(dòng)業(yè)績的上升。

2、連帶銷售：客戶買上衣時(shí)一定要向他推薦褲子或其他配套服裝；客戶買奶瓶的時(shí)候是否會(huì)記得推銷奶粉：客戶買童床的時(shí)候是否會(huì)推銷嬰幼內(nèi)衣？

3、隨時(shí)隨地發(fā)名片，導(dǎo)購?fù)獬鲑I飯，上廁所時(shí)都可帶上名片或宣傳單，隨時(shí)發(fā)放，隨時(shí)推銷，舉手之勞就可獲一個(gè)準(zhǔn)客戶。讓推銷成為一種生活習(xí)慣，最好能獲得“職業(yè)病”的稱呼，這樣的員工有發(fā)展前途！

4、導(dǎo)購要會(huì)自學(xué)，進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)接受系統(tǒng)培訓(xùn)。摩爾定律告訴我們，18個(gè)月以前的知識(shí)是不能與時(shí)俱進(jìn)的！