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母嬰店:如何實(shí)施一個(gè)成功的促銷活動(dòng)?
促銷,是一個(gè)講究技巧的事情。促銷需要通過(guò)一些了的具體措施與手段去實(shí)現(xiàn)“吸客、留客、保利”這三個(gè)要點(diǎn)。只有最后留住了顧客,獲得了盈利,才是一個(gè)成功的促銷活動(dòng)。
做好促銷,要遵循這幾個(gè)原則:
1、有的放矢
這應(yīng)該是所有策劃方案的落腳點(diǎn),促銷目的是要達(dá)成交易,必須要考慮交易另外一方——客戶群的愛(ài)好和利益趨向。事實(shí)上,各個(gè)地區(qū)各個(gè)門店的目標(biāo)客戶群關(guān)注點(diǎn)都不一樣,離開目標(biāo)客戶群關(guān)注點(diǎn)的分析,去直接分析策劃方案的好壞,只能是空中樓閣,能否產(chǎn)生預(yù)期的效果,只能是碰運(yùn)氣了。
2、吸客有力
吸引客流進(jìn)店是促銷活動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)。促銷方案中所包含的促銷活動(dòng)、傳遞信息手段、門店布置都是促銷活動(dòng)吸客的亮點(diǎn)。應(yīng)該來(lái)說(shuō),貼合主題,讓顧客“感到優(yōu)惠”,活動(dòng)內(nèi)容豐富的促銷最容易吸客;而豐富的傳遞信息手段,如微博、微信、DM單、促銷錄音、宣傳車等都能很好地傳播促銷信息,輔助吸客。
3、留客為上
客人來(lái)店,我們都是花費(fèi)一定代價(jià)的,如果客人來(lái)店后沒(méi)有足夠有吸引力的促銷活動(dòng),特別是趣味性、知識(shí)性活動(dòng),將顧客盡量留在門店,了解我們的價(jià)格信息,了解我們的健康知識(shí),發(fā)掘自身的購(gòu)買需求的話,那么這些吸客成本都將化為虛無(wú)。
4、在商言利
客人來(lái)了,專門銷售特價(jià)商品?即便門店能夠承擔(dān)如此的虧損,也不符合對(duì)癥指導(dǎo)用藥的藥店服務(wù)宗旨。這是在策劃一個(gè)促銷方案,特別是挑選特價(jià)商品時(shí)必須要考慮的問(wèn)題。特價(jià)是比較有效的吸客措施,但是其也可以向我們傳遞購(gòu)買者或者需求的健康信息,便于我們?cè)缱鳒?zhǔn)備,在陳列、知識(shí)培訓(xùn)、銷售話術(shù)上提前策劃、培訓(xùn)到位,并最終實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大銷售、實(shí)現(xiàn)盈利的目的。這點(diǎn)應(yīng)該是所有策劃方案的核心內(nèi)容。