近日,有調查顯示,在北京試行賣嬰幼兒奶粉的幾家藥店,經過一段時間試銷后,因為沒有銷量,最終選擇下架暫停銷售。全國其它地方也是如此,奶粉進藥店叫好不叫座,問題的根源在哪里,未來會退出母嬰市場嗎?
藥店的問題
1、藥店對于母嬰健康理論上足夠專業(yè),但在項目運營上并不專業(yè)。目前大部分連鎖藥店僅僅只是做到了讓采購部引進母嬰產品,運營部在門店開辟母嬰專區(qū),企劃部配合項目引入做一些粗淺的促銷活動,幾乎沒有專業(yè)的團隊來關注母嬰項目具體指標的提升,欠缺計劃性、持續(xù)性的跟進和提升。
2、母嬰運營的目的和消費者的需求出現(xiàn)偏離。大多數(shù)連鎖藥店引入母嬰項目的目的在于彌補中西成藥業(yè)績下滑的損失,這種粗獷的運營方式只是滿足了消費者“便利性”的需求,或在一些政策寬松地區(qū),購買母嬰產品可刷醫(yī)?ǎ瑵M足了他們一定的利益需求。但是,母嬰項目的目標消費群體最根本的需求是“健康、安全、專業(yè)”,藥店恰恰把自己“專業(yè)、權威”的優(yōu)勢丟棄了。
3、品類選擇上存在誤區(qū)。很多藥店在引進母嬰產品時過于盲目,貪大求全。事實上,母嬰項目是一個橫向跨度較大的項目,包含孕期及0~10歲孩子的吃、穿、住、用、行、玩所有方面,如果藥店的品類結構計劃沒有足夠的針對性,那么只會造成運營資源的浪費。
運營商4大問題導致藥店難容嬰幼兒奶粉
http://www.elbeeco.com/News/75154.html
母嬰行業(yè)與藥店的合作離不開運營商的角色自省
http://www.elbeeco.com/News/75155.html
母嬰用品助力連鎖藥店實現(xiàn)新模式創(chuàng)新