共享單車、共享充電寶、共享雨傘……共享經(jīng)濟(jì)風(fēng)潮幾乎“吹”遍了吃穿住行。這不,兒童玩具租賃開(kāi)始在杭城流行起來(lái),通過(guò)小蘿卜王國(guó)、呱小寶等平臺(tái),用戶在家點(diǎn)點(diǎn)手機(jī),玩具就會(huì)送上門,租過(guò)玩具的不少家長(zhǎng)都紛紛給共享玩具這種模式點(diǎn)了贊。
“對(duì)于玩具,小孩子喜歡的是新鮮感,一般玩具玩過(guò)一兩次,基本上也就失去了價(jià)值,F(xiàn)在通過(guò)租賃的方式,可以不斷更新玩具種類,非常方便!奔议L(zhǎng)顧女士對(duì)共享玩具贊不絕口。
搭上共享經(jīng)濟(jì)的順風(fēng)車,共享玩具會(huì)是下一個(gè)風(fēng)口嗎?
玩具租賃看似市場(chǎng)廣闊,為何就是玩不轉(zhuǎn)?
早在十年前,杭城就有不少兒童玩具租賃店的身影,但后來(lái)慢慢消失了。近年來(lái),隨著線上兒童玩具租賃平臺(tái)的興起,又讓這個(gè)市場(chǎng)重新被重視起來(lái)。
“過(guò)去的玩具租賃是一種傳統(tǒng)模式,運(yùn)營(yíng)方式按照租賃次數(shù)扣費(fèi),這種租賃模式只是一種過(guò)渡形式,”浙大友創(chuàng)投資經(jīng)理俞思綺說(shuō),“現(xiàn)在的共享玩具可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),能限度地降低運(yùn)營(yíng)成本,提高運(yùn)營(yíng)效率。”
小蘿卜王國(guó)是時(shí)下比較火熱的樂(lè)高玩具租賃平臺(tái),用戶可以通過(guò)在線下單,讓平臺(tái)送貨上門。對(duì)于平臺(tái)和用戶來(lái)說(shuō),成本都比傳統(tǒng)模式要低得多。租賃費(fèi)有年卡、月卡和按次收費(fèi)等方式,“年卡是每年2400元,月卡是每月349元,如果用戶選擇按次付費(fèi),現(xiàn)在是按照玩具成本的10%來(lái)收費(fèi)!毙√}卜王國(guó)平臺(tái)創(chuàng)始人劉乾說(shuō)。
但這個(gè)看似市場(chǎng)廣闊、商機(jī)無(wú)限的玩具租賃模式,從目前來(lái)看,賺錢效應(yīng)并不明顯。其原因何在呢?
家長(zhǎng)顧女士認(rèn)為,租賃玩具,“從價(jià)格上來(lái)講,至少要買月卡,才比較合算!倍鴮(duì)低收入家庭來(lái)說(shuō),三四百元的玩具租賃月卡費(fèi)并不便宜,對(duì)高收入家庭而言,他們大多不想用租借的方式,寧愿去購(gòu)買新玩具。
另外,玩具的衛(wèi)生狀況是家長(zhǎng)最為擔(dān)心的。雖然各家玩具租賃店都采取了消毒液擦拭和紫外線消毒等方式,但不少家長(zhǎng)還是感到心里沒(méi)底!巴婢呦緵](méi)有統(tǒng)一的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),誰(shuí)知道店家的消毒是否到位!币恍┘议L(zhǎng)表示。
“玩具租賃市場(chǎng)看似前景廣闊,但是很多平臺(tái)漸漸就偃旗息鼓了,”俞思綺說(shuō),“很重要的一個(gè)原因就是項(xiàng)目擴(kuò)張的時(shí)候鋪地太大,資產(chǎn)過(guò)重,最后把企業(yè)拖垮了。”
因?yàn)椴幌肜妥约浩脚_(tái)的“檔次”,所以大部分玩具租賃公司,出租的基本上都是費(fèi)雪、小泰克、Step2等國(guó)際大品牌!拔覀円蚕Mㄟ^(guò)高客單價(jià)來(lái)彌補(bǔ)頻次的不足!边尚殑(chuàng)始人馬超說(shuō),呱小寶也是玩具租賃領(lǐng)域的掘金者。
此外,玩具租賃免不了需要配送,雖然目前物流成本已被削減到很低,但對(duì)于玩具這種價(jià)格并不高的物品,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格會(huì)很敏感。
俞思綺表示:“成本、效率和市場(chǎng)接受度,這些都是玩具租賃市場(chǎng)不溫不火的原因!
共享經(jīng)濟(jì)浪潮下,玩具租賃平臺(tái)靠什么“掘金”?
劉乾總結(jié),玩具租賃比一般的電商要復(fù)雜很多,這個(gè)行業(yè)的關(guān)鍵在于運(yùn)營(yíng)效率,對(duì)精細(xì)化要求很高。
具體到運(yùn)營(yíng)效率,最終需要關(guān)注的指標(biāo)為投入產(chǎn)出比。俞思綺舉了一個(gè)例子:投入1000萬(wàn)元的固定資產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)投入,如果是樂(lè)高這種可以反復(fù)拆裝的玩具,通過(guò)重復(fù)出租,很快就能收回成本,但如果是一次性的玩具,那么就難以通過(guò)出租率來(lái)降低邊際成本。
在這方面,小蘿卜王國(guó)探索出了自己的一條發(fā)展道路。
“我們之所以選擇樂(lè)高這個(gè)品類,就是因?yàn)闃?lè)高可以反復(fù)拆裝,多次出租之后,玩具采購(gòu)的成本可以很快收回。從我們平臺(tái)的現(xiàn)有數(shù)據(jù)來(lái)看,一般一個(gè)類目出租5次左右,就可以完全收回成本了。”劉乾說(shuō)。他表示,小蘿卜王國(guó)現(xiàn)在就是希望通過(guò)提升用戶密度來(lái)打造規(guī)模效應(yīng),“降低采購(gòu)和倉(cāng)儲(chǔ)成本,這就是我們的壁壘。”
此外,小蘿卜王國(guó)還進(jìn)行了精準(zhǔn)定位和推送,“我們目前是與專業(yè)的樂(lè)高培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和早教機(jī)構(gòu)合作,我們?cè)谶@些機(jī)構(gòu)設(shè)立專門的柜子,用戶可以通過(guò)這些柜子收取或者歸還樂(lè)高玩具,”劉乾說(shuō),“這些機(jī)構(gòu)的用戶都是非常精準(zhǔn)的,一來(lái)相當(dāng)于精準(zhǔn)地投放了廣告,二來(lái)讓小朋友能實(shí)地看到玩具,吸引力會(huì)大大增加!
大資本注入和強(qiáng)運(yùn)營(yíng)能力也是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)招數(shù)。玩具租賃本身就屬于一個(gè)重資產(chǎn)、重運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目,包含前端銷售、后臺(tái)服務(wù)、車輛配送等環(huán)節(jié)。所以對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),一要有大資本的注入,二要有強(qiáng)運(yùn)營(yíng)的能力!叭绻谫Y額在1000萬(wàn)元以下,就很可能會(huì)死亡,因?yàn)槌跗诘耐婢呔托柰度?00萬(wàn)元至200萬(wàn)元,融資額度小的話根本運(yùn)營(yíng)不起來(lái)!眲⑶f(shuō)。
運(yùn)營(yíng)能力對(duì)于玩具租賃企業(yè)確實(shí)是一大難題。俞思綺說(shuō):“玩具租賃的‘坑’有很多,現(xiàn)在很多互聯(lián)網(wǎng)公司可能對(duì)銷售、服務(wù)接觸少,風(fēng)險(xiǎn)比較大。”像如何配送、清洗,如何摸清消費(fèi)者心理、采購(gòu)?fù)婢叩鹊,都需要一點(diǎn)點(diǎn)摸索,如果做互聯(lián)網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)不知道這些,那么這些坑也會(huì)一個(gè)個(gè)被踩到。
“總體來(lái)說(shuō),玩具租賃行業(yè)是一個(gè)挺好的賽道,是張好牌。像玩具租賃公司樂(lè)童網(wǎng)倒閉這種情況,是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)沒(méi)有打好手中的牌,問(wèn)題更多地出在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部。反之,有些項(xiàng)目本身就是賽道有問(wèn)題,牌不好,沒(méi)法兒打!庇崴季_表示,自己依舊看好玩具租賃領(lǐng)域。