2015年10月我國(guó)提出“全面放開(kāi)二胎”政策,隨著2016年1月政策的正式推行,我國(guó)新生兒數(shù)量呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì),中國(guó)母嬰用品行業(yè)也迎來(lái)了全新的發(fā)展階段。同時(shí),隨著消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣不斷深化,母嬰電商獲得了快速成長(zhǎng)的空間,其規(guī)模將呈現(xiàn)爆發(fā)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),傳統(tǒng)母嬰行業(yè)受到?jīng)_擊,整體格局將在新的環(huán)境下被重新改寫(xiě)。
“二胎政策開(kāi)放后”我國(guó)新生兒數(shù)量呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)現(xiàn)有超過(guò)7000萬(wàn)的3歲以下嬰幼兒人口,占人口基數(shù)比重較大,隨著“二胎政策”的全面深入推行,未來(lái)我國(guó)嬰幼兒人口有望快速增長(zhǎng)。2016年我國(guó)新生兒數(shù)量為1882萬(wàn)人,較2015年環(huán)比增長(zhǎng)0.15%,預(yù)計(jì)2017年新生兒數(shù)量將突破兩千萬(wàn)人。
2016年中國(guó)母嬰電商市場(chǎng)交易規(guī)模再創(chuàng)新高
隨著我國(guó)迎來(lái)第四波“嬰兒潮”,國(guó)民收入水平提升與消費(fèi)意識(shí)的覺(jué)醒,人們對(duì)母嬰用品的需求大幅增加。傳統(tǒng)母嬰用品市場(chǎng)成本過(guò)高且質(zhì)量無(wú)法保障,另外,線上購(gòu)物平臺(tái)以便捷性深受消費(fèi)者歡迎,在此基礎(chǔ)上推進(jìn)了母嬰電商浪潮。2015年母嬰用品整體交易規(guī)模為1.9萬(wàn)億元,線上交易規(guī)模為3606億元。2016年,整體交易規(guī)模達(dá)到2.8萬(wàn)億元,母嬰用品線上交易規(guī)模為9645億元,線上交易增長(zhǎng)率高達(dá)167.47%。
移動(dòng)端已成為母嬰電商的發(fā)展趨勢(shì)
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,移動(dòng)端以其靈活、便利性深受高節(jié)奏生活下年輕父母的喜好,能程度滿足其碎片化時(shí)間下的購(gòu)物需求。數(shù)據(jù)顯示,移動(dòng)端交易占比超過(guò)50%,發(fā)展母嬰電商移動(dòng)端將成為重要的趨勢(shì)。綜合幾大應(yīng)用平臺(tái)母嬰電商APP累計(jì)下載量來(lái)看,貝貝網(wǎng)以9462萬(wàn)的下載量居于首位,母嬰之家、寶貝格子和蜜芽也緊隨其后,累計(jì)下載量分別為5073萬(wàn)、1958萬(wàn)和1533萬(wàn)次。
母嬰電商用戶以年輕女性為主
數(shù)據(jù)顯示,71.09%的母嬰電商用戶為女性;40.30%的用戶年齡集中在26-35歲,23.70%的用戶年齡集中于31-35歲,該年齡階段的女性大多是初為人母的80后。由于女性的碎片時(shí)間豐富,消費(fèi)觀念先進(jìn),并且在工作一段時(shí)間過(guò)后具備一定的消費(fèi)能力,掌握著家庭的消費(fèi)主權(quán),已成為母嬰電商市場(chǎng)的主力軍。
母嬰用品在童嬰家庭中占比較高
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,32.06%的用戶每月在母嬰電商上的消費(fèi)金額為3000-5000元,29.10%的用戶消費(fèi)金額為1000-3000元。另外,根據(jù)2016年人均薪資統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),以北京地區(qū)為例,2016年北京地區(qū)人均月薪為6906元。對(duì)比數(shù)據(jù)可見(jiàn),母嬰用品的消費(fèi)支出占用戶月收入比重較大。
童裝童鞋和尿褲濕巾是用戶常在母嬰電商購(gòu)買(mǎi)的品類(lèi)
童裝童鞋、尿褲濕巾和奶粉輔食作為嬰幼兒必備的快消品,一直都是嬰童家庭日常購(gòu)買(mǎi)率較高的商品。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,用戶經(jīng)常在母嬰電商購(gòu)買(mǎi)的品類(lèi)中這三樣商品占比也相對(duì)較多,分別占61.05%、57.54%、43.02%。尿褲和奶粉這兩類(lèi)產(chǎn)品具有一定的使用周期,寶寶一般在三歲之前才有需求。而童裝類(lèi)的商品使用周期較長(zhǎng),再加上寶寶成長(zhǎng)初期發(fā)育較快,因此無(wú)論什么年齡階段的嬰童都對(duì)其有大量的需求。
用戶普遍擔(dān)心母嬰電商商品品質(zhì)不佳
線上購(gòu)物平臺(tái)已經(jīng)成為母嬰用品購(gòu)買(mǎi)的主要渠道,商品口碑將對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)生不容忽視的影響。但實(shí)際上,在母嬰電商市場(chǎng)上仍然存在假冒偽劣的問(wèn)題。數(shù)據(jù)顯示,60.34%的消費(fèi)者擔(dān)心線上母嬰用品的品質(zhì)和質(zhì)量無(wú)法保障。如今,大量80、90后已為人父母,母嬰用品不同于其他商品,相對(duì)于在價(jià)格上的敏感性而言,他們更注重產(chǎn)品品質(zhì)。另外,認(rèn)為母嬰電商售后服務(wù)和商品配送的時(shí)效性同樣需要改進(jìn)的占比較高,分別占50.28%、36.87%,因此母嬰電商應(yīng)努力為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)、安全的母嬰產(chǎn)品,完善售后服務(wù)及物流,以品質(zhì)和良好的口碑在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
全面二胎政策開(kāi)放后,母嬰電商有了更廣闊的發(fā)展空間,但其發(fā)展方向值得深思。像奶粉、尿布這樣的商品存在一定的需求階段性,盡管存在源源不斷的新用戶,但是單純依靠嬰童產(chǎn)品,母嬰電商的發(fā)展會(huì)受到一定的局限。在之前的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中我們可以發(fā)現(xiàn),用戶常在母嬰電商購(gòu)買(mǎi)的商品除了嬰童商品外,媽媽用品所占比重也不低(17.88%)。母嬰電商可以利用自己用戶群體更加垂直的優(yōu)勢(shì),豐富女性用品的品類(lèi),如化妝品、衣服鞋包等商品,使女性消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)嬰童產(chǎn)品時(shí)附帶產(chǎn)生更多的消費(fèi)需求,從而擴(kuò)大母嬰電商的盈利范圍,向綜合型電商平臺(tái)拓展。
另外,母嬰電商除了商品銷(xiāo)售,還可以增加整個(gè)從孕前孕中-到育兒保健等的交流社區(qū),增加用戶流量和用戶粘性,才能吸引更多消費(fèi)者的注意力,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中突出重圍。