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母嬰行業(yè)觀察聯(lián)合TalkingData發(fā)布《2015移動母嬰行業(yè)洞察報告》

2016/1/15 13:54:32

“2015中國母嬰行業(yè)峰會暨櫻桃大賞頒獎盛典”1月11日在北京成功舉辦,大會主辦方母嬰行業(yè)觀察聯(lián)合TalkingData發(fā)布了《2015移動母嬰行業(yè)洞察報告》。TalkingData高級總監(jiān)陳星霖應(yīng)邀出席峰會并主講了這次報告發(fā)布。

報告從三個維度詳細(xì)介紹了2015年中國移動母嬰行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀:首先從資本的角度出發(fā),展示了整個母嬰行業(yè)的投融資情況,指明行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。第二部分是整個報告的重點,從移動互聯(lián)網(wǎng)的視角出發(fā),展示整個母嬰行業(yè)對應(yīng)人群在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的特征和行為習(xí)慣。第三部分是TalkingData如何利用移動大數(shù)據(jù)幫助傳統(tǒng)行業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型優(yōu)化。

從整個行業(yè)布局來看,母嬰行業(yè)從業(yè)者大概分4個形態(tài),是傳統(tǒng)電商的拓展,他們有平臺有經(jīng)驗;第二個是直接垂直社區(qū)朝服務(wù)頻道轉(zhuǎn)型,他們有人,同時積累了一定的品牌知名度和用戶口碑,所以做起來比較有利;第三個就是有錢,誰對我好我就買它、投它。第四類是需要關(guān)注的,是傳統(tǒng)線下零售實體轉(zhuǎn)型,他們有的是線下資源,可以利用數(shù)據(jù)將線上線下打通,然后去重生他們的業(yè)務(wù)。

從公開的數(shù)據(jù)來看,在去年整個2015年跟母嬰行業(yè)相關(guān)投融資項目34個,金額超過70億。這里面關(guān)注重點是母嬰電商和母嬰社區(qū)。而母嬰電商投資的項目是12個,融資金額在23億以上,像貝貝網(wǎng)、蜜芽寶貝融資金額都占一半以上。而母嬰社區(qū)它的融資雖然不多只有7個,但是它的融資規(guī)模超過43億,像媽媽幫、寶寶樹是其中的佼佼者。

截止到2015年11月份,監(jiān)測到整個活躍累計到12.7億臺,這是累計的設(shè)備數(shù)量不是用戶數(shù)量,因為每個用戶都可能有多臺手機(jī)。

80、90后的規(guī)模在8.3億,這是比較大的數(shù)字,將來這波人群將來成為主要的目標(biāo)市場。但是真正的跟母嬰相關(guān)的人群才8000萬。

所有母嬰我們會通過移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用行為和它的線下位置持續(xù)的跟蹤和分析,推斷出來這部分人群適用于母嬰的品牌喜好,所以整個市場空間是有待增加的。這時我們會講整個母嬰人群的需求按照兩個層次拆解:個很簡單按照從基本安全產(chǎn)品到購物到情感的需求,從下往上這種模型,是有各類的方位產(chǎn)生,包括做社區(qū)健康的,包括做電商的。第二個會按照孩子的年齡來進(jìn)行拆解,這是我們包括會覆蓋來自負(fù)1歲到正1歲這個區(qū)間,來看看整個產(chǎn)業(yè)從應(yīng)用上有什么變化。

從孩子發(fā)育階段來看,會分備孕、新生、以及育兒階段,這里的時間點剛剛談到負(fù)1歲到正1歲,里面沒有太包含一些項目,但是從移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用形態(tài)來看,其實很多應(yīng)用目前已經(jīng)同時會提供多種功能,比如說同時提供育兒和胎教,以及相應(yīng)的一些電商的購物,我們很難從應(yīng)用層面獨立對這個年齡做分類和處理。實際上我們的分類還是從前面提到資本的方式來關(guān)注電商、社區(qū)、健康和工具,后續(xù)所有的分析都按照這個來拆解。

這是到2015年11月份我們所接收到所有母嬰應(yīng)用相關(guān)設(shè)備APP的數(shù)量,實際上看到幾個現(xiàn)象,母嬰健康跟工具相關(guān)的應(yīng)用在去年是形式井噴,有大量的應(yīng)用出現(xiàn),包括健康的應(yīng)用基本上占一半左右,像嬰兒的飲食健康,孕婦的飲食健康,包括疫苗接種工具。但是事實上社區(qū)類的應(yīng)用包括電商的應(yīng)用雖然占比比較少,但是正在應(yīng)用的用戶數(shù)量是絕大多數(shù),他們的用戶相對比較集中,因為整個形態(tài)會比較豐富一些,這時候我們會看到拆解整個應(yīng)用發(fā)展規(guī)模,個是覆蓋度,所有的覆蓋就是裝機(jī)量,裝機(jī)量有兩個指標(biāo),現(xiàn)有用戶覆蓋規(guī)模和迭代速度。能看到母嬰健康跟母嬰電商處于整個行業(yè)里面發(fā)展勢頭最猛的兩個細(xì)分市場。

個他們的基數(shù)相對比較低,第二個其實他們也是在解決母嬰的剛需。

我們放兩張圖,個看一下在整個2015年11月份應(yīng)用排名,一個是覆蓋度一個是活躍度。因為大家知道TalkingData本身覆蓋的設(shè)備在目前累計月活是6億,但實際上我們在這方面不會拿這個分析,在去年11月份我們獲取了2億的活躍設(shè)備,基于這個量我們做一個統(tǒng)計排名,這是在去年11月當(dāng)前應(yīng)用覆蓋率排名,排名前三的還是寶寶樹、貝貝、媽媽幫。

第二個圖是活躍率,比如說前面是裝機(jī)量,這個是打開率,可以看到龍頭的企業(yè)還是這些。但是很有意思,第二批基本上從應(yīng)用開始到辣媽幫基本是持平的。比如說第二目前在用戶體驗應(yīng)用層面上是沒有拉開明顯差距,企業(yè)的一些營銷策略和所謂的促銷活動很可能從中脫穎而出。前面是通過覆蓋和活躍兩個數(shù)據(jù)可以看到相對應(yīng)用的排名。

再看人口屬性,這是個特征我們會看到,在所有跟母嬰相關(guān)的APP里面,其實女性用戶基本接近男性的2倍左右,年齡在26到45歲之間,這是非常典型的社會人群。但是事實上為什么會有一些婚姻狀態(tài)未知呢?是因為我們沒法從這個數(shù)據(jù)當(dāng)中明確斷定它是處于什么狀態(tài),只能說多數(shù)是已婚人群。

這個比較有意思,這時我們會看到到底在全國范圍內(nèi)一到三線城市,哪些更有意愿生孩子養(yǎng)孩子,明顯發(fā)現(xiàn)在3歲時母嬰人群應(yīng)用的使用占比遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出外線,甚至是一線的兩到三倍,像福建、河南、山東會成為目前三個城市排名考前的省份。這個我們會看到母嬰群體里面他們手機(jī)品牌的傾向,第二個也是會對母嬰人群這種消費能力做一些鋪墊。

這時我們會看到母嬰人群的設(shè)備,他們的應(yīng)用以及時間偏好。同樣按照母嬰電商、社區(qū)、工具和健康來拆,會發(fā)現(xiàn)這個社區(qū)其實在上班時間點有一個明顯的高峰,媽媽到了公司之后一般會打開這個要去使用,晚上之后社區(qū)的應(yīng)用還是處于高峰的階段。

同時,另外一個高峰應(yīng)用是電商,到了晚上一般是電商應(yīng)用使用比較頻繁的時間,但是差距在于從早上7點開始其實這個應(yīng)用程序應(yīng)用頻次變高,一直到晚上有兩個高峰。接下來企業(yè)就會很好的調(diào)整和改變營銷策略,當(dāng)這些點在推送消息抵達(dá)率和打開的更高一些。我們會按照母嬰人群拆分兩個群體,一個是懷孕人群,一個是育兒人群,他們在應(yīng)用喜好以及位置上有一些差異,明顯的是說這兩個對比,會發(fā)現(xiàn)在懷孕人群更愿意關(guān)注一些悠閑、咨詢的應(yīng)用,他們更愿意保持新鮮愉暢,更好讓胎兒發(fā)育。但是一旦到了育兒群之后,很明顯到這個階段后,媽媽的購物率意愿以及為孩子打理財產(chǎn)意愿會更強(qiáng)烈。所以是可以看出差異的。這是具體應(yīng)用的排名,其實會發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢還是很明顯,基本上會掌握母嬰人群的大部分時間。

那么看線下,剛剛是通過應(yīng)用來判斷母嬰群體他們在線上更使用的一些應(yīng)用,大家知道在全國范圍內(nèi)有4個wifi入口,事實上我們目前覆蓋到兩個接入點,也就是說我們能夠跟蹤在全國72個城市2000個商場里面的2億個商業(yè)wifi,那么如果用戶在wifi點上是不是打開合作應(yīng)用,我們就知道這個人出現(xiàn)星巴克咖啡還是必勝客的餐廳。這是通過對wifi的跟蹤,我們能夠識別每一個群體包括母嬰群體的偏好。這同樣是對懷孕人群跟育兒人群的差異會發(fā)現(xiàn),在懷孕階段人們更喜歡的是服飾,他們的差異需求明顯會減少,他們會注意飲食健康,同時會控制化裝護(hù)膚的使用。而到了育兒階段會發(fā)現(xiàn)孩子的母親需要犒勞自己,他們又會重新回歸時尚,又會去買一些衣服,同時他們在化妝品購物傾向會變多。

當(dāng)然這是一個傾向數(shù)據(jù)不是一個相對數(shù)據(jù),是通過消費者的到店行為做監(jiān)測和判斷。

大家知道數(shù)據(jù)就八個字,線上線下室內(nèi)戶外,線上我們會通過應(yīng)用行為標(biāo)識判斷群體的一些偏好,線下是兩類數(shù)據(jù),一個是剛剛說室內(nèi),通過wifi,IP等藍(lán)牙定位,第二個是戶外,戶外其實目前主要方式是三種,一個是GPS,IP和進(jìn)店,當(dāng)然大家知道GPS有偏差和漂移,但是我們會通過wifi的已有位置信息修整盡可能讓GPS的漂移變的更小一些。這是北京地區(qū)母嬰群體在某一個時間點,比如說在10到12點之間人類分布情況,我們把熱點圖摘出來,就是一些明確物理場所,會發(fā)現(xiàn)在這個時候段北京的母嬰人群去的更多的是醫(yī)院,還有一些公園和小區(qū)。這時候如果大家知道我們?nèi)后w的一些傾向?qū)τ诤罄m(xù)一些線下活動的包括營銷活動,包括一些跨境的合作是很有幫助的,通過不同的方式來定位這個群體的變化。

前面這些是應(yīng)用移動數(shù)據(jù)幫大家回顧一下整個2015年透過數(shù)據(jù)看到母嬰的一些變化。簡單講一下四個行業(yè)的觀察,不管是電商工具還是社區(qū),在將來都有不同的發(fā)展路線。從社區(qū)來看目前是相對而言最有優(yōu)勢的,接下來可能進(jìn)行流量變現(xiàn),不僅僅說廣告,他們需要用戶經(jīng)營,可能往后會形成一個比較綜合的服務(wù)群體;對于電商而言大家會發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)在變,我們以前只是在做孕產(chǎn)商品的服務(wù),但是事實上媽媽重新回歸社會,跟重要職場相關(guān)的、跟教育相關(guān)的、保險相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)會越來越多,第二個會發(fā)現(xiàn)其實母嬰群體是非常非常樂于分享和交流的群體,社區(qū)經(jīng)濟(jì)和社區(qū)電商是不是有機(jī)會,這也是需要觀察。

第三個是工具,將來我們相信智能硬件能夠從整個工具性的產(chǎn)業(yè)朝著大母嬰在發(fā)展。最后本身工具這個行業(yè),因為剛剛提到這個行業(yè)比較尷尬是功能比較單一,而且場景比較受限,將來希望繼續(xù)優(yōu)化它的優(yōu)勢到品牌。第二個希望考慮功能做更多高配的設(shè)計。

前面是比較快速把四個行業(yè)的發(fā)展做一個介紹,這個是講一個跟母嬰企業(yè)贊助的一個項目,他們經(jīng)營會員更多是通過線下的銷售和個人的推薦。但是事實上會發(fā)現(xiàn)利用數(shù)據(jù)、移動數(shù)據(jù)能夠幫助它把線上和線下渠道打通形成一個統(tǒng)一的用戶洞察,然后進(jìn)行一些所謂的會員積分的一些活動。會員積分的根本是用戶經(jīng)營,而且用戶的核心是什么,是用戶數(shù)據(jù)的運營,會發(fā)現(xiàn)整個有點類似,數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)應(yīng)用。但是我們強(qiáng)調(diào)三個點:個是一定要打通全渠道、線上和線下通過什么關(guān)健詞能夠把數(shù)據(jù)串起來。第二個我們講的工作可定義,因為大家知道即便是母嬰群體它有不同的分類,有的人會關(guān)注功能,會關(guān)注美妝。我們希望通過對數(shù)據(jù)形成不同的用戶群體。第三個就是閉環(huán),其實我們知道很多企業(yè)都知道,但事實上所有的數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈有沒有近來回滾,數(shù)據(jù)才有可能幫助企業(yè)優(yōu)化,這是我們?nèi)齻關(guān)注點。

最后稍微講一下線下怎么去采數(shù)據(jù)和整合的輸入,F(xiàn)在據(jù)我們統(tǒng)計數(shù)據(jù)而言,80%的設(shè)備打開了wifi開關(guān),如果這個設(shè)備打開之后,一般能夠去采集周邊5到15米出現(xiàn)打開了wifi設(shè)備,在場出現(xiàn)我們能夠感知到,我們就可以把這個wifi提上來,而這個對我而言是一個設(shè)備標(biāo)記號。我能夠在這個大庫里面找到更多設(shè)備的標(biāo)簽,從而形成更多的洞察。這是我們通過線下wifi的探偵部署,去做采集。

編輯:佳佳 標(biāo)簽:母嬰行業(yè)
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