進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入及國(guó)民經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,國(guó)內(nèi)居民消費(fèi)水平也得到明顯的提升,同時(shí)帶動(dòng)了國(guó)人消費(fèi)需求的逐漸改變。伴隨國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的穩(wěn)步上升,中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)質(zhì)量也呈現(xiàn)出積極的轉(zhuǎn)變。
不言而喻,這些轉(zhuǎn)變對(duì)于嬰童行業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)絕對(duì)的利好消息。事實(shí)上,近年來(lái)嬰童產(chǎn)業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)的不斷興起與繁榮,很大程度上正是得益于消費(fèi)者消費(fèi)能力的提高和消費(fèi)觀念的更新。以嬰兒防尿產(chǎn)品為例:過(guò)去,傳統(tǒng)的中國(guó)家庭主要利用家里的舊衣服、舊布料等為孩子制作尿不濕用品;而隨著科學(xué)育兒、健康育兒理念的漸漸滲透,人們開(kāi)始尋求和青睞更為方便、衛(wèi)生的紙尿褲產(chǎn)品,甚至以國(guó)外的高端產(chǎn)品尤為盛行。而嬰童家具品類也是如此:二、三十年以前,中國(guó)的嬰童家具市場(chǎng)仍只是附屬于普通家具市場(chǎng)的渺小一支,除了為數(shù)不多的嬰兒床產(chǎn)品,其他種類少之又少;甚至在那時(shí)的很多家庭中,嬰兒床也并不被視為育兒生活的必需品——家長(zhǎng)們普遍認(rèn)為,孩子可以和成人使用一樣的家具用品。然時(shí)移世易,放眼如今的嬰童家具消費(fèi)市場(chǎng),僅僅一張普通的嬰兒床已難以滿足廣大中國(guó)家庭的育兒需求了,應(yīng)運(yùn)而生的還有寶寶餐椅、尿布臺(tái)等功能各異的嬰童家具產(chǎn)品。所以,不難看出,當(dāng)前的中國(guó)嬰童家具市場(chǎng)有著非常巨大的潛力,各品牌只要充分掌握和滿足本地消費(fèi)者的需求,都有機(jī)會(huì)為自己贏得可觀的發(fā)展前景。
據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,近5年來(lái)中國(guó)消費(fèi)者,尤其是作為嬰童產(chǎn)品消費(fèi)主力的80、90后新晉父母?jìng),?duì)于嬰童家具產(chǎn)品的需求按重要性劃分分別為:功能、材料、設(shè)計(jì)、價(jià)格及配飾。
功能 目前,按照孩子不同年齡段的需求劃分,嬰童家具市場(chǎng)主要分為適用于0-3歲嬰幼兒與適用于3-12歲幼童兩大部分。對(duì)于0-3歲的孩子來(lái)說(shuō),由于正處于身高迅速增長(zhǎng)時(shí)期,其骨骼不斷地長(zhǎng)長(zhǎng)、加粗;同時(shí)新生兒出生時(shí)頭部骨頭之間有很大的縫隙,需要在此期間慢慢閉合;所以,符合人體工學(xué)設(shè)計(jì),幫助孩子調(diào)整睡姿,并具有輔助身體增長(zhǎng)功能的嬰兒床產(chǎn)品自然而然地成為了廣大父母的首選。而對(duì)于3-12歲的孩子來(lái)說(shuō),鑒于其開(kāi)始慢慢進(jìn)入有意識(shí)的學(xué)習(xí)階段,所以一些多功能的(或具備功能轉(zhuǎn)換的)、益智類的產(chǎn)品則更為受歡迎。這里尤其值得一提的是,近年來(lái)越來(lái)越多專家強(qiáng)調(diào):0-3歲是開(kāi)發(fā)兒童智力的關(guān)鍵時(shí)期,因?yàn)?-3歲是人腦發(fā)育的重要階段,此期嬰兒的腦重增加特別快,剛出生時(shí)僅370克左右;9個(gè)月就增加至660克;3歲可達(dá)到1200克,約占成人腦重的70%-80%。此期幼兒的好奇心和接受外界事物的能力都很強(qiáng),其記憶力也可達(dá)到成人的50%。因此,除了對(duì)孩子的健康成長(zhǎng)有影響的功能外,家長(zhǎng)們對(duì)于益智類家具產(chǎn)品的需求量也呈與日俱增之勢(shì)。
材料 傳統(tǒng)意義上來(lái)講,人們對(duì)家具的定義大多限為“木制家具”;另一方面,由于木制家具相較其他化學(xué)合成材料更為安全、貼近自然且有益于孩子健康,所以目前在中國(guó)市場(chǎng)上也多以木制材料嬰童家具產(chǎn)品更為流行。當(dāng)然,隨著市場(chǎng)需求品類的不斷擴(kuò)大,人們環(huán)保意識(shí)的加強(qiáng)以及科學(xué)技術(shù)的不斷革新,逐漸地,其他一些健康、柔軟的材料也開(kāi)始倍受青睞,如地毯、壁布或塑料等。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這些材料安全耐用、容易修復(fù)且非高造價(jià),能為孩子營(yíng)造舒適的睡臥環(huán)境,無(wú)疑是可心之選。
設(shè)計(jì) 長(zhǎng)期來(lái)看,中國(guó)家長(zhǎng)在為孩子選購(gòu)使用產(chǎn)品時(shí),大多偏好于造型可愛(ài),顏色明快以及配有卡通圖案的商品,當(dāng)然嬰童家具產(chǎn)品也不例外。除此之外,功能上的創(chuàng)新設(shè)計(jì)對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的制定也至關(guān)重要。目前,很多中國(guó)父母乃至世界其他國(guó)家的父母?jìng)兌济媾R著一大棘手問(wèn)題即嬰童產(chǎn)品的回收和處理。與其他產(chǎn)品不同,嬰童產(chǎn)品通常并不是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量或壽命而被閑置或棄用;主要是由于其所服務(wù)對(duì)象的特定性和局限性,在孩子成長(zhǎng)之后,很多嬰童產(chǎn)品往往會(huì)成為大多數(shù)家庭中“雞肋”般的存在——食之覺(jué)無(wú)味,棄之仍可惜;尤其是針對(duì)那些價(jià)格不菲,體積龐大的產(chǎn)品。通常,這些產(chǎn)品最好的歸宿是轉(zhuǎn)贈(zèng)于他人,但事實(shí)證明這也并不是完全通用之法;所以漸漸地,嬰童產(chǎn)品的存放及處理便成為了讓很多中國(guó)父母頭疼的問(wèn)題。針對(duì)這一問(wèn)題,已經(jīng)有很多嬰童家具制造商找到了解決的方案,并受到了市場(chǎng)的好評(píng)——他們?cè)谠O(shè)計(jì)上注重產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換性,通過(guò)簡(jiǎn)單的收縮、延伸或折疊設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)變家具功能,如隨著孩子的成長(zhǎng)逐漸加高餐椅的高度,甚至使之適用于成人;或者將嬰兒床折疊固定,變換為可供孩子學(xué)習(xí)的書(shū)桌等。其實(shí),這些設(shè)計(jì)并非嬰童家具行業(yè)的創(chuàng)新之舉,他們?cè)绱嬖谟谄胀揖呤袌?chǎng)。由此不難看出,中國(guó)家長(zhǎng)對(duì)于這種設(shè)計(jì)的認(rèn)可度和需求度是很高的。
價(jià)格 當(dāng)人民收入和生活水平不斷提高,價(jià)格因素早已不再如過(guò)去一般左右著消費(fèi)者的決定;但事實(shí)上,這也并未說(shuō)明中國(guó)消費(fèi)者就如此“任性”,不顧價(jià)格因素制約而恣意購(gòu)買(mǎi)。放眼全球市場(chǎng),盡管目前美國(guó)的家具市場(chǎng)發(fā)展最盛,但從生產(chǎn)和品牌開(kāi)發(fā)上來(lái)講,當(dāng)屬歐洲的嬰童家具市場(chǎng)最為繁榮。歐洲的實(shí)木家具業(yè)早已家喻戶曉,所以落實(shí)到嬰童家具時(shí),便同樣不言而喻。而也正是得益于如“實(shí)木”、“純手工”這樣富有誘惑力的辭藻,很多西方知名家具品牌也實(shí)在要價(jià)不菲。然而,中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)廣大,即便高價(jià)也必然有人“買(mǎi)賬”;但縱觀整個(gè)嬰童家具或是普通家具消費(fèi)市場(chǎng)而言,“普通作坊的定制家具”才是廣泛大眾的普遍選擇。所以,對(duì)于當(dāng)下的國(guó)內(nèi)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),盡管價(jià)格已不再是選購(gòu)產(chǎn)品的障礙之所在,但“物有所值”、“物美價(jià)廉”這樣的條件始終是絕大部分人消費(fèi)需求的黃金標(biāo)準(zhǔn)。
配飾 提到嬰童家具,就不得不提到與之相搭配的家居、家紡配飾產(chǎn)品。對(duì)于中國(guó)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō),其選購(gòu)家居、家紡產(chǎn)品時(shí),最為關(guān)注的就是產(chǎn)品的安全性。例如,從嬰童床品的面料,到被子、枕芯的填充材料,是否安全、是否環(huán)保在消費(fèi)者心中仍充滿了疑問(wèn)。因此,在很多情況下,消費(fèi)者寧愿花高價(jià)購(gòu)買(mǎi)名牌產(chǎn)品,為的就是有安全保證。另外,由于枕套、床單和被罩等床上用品平均一天都要與孩子接觸8個(gè)小時(shí)以上,尤其夜間是孩子生長(zhǎng)發(fā)育的重要時(shí)間,因此床品的舒適度格外重要。有關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示,在挑選兒童床品時(shí),家長(zhǎng)大多愿意購(gòu)買(mǎi)純棉制品,一是基于純棉床品柔軟與吸汗的功能,二是考慮到棉制品十分耐磨并且易于打理。因此,生產(chǎn)廠家在嬰童家居、家紡的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)中既要不斷創(chuàng)新產(chǎn)品的圖案設(shè)計(jì)樣式,同時(shí)更不能忽視產(chǎn)品的安全性。
事實(shí)上,整個(gè)市場(chǎng)的走向不僅是由消費(fèi)者的需求引領(lǐng)的;基于消費(fèi)者的需求往往是多方面的或不確定的,很多時(shí)候更需要生產(chǎn)者和銷(xiāo)售者的分析與引導(dǎo)。在這種情況下,業(yè)內(nèi)各方應(yīng)通過(guò)多種形式增強(qiáng)與消費(fèi)者及各核心消費(fèi)群體的溝通,對(duì)其需求做出定義,從而更好地?cái)U(kuò)大自身市場(chǎng)份額,推動(dòng)行業(yè)整體發(fā)展。