將國(guó)產(chǎn)母嬰洗護(hù)做到進(jìn)口洗護(hù)的品牌創(chuàng)始人在中國(guó)為數(shù)不多,新西蘭塔妮娜護(hù)膚有限公司CEO斯琴塔娜女士就是這為數(shù)不多中的一個(gè)佼佼者。她的這段傳奇創(chuàng)業(yè)史并不為大多數(shù)人知曉,而近日,作為與火爆孕嬰童招商網(wǎng)長(zhǎng)期合作的塔妮娜公司的斯琴總卻和大家分享了她的這一創(chuàng)業(yè)之路。讓我們來(lái)看看她是如何和母嬰洗護(hù)這個(gè)行業(yè)結(jié)下不解之緣的,又是如何看待當(dāng)下中國(guó)的母嬰洗護(hù)市場(chǎng)和進(jìn)口母嬰洗護(hù)市場(chǎng)的。
新西蘭塔妮娜護(hù)膚有限公司CEO斯琴塔娜
一個(gè)偶然讓我進(jìn)入了母嬰洗護(hù)這個(gè)行業(yè)
常說(shuō)人生充滿了偶然性。的確,在2001年的3月,我轉(zhuǎn)讓了茶餐廳后,原本計(jì)劃在深圳開(kāi)一家屬于自己的美容院,但是機(jī)緣巧合的被聘進(jìn)入了剛成立的外資日化公司負(fù)責(zé)做市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及公司管理。而當(dāng)時(shí)該公司也是剛成立,做的產(chǎn)品就是僅有7個(gè)單品的洗發(fā)露,沐浴露這類(lèi)的洗護(hù)。所以一開(kāi)始就接觸了洗護(hù)這個(gè)品類(lèi),對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的項(xiàng)目,很有興趣了解下去。因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們都知道強(qiáng)生產(chǎn)品,雖然當(dāng)時(shí)整個(gè)中國(guó)知道強(qiáng)生產(chǎn)品很多,但是真正使用者還是很少的。也許我天生對(duì)化妝品比較敏感,感覺(jué)化妝品研發(fā)、生產(chǎn)、原料都很神秘而精彩,所以就一直在洗護(hù)這個(gè)項(xiàng)目上堅(jiān)持了下來(lái)。
其實(shí)在2001年具體還沒(méi)有形成母嬰市場(chǎng)或者說(shuō)是母嬰行業(yè),可以決定和堅(jiān)持洗護(hù)這個(gè)專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目,還是源于我們需要健康的皮膚,而健康的皮膚也是需要從小開(kāi)始培育這樣的理念。另外當(dāng)時(shí)做為一個(gè)非常年輕的新人進(jìn)入到母嬰行業(yè),就非常榮幸的認(rèn)識(shí)了沈宇清、胡超、顧曉媛、胡林英、羅能才、鄧達(dá)、何江、吳冬慶、高蓉等等很多很多行業(yè)領(lǐng)頭人,當(dāng)時(shí)乃至現(xiàn)在他們?nèi)匀皇俏业呐枷,他們?dāng)時(shí)都給了我很多的幫助和信任,特別記得有一年在杭州沈總還在百忙中給我過(guò)了生日。我就想這是一個(gè)多么溫暖與進(jìn)步的行業(yè),充滿了凝聚力。
一個(gè)人需要學(xué)習(xí),如果一個(gè)行業(yè)一直在學(xué)習(xí),這將是一個(gè)什么樣的行業(yè)?這樣的行業(yè)一定是有光明前景的,不管工作大小,事業(yè)大小,能夠認(rèn)識(shí)他們并且建立友情,這也是人生一大美事。所以也是因?yàn)樾闹袘汛е@份美好的心愿而堅(jiān)持下來(lái)。
歆寶轉(zhuǎn)型:從國(guó)產(chǎn)走向國(guó)外進(jìn)口
時(shí)間已然進(jìn)入了2015年,屈指算來(lái)我在母嬰行業(yè)工作了14年。不可否認(rèn)今天的母嬰行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,其實(shí)這種變化是好的。品牌商、零售商、消費(fèi)者都在改變,這是一種社會(huì)發(fā)展的進(jìn)步,同時(shí)也在催促著我們必須改變與創(chuàng)新。
在我們母嬰行業(yè),各種品類(lèi)同質(zhì)化的現(xiàn)象太多,缺乏優(yōu)質(zhì)的好產(chǎn)品。特別是母嬰洗護(hù)行業(yè),抄襲、復(fù)制、劣質(zhì)現(xiàn)場(chǎng)也出現(xiàn)了很多,給終端消費(fèi)者、給一線合作商都帶了很多的困惑和傷害,同時(shí)也給正規(guī)品牌商的發(fā)展造成了極大的壓力和委屈。
我們歆寶洗護(hù)也在八年的發(fā)展中歷經(jīng)大小困難,走到今天非常感慨。公司成立之初就有歆寶進(jìn)口這項(xiàng)規(guī)劃,在經(jīng)過(guò)了多年的發(fā)展,市場(chǎng)的需求,時(shí)代的進(jìn)步,消費(fèi)者思想與消費(fèi)意識(shí)的轉(zhuǎn)變,都催促了我們公司必須將進(jìn)口產(chǎn)品項(xiàng)目提上發(fā)展議程。于是我們?cè)?012年就開(kāi)始著手準(zhǔn)備進(jìn)口的一切工作,同時(shí)也是提高及加強(qiáng)我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,持續(xù)的發(fā)展公司。
我要將新西蘭的純凈帶回國(guó)內(nèi)
新西蘭做為世界最后一片凈土,其潔凈的空氣、綠色的大地、干凈的水源、優(yōu)質(zhì)的原料、健康的生活理念、環(huán)保的意識(shí)、安全的食品等等,都讓全世界向往。同時(shí)新西蘭四季溫差不大,降雨量大,日照陽(yáng)光長(zhǎng),為各種植物提供了良好的生長(zhǎng)環(huán)境。另外新西蘭80%的樹(shù)木和開(kāi)花的植物都是原生物種,整個(gè)國(guó)家都培育著大量的奇花異草,用于護(hù)膚及營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑。在首都惠靈頓植物園,愛(ài)密爾頓植物園就有占地26公頃的這些植物培育地。
從另外一方面來(lái)說(shuō),在我們行業(yè)力本身也可以看到世界大品牌奶粉的奶源大部分都來(lái)自于新西蘭!
從以上幾點(diǎn)就可以知道為什么我們公司也要把歆寶的進(jìn)口原料及原瓶進(jìn)口的生產(chǎn)基地選擇在新西蘭這個(gè)國(guó)家。除了我自身定居在新西蘭原因外,我發(fā)現(xiàn)新西蘭的成人護(hù)膚品和護(hù)膚品其實(shí)對(duì)我們國(guó)人來(lái)說(shuō)并不陌生,通過(guò)海外代購(gòu)、親戚捎帶、微信銷(xiāo)售,新西蘭護(hù)膚品其天然原料,安全性都讓國(guó)人喜歡。
而給我們公司進(jìn)行合作的SEILING工廠在新西蘭也是首屈一指的化妝品研究中心及專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)工廠,新西蘭市場(chǎng)銷(xiāo)售的70%的護(hù)膚品牌都是SEILING工廠研發(fā)生產(chǎn)的。工廠的兩位的化妝品研究員工程師MR Olive和Geoff Taylor都分別畢業(yè)于德國(guó)法蘭克福大學(xué)生化專(zhuān)業(yè)博士,和新西蘭奧克蘭大學(xué)生物專(zhuān)業(yè)博士。而我們公司歆寶及寶麗斯婷孕產(chǎn)婦進(jìn)口護(hù)膚品就是出自他們研發(fā)團(tuán)隊(duì)的結(jié)果,我們看重的是他們強(qiáng)大的專(zhuān)業(yè)技術(shù)研發(fā)能力及生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo),另外就是他們對(duì)皮膚健康理念的重要性。
所以,在新西蘭植物與人類(lèi)的的親密關(guān)系可追溯到數(shù)千年前,新西蘭人把大自然的精華以最親切的方式帶給我們恒久渴望的健康與美麗!我們也將會(huì)和新西蘭西林研究工廠保持密切合作,形成母嬰專(zhuān)業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu),保證塔妮娜歆寶,寶麗斯婷孕產(chǎn)婦護(hù)膚產(chǎn)品持續(xù)的創(chuàng)新能力。
斯琴總(中)與SEILING工廠化妝品研究員工程師MR Olive(左)和Geoff Taylor(右)合影
進(jìn)口洗護(hù)產(chǎn)品是母嬰洗護(hù)行業(yè)的一個(gè)趨勢(shì)
現(xiàn)今下行業(yè)洗護(hù)發(fā)展的情況的確不容樂(lè)觀。一方面是感覺(jué)洗護(hù)品牌眾多,普遍質(zhì)量都不高,同質(zhì)化太多,同時(shí)國(guó)外大品牌的滲透及入市多年,就逐漸出現(xiàn)了好像葫蘆兩頭大中間細(xì)這樣的現(xiàn)象,有很高端的,價(jià)格在200元到300元的進(jìn)口產(chǎn)品,也有很低端的價(jià)格在10元左右的洗發(fā)沐浴產(chǎn)品。進(jìn)口產(chǎn)品在安全質(zhì)量上有保證,而低價(jià)的產(chǎn)品很難在品質(zhì)、衛(wèi)生、產(chǎn)品的功效上做到保證。同時(shí)行業(yè)里也存在利潤(rùn)化的經(jīng)營(yíng)思想,導(dǎo)致品牌商看重短期利潤(rùn),而忽略質(zhì)量與安全,及創(chuàng)新可持續(xù)性發(fā)展的品牌,這幾年行業(yè)出現(xiàn)了良莠不齊的品牌現(xiàn)象。
另外一方面也是因?yàn)榻陙?lái),由于孕嬰童食品及用品儼然是安全的重災(zāi)區(qū),讓消費(fèi)者防不勝防。在這一大背景下,所有消費(fèi)者都把安全與質(zhì)量做為選購(gòu)的首要因素。當(dāng)然母嬰洗護(hù)用品也同樣如此,同時(shí)也期待這個(gè)市場(chǎng)的品牌可以不斷升級(jí)。
我認(rèn)為在今后的發(fā)展中,母嬰洗護(hù)市場(chǎng)將會(huì)看重更加安全、信賴的品牌,進(jìn)口品牌將會(huì)很快長(zhǎng)驅(qū)直入到中國(guó)母嬰市場(chǎng),也會(huì)很好的帶動(dòng)整個(gè)母嬰市場(chǎng)的品牌升級(jí),也非常希望可以為為整個(gè)母嬰行業(yè)中的洗護(hù)品類(lèi)注入了新生力量,讓消費(fèi)者可以有更多的放心選擇。
值得一提的是,進(jìn)口的母嬰洗護(hù)產(chǎn)品將是發(fā)展趨勢(shì)。雖然我們公司是致力于開(kāi)發(fā)及生產(chǎn)銷(xiāo)售母嬰洗護(hù),但是我從來(lái)就沒(méi)有放棄關(guān)注化妝品行業(yè)的發(fā)展走向及趨勢(shì)。我經(jīng)常閱讀化妝品報(bào),美容日?qǐng)?bào),化妝品流行雜志,了解成人護(hù)膚品的發(fā)展,銷(xiāo)售市場(chǎng),發(fā)展理念,我發(fā)現(xiàn)世界各地發(fā)達(dá)國(guó)家與地區(qū),國(guó)際進(jìn)口化妝品和護(hù)膚品品牌占主導(dǎo)地位,同時(shí)也是中高端品牌居多。而隨著我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)者思想意識(shí)的改變,現(xiàn)在的人們也越發(fā)注意自己的儀容儀表、皮膚健康等,大家都喜歡、信任,使用國(guó)外進(jìn)口的優(yōu)質(zhì)護(hù)膚品已經(jīng)成為了大家生活中很重要的部分。
而做為孕產(chǎn)婦女,可愛(ài)的孩子,自然也應(yīng)該有他們使用的進(jìn)口護(hù)膚品,這兩年我們母嬰市場(chǎng)也出現(xiàn)了來(lái)自德國(guó)、日本、韓國(guó)、法國(guó)、澳洲的進(jìn)口母嬰護(hù)膚品。這是一種發(fā)展趨勢(shì),雖然母嬰進(jìn)口洗護(hù)要進(jìn)入中國(guó),將會(huì)做很多非常困難的申報(bào)手續(xù)工作,但是我們?nèi)匀徽J(rèn)為這是一個(gè)機(jī)會(huì),也是一種發(fā)展趨勢(shì)。所以我們自然的就利用我們?cè)谛挛魈m的很多優(yōu)勢(shì),將重點(diǎn)打造進(jìn)口母嬰洗護(hù)這個(gè)項(xiàng)目,提高品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力,持續(xù)發(fā)展公司及品牌。
正如我們塔妮娜公司品牌發(fā)展的核心價(jià)值就是安全與質(zhì)量,建立以“愛(ài)與生命”的品牌文化。我們堅(jiān)持在新西蘭的研究與生產(chǎn),努力打造塔妮娜歆寶成為國(guó)際洗護(hù)品牌。我們堅(jiān)持在母嬰行業(yè)的持續(xù)努力與發(fā)展。我們是小微企業(yè),我們需要走的路還很長(zhǎng),我們需要行業(yè)的關(guān)懷,我們需要所有合作商的支持,我們也希望可以成為引領(lǐng)行業(yè)洗護(hù)的品牌商和制造商之一。
作為合作伙伴的火爆孕嬰童招商網(wǎng)見(jiàn)證了塔妮娜公司的成長(zhǎng)之路,也正如斯琴塔娜女士所言的那樣,塔妮娜公司正在行業(yè)和合作商的關(guān)懷和支持下,一步步走向成功,逐漸成為行業(yè)洗護(hù)品牌商和制造商的領(lǐng)頭羊。