2013年雙11,淘寶350個(gè)億的銷售額里,母嬰產(chǎn)品不會(huì)少,為什么這樣?因?yàn)?0后90后媽媽更愿意蹲在電腦前為了自己的寶寶挑選喜歡的商品,線上熱火朝天,線下哀鴻片野,小店紛紛倒閉,不少門店在苦苦支撐,何去何從?該怎么辦?2014年看起來無從下手!13年淘寶350個(gè)億,里面有個(gè)數(shù)據(jù)值得分享,在交易額里面有30%是移動(dòng)客戶端,它向消費(fèi)者傳達(dá)一個(gè)什么方向性概念??未來的主戰(zhàn)場(chǎng)在哪里?在移動(dòng)端!
“誰掌握了移動(dòng)端的銷售主導(dǎo)權(quán),誰就掌握了發(fā)財(cái)?shù)姆较!”微信營銷人士強(qiáng)烈推薦微信公眾平臺(tái)這個(gè)工具,相信不少老板或店主對(duì)這個(gè)東西比較陌生,他們是否有自己的公眾平臺(tái),有公眾平臺(tái)的是否已經(jīng)聚集了一堆有效的粉絲?有粉絲的是否已經(jīng)開展一系列的互動(dòng)活動(dòng)增加活躍度?不與時(shí)俱進(jìn)者,必定會(huì)被淘汰,想要成功,就要懂得微信營銷的方法要素!
嬰童店微信營銷總結(jié)4點(diǎn)要素
1、做好閑逛客戶的二維碼掃描引導(dǎo)工作。孕嬰店的客戶進(jìn)店逛的比買的多,進(jìn)店的沒在這里買,那就是在其他地方買了,對(duì)于店主來說,收集這些人的資料很重要,這次不買下次來買也不錯(cuò)。因此培訓(xùn)營業(yè)員引導(dǎo)進(jìn)店的顧客掃描二維碼關(guān)注微信號(hào)就變成了一個(gè)日常工作。
2、孕嬰有些產(chǎn)品是可以議價(jià)的,消費(fèi)者也有這樣的習(xí)慣,作為店主一定要充分利用起來,店主可以消費(fèi)者降價(jià),但是有條件,掃描二維碼,添加微信號(hào),并且朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)。由店主設(shè)定好一些內(nèi)容,這個(gè)內(nèi)容是以消費(fèi)者的名義發(fā)下去的,當(dāng)然這個(gè)內(nèi)容必須讓消費(fèi)者認(rèn)同,至少是相對(duì)客觀,不能太過于主觀化了,否則就是硬拉著消費(fèi)者去忽悠人家的朋友了,這種事情誰也不愿意做。
3、微信平臺(tái)里面都發(fā)些什么,內(nèi)容也是至關(guān)重要。首要工作是要對(duì)粉絲做好分類,把老顧客細(xì)分,哪些人喜歡折扣,哪些人對(duì)小禮品比較在意,哪些人特別喜歡高端產(chǎn)品,這樣對(duì)顧客細(xì)分了之后,針對(duì)每個(gè)特點(diǎn)不同的人群分別發(fā)送不同的營銷內(nèi)容,讓老顧客的回頭率化,做好了這一點(diǎn),微信營銷就成功了90%。剩下的新顧客或是潛在顧客發(fā)一些常規(guī)化的內(nèi)容,一般食品的營養(yǎng)搭配和打折促銷的內(nèi)容是最合適的,其他的可以參考同行,關(guān)于這類的微博微信號(hào)多得是。
4、與顧客互動(dòng)和策劃活動(dòng)是整個(gè)微信營銷中的重點(diǎn),具體的溝通技巧參考以往的文章。策劃活動(dòng)的主題基本上和傳統(tǒng)營銷沒什么大的區(qū)別,在微信上運(yùn)作活動(dòng)要注意的要點(diǎn)是:簡單,有趣,這樣才符合微信使用的特點(diǎn),才能更好的發(fā)揮微信營銷的威力,達(dá)到銷量和知名度都增長的目的
隨著微信的火熱,微信營銷這一種新型的營銷方式便應(yīng)運(yùn)而生。微信營銷作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代營銷模式的一種新興模式,其對(duì)于企業(yè)或老板來說非常重要。因此要想成功把微信營銷轉(zhuǎn)換成為利益,就要掌握以上微信營銷四要素。