嬰童零售店是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)嬰童產(chǎn)品的主要渠道之一,隨著嬰童市場(chǎng)需求的猛增,嬰童零售店在城市的大街小巷成遍地開(kāi)花式不斷涌現(xiàn),那么這些大大小小的童裝店、寶寶店、母嬰店所經(jīng)營(yíng)的模式主要有哪些呢?
嬰童零售店通常形式有單一零售店()、連鎖零售店(同一店主開(kāi)設(shè)同品牌的分店)、加盟連鎖店等(不同店主開(kāi)設(shè)同一品牌的加盟店)。
單一零售店和同一店主開(kāi)設(shè)的連鎖零售店能把店鋪品質(zhì)保持在中高端定位,專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng),產(chǎn)品多樣且品質(zhì)優(yōu)秀,能夠在產(chǎn)品選擇、店鋪管理和員工培訓(xùn)上有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),并較重視銷(xiāo)售引導(dǎo)和售后服務(wù)。一些高水準(zhǔn)的零售店已經(jīng)將銷(xiāo)售服務(wù)提高到了和客戶(hù)能保持長(zhǎng)久信任關(guān)系的水準(zhǔn),可以說(shuō)是先提供服務(wù),再銷(xiāo)售產(chǎn)品,也可以說(shuō)這類(lèi)零售店是先做品牌,再展開(kāi)業(yè)務(wù)。因此在初期投資會(huì)比較高,一旦穩(wěn)定則會(huì)蒸蒸日上,因?yàn)橐呀?jīng)抓住了客人的心,彼此間有了信任。
加盟連鎖店則通常以銷(xiāo)售中低檔產(chǎn)品為主,因?yàn)榈曛鞲鞑幌嗤,在?jīng)營(yíng)加盟一段時(shí)間后就會(huì)根據(jù)店主們各自的喜好和判斷來(lái)改變店中的產(chǎn)品格局。這類(lèi)店鋪的優(yōu)點(diǎn)可以說(shuō)是購(gòu)物體驗(yàn)性強(qiáng),因?yàn)榈曛魅擞H力親為常常自己坐鎮(zhèn)店面,則服務(wù)內(nèi)容較為豐富;缺點(diǎn)則是雖然是同一品牌,但店鋪水準(zhǔn)良莠不齊,有些加盟店甚至產(chǎn)品單一,服務(wù)不到位,業(yè)務(wù)常常也是急功近利,追求快速的投資回報(bào)。因此,加盟連鎖店往往無(wú)法真正建立起作為零售渠道的品牌效應(yīng)和市場(chǎng)信任度。但作為一個(gè)大面積撒網(wǎng)的銷(xiāo)售方式,加盟連鎖的快速擴(kuò)張?jiān)谀撤N程度上能夠加速母嬰行業(yè)產(chǎn)品信息的傳播,同時(shí)也更能迅速地收集到客戶(hù)需求信息,在業(yè)務(wù)發(fā)展上靈活機(jī)動(dòng)。
對(duì)于一些初入嬰童行業(yè)的新手創(chuàng)業(yè)者們來(lái)說(shuō),投資較小的加盟連鎖店或者單一零售店會(huì)是他們的首選,而隨著市場(chǎng)的拓展及資金的周轉(zhuǎn)等情況日趨穩(wěn)定,他們大多會(huì)積極轉(zhuǎn)型改做連鎖零售店以求在市場(chǎng)中長(zhǎng)久立足。