開(kāi)嬰童用品店少不了導(dǎo)購(gòu)人員，導(dǎo)購(gòu)人員是店鋪迎客的人員，導(dǎo)購(gòu)員的技巧決定著成交率的高低，嬰童用品店對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員的要求比較多，當(dāng)然只有高質(zhì)量才會(huì)有高效率，作為導(dǎo)購(gòu)人員要做到哪些呢?

親和力：嬰童用品店導(dǎo)購(gòu)員的要素就是要有親和力，要讓客戶(hù)覺(jué)得你只是在和她拉拉家常，并不是刻意的向她推銷(xiāo)商品。愛(ài)心：愛(ài)心不是裝出來(lái)，真正有愛(ài)心的營(yíng)業(yè)員會(huì)在無(wú)意之間把愛(ài)心體現(xiàn)出來(lái)，有時(shí)感動(dòng)消費(fèi)者的往往是一個(gè)細(xì)節(jié)。

豐富的產(chǎn)品知識(shí)：嬰童用品是一個(gè)引導(dǎo)消費(fèi)的行業(yè)，除日常用品外，許多的商品都要求營(yíng)業(yè)員有豐富的商品知識(shí)，能為客戶(hù)科學(xué)的指導(dǎo)消費(fèi)，讓消費(fèi)者真切的感覺(jué)到貝之語(yǔ)的附加值!

學(xué)習(xí)能力：現(xiàn)在任何一個(gè)行業(yè)都會(huì)有激烈的競(jìng)爭(zhēng)，不具備學(xué)習(xí)能力的營(yíng)業(yè)員，遲早都是要被淘汰的。分析能力：任何店面都會(huì)不同程度存在問(wèn)題，重要的是你要有分析能力，能清楚問(wèn)題的真正原因，許多店面生意不好就是因?yàn)椴磺宄�真正�?wèn)題出在哪里，假如真的能找到問(wèn)題就一定能找到解決問(wèn)題的方法。

總結(jié)能力：總結(jié)是為了讓以后做得更好。責(zé)任心：假如營(yíng)業(yè)員只有靠岸感，沒(méi)有歸屬感，就永遠(yuǎn)不可能把銷(xiāo)售做好!影響力：影響力越強(qiáng)，在銷(xiāo)售商品時(shí)就越主動(dòng)。

現(xiàn)在，消費(fèi)者看重的不僅僅只是產(chǎn)品的質(zhì)量，優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量也是消費(fèi)者著重考慮的因素，導(dǎo)購(gòu)員要真正為顧客著想，做到真誠(chéng)的貼心服務(wù)，顧客自然就會(huì)感受到你的誠(chéng)意，愿意來(lái)此消費(fèi)。因此，要想嬰童用品店的良好發(fā)展甚至發(fā)展得更好，優(yōu)良的服務(wù)就是一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)。