美力源是位于陜西省的一家專(zhuān)業(yè)的羊奶粉設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、研制的大型綜合型企業(yè)之一，公司成立近五年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下及廣大新老客戶(hù)及經(jīng)銷(xiāo)加盟商們的支持下，取得了很大的成就，這不僅歸功于它高品質(zhì)的產(chǎn)品，更得益于其全方位的服務(wù)。

每周一的早晨，美力源乳業(yè)都會(huì)如期召開(kāi)一周的工作例會(huì)。在會(huì)議上，武總會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取各部門(mén)員工的上一周工作總結(jié)，以及本周的工作計(jì)劃。同時(shí)，大家會(huì)一起探討近期工作中所遇到的各項(xiàng)問(wèn)題，積極發(fā)現(xiàn)不足，以最快的速度商討解決。

在這周的例會(huì)上，武總再次重申了對(duì)客戶(hù)服務(wù)的重要性。他說(shuō)，給客戶(hù)的服務(wù)，不是我們應(yīng)付差事，是我們的責(zé)任和義務(wù)。他笑言，在法律上責(zé)任和義務(wù)就是要必須履行的，這就說(shuō)的是我們對(duì)于加盟商的服務(wù)是必須的。而且，服務(wù)不能流于形式，而要用心。真心實(shí)意的對(duì)待客戶(hù)，把客戶(hù)的需求放在位，真真正正的去解決客戶(hù)所遇到的問(wèn)題，盡我們的努力讓客戶(hù)滿意。

對(duì)于武總提出的問(wèn)題，員工們都進(jìn)行了深刻的思考。他說(shuō)，招商部招新客戶(hù)很重要，但是，對(duì)于老客戶(hù)的維護(hù)一刻也不能放松。每個(gè)老客戶(hù)的維護(hù)，不僅僅是維護(hù)老客戶(hù)一人，而是在維護(hù)老客戶(hù)的整個(gè)人脈圈子。服務(wù)好一個(gè)老客戶(hù)，有可能會(huì)給我們帶來(lái)數(shù)位新客戶(hù)。而這，在美力源乳業(yè)的發(fā)展歷程中早已經(jīng)被成功證實(shí)。

作為美力源人，我們也認(rèn)真的反思自己。每天多問(wèn)自己幾個(gè)怎么樣。例如，今天對(duì)客戶(hù)的服務(wù)怎么樣。能不能提供更好的服務(wù)。多多聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)，從內(nèi)心深處認(rèn)真對(duì)待。把每一次對(duì)于客戶(hù)的服務(wù)都當(dāng)做工作的一部分，注重實(shí)際，而不僅僅只是形式而已。人心換人心，相信我們真心待人，他人定能以真心回復(fù)我們。而客戶(hù)的真心就是與美力源一起，更用心的去銷(xiāo)售產(chǎn)品，推廣品牌。

服務(wù)是一條沒(méi)有終點(diǎn)的大路，在這條大路上，美力源人必將誠(chéng)信相待，越走越遠(yuǎn)!最好的品牌給您，最好的產(chǎn)品給您，最好的服務(wù)也給您!