在國內(nèi)乳業(yè)處于信任危機的風口浪尖的大背景下,上個月,飛鶴乳業(yè)率先推出的嬰兒配方奶粉產(chǎn)品全產(chǎn)業(yè)鏈可追溯系統(tǒng)正式上線,成了國內(nèi)首家為用戶提供在線查詢奶粉生產(chǎn)過程中每一重要環(huán)節(jié)信息的乳品企業(yè);緊隨其后,北京提出進入市場銷售的嬰幼兒配方奶粉,不論國產(chǎn)還是進口,都要實現(xiàn)追根溯源,并從三元乳業(yè)等企業(yè)開始試點。生產(chǎn)環(huán)節(jié)可網(wǎng)上追溯,能否真正解決中國奶業(yè)長期以來積壓的信息不對稱問題,成為國產(chǎn)嬰兒奶粉突出重圍的轉(zhuǎn)機?
市場觀察:嬰幼兒奶粉“內(nèi)憂外患”
寶寶的健康成長大于一切,從三聚氰胺事件到黃曲霉毒素超標,國內(nèi)消費者對國產(chǎn)奶制品,尤其是嬰兒配方奶粉的信心降到了冰點。與此相對應的,是洋品牌奶粉一再漲價,卻依然能獲得越來越高的市場占有率。國內(nèi)嬰幼兒奶粉無疑面臨著“外憂內(nèi)患”的雙重困境。
國產(chǎn)奶問題層出不窮
最近,備受關(guān)注的龍鳳胎一死一傷事件,被疑與之前飲用的圣元優(yōu)博奶粉有關(guān)。雖然最終有關(guān)部門再次公布圣元奶粉合格,嬰兒發(fā)病情況與食用嬰兒配方奶粉沒有相關(guān)性,可是已經(jīng)引發(fā)了各方對國產(chǎn)奶粉的又一輪質(zhì)疑。
三聚氰胺毒奶的陰霾尚未散去,國產(chǎn)牛奶問題又接二連三地被披露。去年年底,在國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局公布的、對全國液體乳產(chǎn)品進行抽檢的結(jié)果中,某乳業(yè)品牌生產(chǎn)的一批次產(chǎn)品被檢出強性致癌物質(zhì)黃曲霉毒素(M1)超標140%。在此之前還有圣元激素奶性早熟事件、某品牌被質(zhì)疑添加OMP致癌物質(zhì),以及陜西251名小學生飲用某品牌牛奶后出現(xiàn)食物中毒反應……國產(chǎn)奶粉在國產(chǎn)奶業(yè)受到嚴重質(zhì)疑的情況下,也面臨著前所未有的信任危機。
“洋奶粉”貴卻好賣
剛剛成為母親的85后柯曉娟發(fā)現(xiàn),每個月購買奶粉的錢,已經(jīng)成為家庭最主要的開銷。家境并不算富裕的曉娟以前也從未想過,自己的小孩以后要吃那些動輒數(shù)百元一罐的洋奶粉。然而,對國產(chǎn)奶的不信任令她不得不選擇洋奶粉。
今年開始,包括嬰幼兒奶粉在內(nèi)的多種商品進行了新一輪的關(guān)稅下調(diào)。曉娟以為,洋奶粉終于有價格下調(diào)的機會。沒想到,當她興高采烈地去到超市了解的時候卻發(fā)現(xiàn),雅培、惠氏、美贊臣等大部分知名國外品牌奶粉的價格依然維持在去年價格上調(diào)后的高位,商場一位銷售小姐更好心建議盡快囤一點貨,因為有的洋品牌還有繼續(xù)漲價的趨勢。
據(jù)農(nóng)業(yè)部奶業(yè)管理辦公室的調(diào)查顯示,在2008年,三聚氰胺事件發(fā)生之前,國內(nèi)品牌奶粉的市場占有率是60%以上,而在2011年,洋奶粉的市場占有率已然超過50%。即便關(guān)稅下調(diào),但由于市場需求的旺盛,洋奶粉卻依然保持越賣越貴還越賣越好賣的姿態(tài)。
行業(yè)新招:建立奶粉追溯平臺
國產(chǎn)嬰幼兒奶粉迫切需要走出泥足深陷的信任危機,然而,路在何方呢?
“不知道這些奶粉究竟產(chǎn)自哪里,不知道飼養(yǎng)奶牛的牧場環(huán)境、不知道奶牛飼料是否遭到污染、甚至連這罐奶粉經(jīng)過質(zhì)檢沒有都不知道,怎么放心購買?”一位網(wǎng)友就曾質(zhì)疑。奶企與消費者的信息不對稱,更加加劇了這種信任危機。為了讓消費者重拾信心,今年以來,有奶企和政府相關(guān)部門推廣的“可追溯平臺”應運而生。
何謂安全追溯信息平臺
奶粉的生產(chǎn)鏈很長,出現(xiàn)問題,其整個生產(chǎn)鏈與供應鏈中都有被污染的風險等。如果有一套追溯管理系統(tǒng),就可知道哪些批號的貨品出現(xiàn)問題,再根據(jù)這些批號向上順藤摸瓜,找到出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),危機也就可以及時化解。
所謂“安全追溯信息平臺”,就是將生產(chǎn)鏈中包括養(yǎng)殖、飼料、用藥、防疫、加工、儲運、銷售等生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)的信息都錄入備案,并能夠在網(wǎng)上查詢,消費者通過網(wǎng)絡,也可以對奶粉的每一個生產(chǎn)細節(jié)進行“全程追溯”,對自己所買產(chǎn)品能夠有一個全面的了解。