生意的本質(zhì)是流量+變現(xiàn)!互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以前,所有的母嬰消費(fèi)都發(fā)生在線下,實(shí)體母嬰店即使是等客上門也從來不缺用戶,但互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后,天貓、京東等電商平臺(tái)相繼崛起,消費(fèi)也從線下轉(zhuǎn)移到了線上,導(dǎo)致還在做線下生意的母嬰實(shí)體店越來越難。
所以,傳統(tǒng)門店想要生存,最好的辦法就是打造一款有爆炸力的引流爆品,炸開市場,讓客戶主動(dòng)來找你。千萬別覺得你的行業(yè)不一樣。
1、百試百靈的產(chǎn)品型爆品
有某汽修店老板發(fā)現(xiàn):汽車事故中最多的并不是大事故,而是小刮蹭,但是這些小刮蹭送到4S去修,價(jià)格貴、時(shí)間長。于是老板果斷出手,推出“次晨達(dá)”產(chǎn)品:工作人員上門取送,晚上修車,次晨送達(dá),只需要499元,還不影響車主用車;產(chǎn)品一經(jīng)推出,就吸引了幾千個(gè)用戶下單,有了用戶,再通過后端的美容、保險(xiǎn)等產(chǎn)品鏈賺錢。如今,這家公司的估值已經(jīng)超過十億,還獲得了聯(lián)想的融資。
所以,產(chǎn)品型爆品是把最好的東西,拿出來賣最便宜的價(jià)格,先把客戶吸引進(jìn)來,有了客戶,再用后端產(chǎn)品鏈盈利。
2、誰都能用的會(huì)員型爆品
一定要讓你的客戶成為你的會(huì)員,因?yàn)橹挥袝?huì)員才會(huì)持續(xù)不斷的消費(fèi),美國超市好市多就把這個(gè)方法用到了極致。好市多在全球擁有9000多萬付費(fèi)會(huì)員,每年續(xù)費(fèi)率高達(dá)90%。為什么它的會(huì)員賣得這么好?
在好市多,所有產(chǎn)品的毛利率都不超過10%,同款產(chǎn)品要比其他超市便宜15%-25%,但如果你不是會(huì)員,就無法在好市多消費(fèi)。除了能買到便宜的商品,好市多還給會(huì)員提供購物返現(xiàn)、餐飲旅游,輪胎修理,藥具眼科,照片沖洗等服務(wù)。
所以,會(huì)員型爆品的本質(zhì)是讓你的產(chǎn)品多一個(gè)附加值,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的時(shí)代,客戶憑什么買你家的產(chǎn)品,你要給客戶一個(gè)掏錢的理由,而這些附加值就是很好的理由。
3.差異化競爭的服務(wù)型爆品
曾經(jīng)有網(wǎng)友吐槽說:“海底撈不花心思在火鍋上,盡搞沒用的服務(wù)。”老板張勇卻說:“火鍋在味道上已經(jīng)沒有太大的創(chuàng)新空間,但是服務(wù)卻永無止境!笔聦(shí)也正如張勇所言,海底撈靠著“變態(tài)”服務(wù),制霸火鍋行業(yè)多年。
其實(shí),對于中小企業(yè)來說,服務(wù)是和同行競爭最有用的殺手锏,因?yàn)橹行∑髽I(yè)客戶體量比較小,更容易給客戶提供極致的服務(wù)體驗(yàn)。通過服務(wù)增強(qiáng)與客戶的粘性,把客戶變成粉絲,讓他持續(xù)消費(fèi),這就是服務(wù)型爆品。
4.大佬們都在用的模式型爆品
在全球擁有5萬多家門店的麥當(dāng)勞,它是餐飲行業(yè)持續(xù)了75年的“騙局”,因?yàn)樗⒉皇琴u快餐的:麥當(dāng)勞的門店基本都是加盟店,加盟商加盟麥當(dāng)勞,不僅要花300萬的品牌使用費(fèi),每個(gè)月還要交門店?duì)I業(yè)額的5%作為管理費(fèi),那加盟商為什么愿意呢?
因?yàn),加盟店的產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈、品牌營銷等都由麥當(dāng)勞總部復(fù)制,總部還專門成立了漢堡大學(xué),給加盟店輸出人才,麥當(dāng)勞的加盟商完全就是甩手掌柜,什么都不用操心。因此,加盟商買的其實(shí)是麥當(dāng)勞的賺錢模式。
思維一變,市場一片,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,爆品是門店生存的第一法則。你只要能集中精力打造一款海量引流客戶的爆品,門店也就滿血復(fù)活了。因?yàn)楫a(chǎn)品是入口,用戶才是資產(chǎn),只有把產(chǎn)品做爆,用戶才能流進(jìn)來。
BOSS定制模式的優(yōu)勢?
1、供應(yīng)鏈輸出要去中間化,并非去掉中間商,旨在把各合伙人自由角色優(yōu)勢發(fā)揮起來。去掉的是中間厚重的運(yùn)營動(dòng)作和成本,對于嬰標(biāo)品而言,拿到供應(yīng)鏈最低的成本。這也是新零售、社區(qū)社團(tuán)、私域平臺(tái)能輸出更實(shí)惠的商品的關(guān)鍵之處。
2、零售端的供應(yīng)鏈產(chǎn)品拿價(jià)低,合理設(shè)計(jì)活動(dòng)后,讓C端的到手價(jià)比傳統(tǒng)產(chǎn)品的層級分銷下來到C端的要實(shí)惠很多,價(jià)格親民。但是,零售端仍然能保證絕對的毛利率和≥其它品的毛利額。
3、供應(yīng)鏈商品=零售端自己的產(chǎn)品,省區(qū)合伙人共同聯(lián)動(dòng)保量,持續(xù)不斷的拿到供應(yīng)鏈最有性價(jià)比的嬰標(biāo)品。
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