2020年年初,一場突如其來的新冠肺炎疫情給我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn),以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅持人民至上,科學(xué)統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,大力推動“六穩(wěn)”、“六!惫ぷ,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)定恢復(fù),就業(yè)民生保障有力。我國GDP實際增長2.3%,成為全球?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟(jì)正增長的主要經(jīng)濟(jì)體。
整體來看,2020年我國消費(fèi)品市場實現(xiàn)39.2萬億元,受疫情影響,同比下降3.9%,絕對值同比減少了1.6萬億元。其中,商品零售同比下降8297億元,降幅為2.3%。餐飲收入同比下降7867億元,降幅為16.6%。疫情不僅在宏觀層面上給經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)帶來了影響,也在一定程度上改變了居民消費(fèi)心理和社會消費(fèi)行為,2020年不同品類消費(fèi)品市場呈現(xiàn)出一些不同與往年走勢和特點(diǎn)。零食作為高頻次、較剛需求的食品類商品,再加上其有著一定的心理慰藉意義,全年銷售在疫情下表現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢,且與上年相比,呈現(xiàn)出節(jié)日驅(qū)動銷售特征依舊突出,線上渠道和高端細(xì)分市場加快增長,糕點(diǎn)類和肉類等品類市場銷售較好等市場特點(diǎn)。
本文對零食市場內(nèi)涵外延的界定仍然延續(xù)中華全國商業(yè)信息中心(下文簡稱中心)上兩年的定義,采用整體市場、重點(diǎn)渠道、重點(diǎn)品類和重點(diǎn)品牌研究相結(jié)合的方式,研究資料主要來自于相關(guān)市場數(shù)據(jù)、品牌上市公司財報、企業(yè)調(diào)研訪談、權(quán)威新聞報道等公開信息和中心掌握的一些其他相關(guān)數(shù)據(jù),對零食市場進(jìn)行連續(xù)、細(xì)致分析和研究。
第一章 2020年我國零食市場運(yùn)行情況
一、全年零食市場實現(xiàn)較快增長
根據(jù)中心測算,2020年全年我國零食市場零售額同比增長6%以上,高于國內(nèi)整體消費(fèi)品市場增速10個百分點(diǎn)以上。
從行業(yè)內(nèi)重點(diǎn)A股上市企業(yè)來看,前三季度,三只松鼠營收同比增長7.7%,來伊份營收同比增長2.9%,洽洽營收同比增長13.4%。其中,良品鋪子身處疫情重災(zāi)區(qū),在線下門店銷售受到嚴(yán)重沖擊的情況下整體營收實現(xiàn)同比正增長1.3%,除武漢所在的華中地區(qū)外其余地區(qū)均實現(xiàn)同比較快增長,其中華南地區(qū)同比增長超過20%。
從重點(diǎn)渠道來看,魔鏡市場情報數(shù)據(jù)顯示,2020年天貓平臺零食行業(yè)整體呈現(xiàn)穩(wěn)步擴(kuò)張勢態(tài),市場表現(xiàn)優(yōu)于天貓平臺整體,全年實現(xiàn)銷售額707.0億元,同比增速19.5%,高于平臺2.1個百分點(diǎn),實現(xiàn)銷量22.6億件,同比增長18.5%,高于平臺9.8個百分點(diǎn)。
從消費(fèi)者群體來看,目前高線城市的富裕消費(fèi)者比重明顯高于低線城市,該狀態(tài)還將長期持續(xù),但在知名度不高的三四線城市(如綿陽、鹽城和自貢等),中產(chǎn)階級消費(fèi)者數(shù)量快速增長,2010年-2018年寬裕小康和大眾富裕家庭數(shù)量年復(fù)合增長率達(dá)38%,超過高線城市23%。
從市場活躍性來看,零食巨大市場潛力吸引了越來越多參與者。 2019年以來,天貓平臺零食行業(yè)活躍店鋪數(shù)量、活躍商品數(shù)量整體呈現(xiàn)上升趨勢, 2020年12月活躍店鋪已達(dá)1.2萬家,相較2019年1月增加了5900多家,活躍商品達(dá)46.7萬個,相較2019年1月增加了22.2萬個。活躍店鋪數(shù)量高點(diǎn)出現(xiàn)在2020年11月份,活躍商品數(shù)量高點(diǎn)出現(xiàn)在2020年6月份。整體來看,當(dāng)前零食行業(yè)已開始由增量市場向存量轉(zhuǎn)化,品牌競爭加劇。
二、零食市場“年節(jié)”等節(jié)點(diǎn)性驅(qū)動銷售特點(diǎn)突出
零食市場在傳統(tǒng)節(jié)日集中消費(fèi)的特點(diǎn)仍非常突出,尤其是春節(jié)效應(yīng)明顯。全年銷售中,除雙十一效應(yīng)和元旦效應(yīng)疊加四季度營收處于高位外,一季度營收則屬另一明顯高位。從市場終端情況來看,匯總數(shù)據(jù)顯示,2019、2020年重點(diǎn)線上平臺全年銷售中,1月、9月、11月和12月均為銷售高點(diǎn)月份。
圖表 1 2019年重點(diǎn)上市零食品牌季度營收情況(億元)
圖表 2 2020年重點(diǎn)上市零食品牌季度營收情況(億元)
圖表 3 2019、2020年重點(diǎn)線上平臺零食市場月度銷售額走勢
三、2020年線上零食銷售快速增長,線下銷售受到疫情沖擊
新冠肺炎疫情下,人們正常生活和商業(yè)秩序受到?jīng)_擊,購物中心、百貨店、超市等線下實體店客流在一季度一度陷入停滯狀態(tài)。在二、三季度國內(nèi)疫情得到有效控制后,受消費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成和消費(fèi)心理需要恢復(fù)期等因素影響,不出門、不聚集、零接觸的線上購物方式仍受到一些消費(fèi)群體的青睞,使得2020年整體零食市場相比前兩年呈現(xiàn)出線上銷售快速增長,線下銷售受到?jīng)_擊的特點(diǎn)。從整體糧油、食品市場情況來看,2020年吃類實物商品網(wǎng)上零售額累計增長高達(dá)30.6%,而整體限額以上單位糧油、食品、飲料、煙酒類商品零售類值累計增長不超過10%。
相關(guān)市場數(shù)據(jù)顯示,2020年重點(diǎn)線上平臺零食行業(yè)銷售額同比增長19.5%,增速高于整體平臺銷售增速2.1個百分點(diǎn);銷量同比增長18.5%,增速高于整體平臺9.8個百分點(diǎn),這也充分顯示出2020年疫情下人們對于食品類消費(fèi)向線上轉(zhuǎn)移的特點(diǎn)。
另一方面,線下銷售除受門店關(guān)閉,客流減少影響外,2020年對各種大型文藝、體育、娛樂活動的管控,也使得零食場景化銷售的部分明顯下降。在這種情況下,疊加新品發(fā)布因素,2020年網(wǎng)絡(luò)平臺活躍零食店鋪和活躍零食商品數(shù)量相比2019年大幅提升。
與此同時,市場經(jīng)營主體為了維持生存,部分將商品銷售向線上轉(zhuǎn)移,部分通過社區(qū)團(tuán)購、O2O外賣等渠道拓展業(yè)務(wù)。比如總部位于武漢的良品鋪子,基于早期啟動的數(shù)字化戰(zhàn)略,在疫情最為嚴(yán)重的時期,及時調(diào)整經(jīng)營策略,不僅保障了線上渠道正常運(yùn)營,針對線下市場及時啟動“門店無接觸互聯(lián)網(wǎng)+業(yè)務(wù)運(yùn)營”模式,通過輕店和餓了么為實體店引流,持續(xù)為消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù)。
四、零食市場仍處于劇烈競爭階段,個別品牌依靠單品成長迅速
零食行業(yè)是一個規(guī)模大、類目廣、SKU數(shù)眾的行業(yè),再加上口味地域差異,客觀上一定程度導(dǎo)致了市場中品牌眾多,集中度相對不高。前幾年以良品鋪子、三只松鼠、百草味、來伊份為代表的全品類品牌,借助迅速崛起的互聯(lián)網(wǎng)渠道,以專業(yè)、綜合的品牌形象、豐富且不斷拓展的產(chǎn)品線帶動了整個零食市場快速增長。據(jù)公開財報數(shù)據(jù)來看,良品鋪子、三只松鼠以全渠道近百億終端銷售額處于第一梯隊,百草味、來伊份位于其后。與此同時,后續(xù)梯隊眾多零食品牌競爭激烈,但仍然存在結(jié)構(gòu)性機(jī)會,一些單品或者跨界品牌依靠精準(zhǔn)的細(xì)分化定位在線上銷售迅速突圍,如主營各類糕點(diǎn)的歐貝拉、推出“茶周邊”零食產(chǎn)品的天福茗茶、主打無骨雞爪的王小鹵、主推地方小吃的郝小子等。
五、糕點(diǎn)類、肉類零食銷售快速增長,堅果禮盒易成熱賣單品
2020年,糕點(diǎn)/點(diǎn)心類零食產(chǎn)品由于其方便即食、兼具代餐概念,成為疫情期間居家囤購的熱門商品,相關(guān)市場數(shù)據(jù)顯示,2020年全年重點(diǎn)線上銷售平臺糕點(diǎn)/點(diǎn)心類銷售規(guī)模相比上年同比增長超過30%。與此同時,居民膳食結(jié)構(gòu)持續(xù)升級的態(tài)勢不變,再加上受價格處于高位影響,肉類產(chǎn)品全年銷售額也保持了較快增長,根據(jù)中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù),2020年全國百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)在整體受到疫情沖擊,總零售額同比下降13.8%的情況下,肉類商品零售額全年累計增長21%,高于整體糧油、食品類增速20個百分點(diǎn)。牛肉干/豬肉脯/鹵味零食等肉類零食商品銷售也呈現(xiàn)出同樣的態(tài)勢,重點(diǎn)線上平臺銷售額增速超過3成,僅略低于糕點(diǎn)類。此外,從單品情況來看,零食市場銷售爆款仍然多出現(xiàn)于堅果禮包產(chǎn)品,2020年重點(diǎn)線上平臺銷售額TOP10單品中,有6款產(chǎn)品是堅果類禮盒;2款商品名稱中包含兒童、孕婦字樣。爆款單品在一定程度上能夠反映市場的熱點(diǎn)和消費(fèi)傾向,而且可以起到強(qiáng)化品牌形象和存在感的作用。
從全年商品銷售結(jié)構(gòu)看,與上年相比,國民被疫情長久壓制的走親訪友的熱情在中秋節(jié)前得到集中釋放,禮品型的零食產(chǎn)品出現(xiàn)一個銷售高峰。
第二章 2020年我國高端零食市場分析
一、高端零食市場增長快于整體市場
雖然疫情給2020年經(jīng)濟(jì)帶來了一些沖擊和影響,但疫情因素是短期、外在,既沒有打破我國經(jīng)濟(jì)長期向好、內(nèi)生向上趨勢和所處階段,也沒有改變?nèi)藗儗τ谖磥硎杖腩A(yù)期。相反,在全球經(jīng)受疫情考驗背景下,我國統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展取得了顯著成效,極大增強(qiáng)人們對于我國各項制度和未來經(jīng)濟(jì)增長自信。從消費(fèi)品市場來看,在政府部門擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略以及各項促進(jìn)消費(fèi)政策作用持續(xù)顯現(xiàn)下,不僅整體消費(fèi)品市場率先恢復(fù),而且消費(fèi)結(jié)構(gòu)持續(xù)升級,各個領(lǐng)域升級類商品零售勢頭明顯向好。目前我國零食市場已經(jīng)從增量競爭轉(zhuǎn)向存量競爭,消費(fèi)者則從關(guān)注價格向更多地關(guān)注品質(zhì)回歸,中心在長期的消費(fèi)研究中,始終堅持認(rèn)為高端細(xì)分市場是現(xiàn)階段零食市場中的一個方向和機(jī)會,
2020年,沿襲上年定義下重點(diǎn)線上平臺高端零食銷售額同比增長超過4成,增長速度是整體零食市場的2倍多。測算2020年全年高端零食市場全渠道同比增速在10%以上,明顯快于整體零食市場增長速度。
二、頭部品牌在高端市場中的優(yōu)勢相比上年更為明顯
目前不管是整體零食市場,還是高端細(xì)分零食市場,品牌之間的競爭均十分激烈,市場份額較為分散,但從2020年的情況來看,高端零食市場中良品鋪子、三只松鼠、百草味等頭部品牌的增長勢頭更好,在重點(diǎn)線上平臺的銷售增速均在50%以上,三個品牌銷售規(guī)模之和占比為20.5%,與整體零食市場中該數(shù)據(jù)基本持平,但與上年相比,提高了2.3個百分點(diǎn)。
上述頭部品牌中,綜合實體店銷售渠道,根據(jù)中心掌握的相關(guān)數(shù)據(jù),明確聚焦高端產(chǎn)品戰(zhàn)略的良品鋪子在這一市場的發(fā)展是具有優(yōu)勢的,其從標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、包裝、定價、宣傳、渠道等多維度全方位持續(xù)推進(jìn)其產(chǎn)品高端化、精品化,一定程度上避開了零食市場中貼身肉搏大打價格戰(zhàn)的競爭紅海,也贏得了市場對其高端定位的認(rèn)可:根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),2020年良品鋪子各價格段產(chǎn)品銷售中,高端定價商品銷量占比明顯提升;重點(diǎn)線上平臺高端零食爆款商品中,其每日堅果大禮包是銷售額排名第一的單品,領(lǐng)先排名第二的單品銷售額超過20%。綜合渠道分布結(jié)構(gòu)以及信息中心掌握的數(shù)據(jù)測算、分析,在2015-2020年期間,良品鋪子連續(xù)6年高端零食全國銷售領(lǐng)先。此外,高端零食市場中的專業(yè)品牌和產(chǎn)品種類也越來越豐富,除傳統(tǒng)優(yōu)勢高端產(chǎn)品外,藤橋牌鴨舌、歐貝拉早餐面包等成為2020年線上熱賣單品商品。
圖表 4 2019年1月-2020年12月重點(diǎn)線上平臺高端零食行業(yè)市場規(guī)模變化趨勢(億元)
第三章 2020年休閑零食細(xì)分市場分析
藍(lán)海戰(zhàn)略中提出,企業(yè)要從為顧客提供價值角度出發(fā),跨越現(xiàn)有競爭,重新制定和排序產(chǎn)品、服務(wù)價值,達(dá)到價值提升和成本降低雙重目的,脫離紅海,開創(chuàng)藍(lán)海。重建市場邊界、超越現(xiàn)有需求是關(guān)鍵。
隨著消費(fèi)場景增多,消費(fèi)需求日益精細(xì)化,使得休閑零食市場進(jìn)一步細(xì)分,近兩年甚至興起一批依靠單個品類或爆款的新銳品牌。
同時,疫情加速消費(fèi)升級,消費(fèi)需求差異化和個性化發(fā)展,以消費(fèi)者為中心,深耕細(xì)分需求,跳脫出當(dāng)前競爭格局,成為零食市場新藍(lán)海。本章將以具有代表性的兒童零食細(xì)分市場為例,結(jié)合2020年市場數(shù)據(jù)、消費(fèi)人群需求、行業(yè)動態(tài)展開。
一、兒童零食細(xì)分市場尚處于早期競爭階段
2019年年末,我國14歲以下兒童數(shù)量已達(dá)2.35億人,兒童日常消費(fèi)市場用戶群體龐大。再加上80、90后父母普通受教育程度較高,“精細(xì)化養(yǎng)娃”意識提升,家庭中兒童支出比重水漲船高,兒童消費(fèi)市場發(fā)展空間較大。
根據(jù)阿里發(fā)布的《2020年線上兒童零食行業(yè)趨勢洞察》,從線上渠道來看,盡管目前兒童零食市場規(guī)模占比相對較小,但增速非常顯著,從2019年開始到報告節(jié)點(diǎn),兒童零食品類銷售額的增速快于整體市場增速3倍。
相較其他消費(fèi)品領(lǐng)域,我國兒童零食行業(yè)尚處于較早的起步階段,在相當(dāng)一段時間內(nèi)都存在產(chǎn)品沒有明確的適用標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)存有安全隱患、預(yù)包裝使用不規(guī)范、兒童零食添加劑量不低等多方面問題。2020年5月17日,中國副食流通協(xié)會正式發(fā)布《兒童零食通用要求》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)(簡稱“團(tuán)標(biāo)”),針對兒童健康飲食,參考《中國兒童青少年零食指南》,提出少添加糖、鹽、油的規(guī)定,并要求規(guī)定氯化鈉、蔗糖、脂肪的限值,特別提出了產(chǎn)品物理層面食用安全性的感官要求。團(tuán)標(biāo)的出臺,推動國內(nèi)零食市場開始走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
二、產(chǎn)品差異化有助于品牌在現(xiàn)有競爭格局中突圍
市場有關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測,從2019年到2023年,兒童零食市場將以10%到15%復(fù)合年增長率持續(xù)增長。
正是看到兒童零食的廣闊前景,這一細(xì)分市場入局者近來顯著增加,主要可分為三類:一種是專業(yè)型零食品牌細(xì)分化發(fā)展,良品鋪子旗下的“良品小食仙”、三只松鼠的“小鹿藍(lán)藍(lán)”、百草味的“童安安小朋友”等,一種是母嬰品牌跨品類延展,從嬰幼兒輔食拓展至兒童零食品類,如英氏、貝因美等。另外一類是以寶寶饞了等為代表的新興兒童零食創(chuàng)業(yè)品牌。
進(jìn)入細(xì)分市場在實現(xiàn)產(chǎn)品差異化的同時,還會有助于品牌搶占消費(fèi)者認(rèn)知高地,達(dá)到銷售增長和品牌強(qiáng)化的雙向效果。以山楂零食為例,該品類出現(xiàn)較早,發(fā)展較成熟,市場較難突破。但“良品小食仙”小兔山楂棒的山楂單品,通過原料標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品設(shè)計等維度的升級,迅速成為2020年天貓線上熱銷單品。從2020年H2天貓平臺兒童零食銷售數(shù)據(jù)來看,良品小食仙小兔山楂棒銷售領(lǐng)先,占有率在該類市場中達(dá)到38.3%。
三、0添加成選購兒童零食關(guān)鍵詞
越來越多的媽媽發(fā)現(xiàn),在養(yǎng)育孩子過程中,談零食色變是一種不必要的誤區(qū),適量食用一些營養(yǎng)素含量豐富,同時低糖、低鹽、低脂類的零食,既能為身體提供一定量的能量、膳食纖維、 維生素和礦物質(zhì),又能避免兒童攝入過量的脂肪、糖和鹽分,也可以在三餐以外起到較好的輔助、補(bǔ)充營養(yǎng)作用。相比成人零食,兒童專用零食需要更健康、更營養(yǎng)、更天然,應(yīng)該是一種零食行業(yè)迭代升級下催生的更高品質(zhì)產(chǎn)品。
從重點(diǎn)線上平臺2020年Q3、Q4數(shù)據(jù)來看,兒童零食市場五個主銷品類中,單價較高產(chǎn)品銷量占比提升。
從市場反饋數(shù)據(jù)情況來看,目前消費(fèi)者在線上選購兒童零食時,相比“健康”、”營養(yǎng)“等寬泛含糊詞匯,最受青睞和認(rèn)可度最高的關(guān)鍵詞是“0添加”、“無添加”, 此外,以80后、90后為代表的家長是有知識的一代,兒童零食商品的原料添加表、成分表也是他們會關(guān)注和考量的內(nèi)容。
圖表 5 2020年下半年監(jiān)測重點(diǎn)線上平臺兒童零食重點(diǎn)概念銷售情況
四、重點(diǎn)頭部零食品牌發(fā)展情況
以前在“兒童零食”缺乏相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的時代,兒童零食產(chǎn)品定義也較為模糊,品類也多集中在糖果、餅干、膨化等少量產(chǎn)品上。近一兩年以來,隨著重點(diǎn)零食頭部企業(yè)先后布局兒童市場,兒童零食品類和范圍顯著豐富,目前情況來看,良品小食仙品類范圍最豐富,包括餅干、牛奶、果凍、兒童魚腸、功能型糖果等,基本涵蓋目前兒童零食主要類目。三只松鼠旗下小鹿藍(lán)藍(lán)受眾覆蓋面更廣,不僅提供針對3-12歲的零食產(chǎn)品,還提供針對嬰幼兒輔食和零食產(chǎn)品。
在產(chǎn)品特點(diǎn)上,良品鋪子參與并推動了國內(nèi)首個兒童零食團(tuán)標(biāo)的制訂,以“6個0添加、6項高標(biāo)準(zhǔn)”的要求和標(biāo)準(zhǔn)對旗下子品牌良品小食仙進(jìn)行升級,產(chǎn)品注重強(qiáng)調(diào)健康性,除了產(chǎn)品品質(zhì),如進(jìn)口原材料、高水果含量;配方友好,如餅干非油炸、果泥零精、糖果零白砂糖外,還強(qiáng)調(diào)其營養(yǎng)補(bǔ)充性,例如高鈣、高蛋白、葉黃素酯等功能性概念,并進(jìn)行了廣維度、深層次的創(chuàng)新升級探索。從市場端客觀反映來看,良品小食仙在兒童零食細(xì)分市場銷售領(lǐng)先。綜合2020年重點(diǎn)線上平臺H2兒童零食數(shù)據(jù)和其它公開市場數(shù)據(jù),寶寶饞了、小鹿藍(lán)藍(lán)也均位于頭部品牌陣營。
第四章 2021年零食市場發(fā)展趨勢預(yù)測
2020年疫情反復(fù),帶來的不確定性也促使消費(fèi)方式和消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生重大改變。在這個背景下,倒逼更多食品消費(fèi)由線下走到線上。疫情也改變大眾消費(fèi)觀點(diǎn),綠色健康、居家飲食,同時,消費(fèi)者更加關(guān)注食品安全屬性和營養(yǎng)功能。
隨著年輕消費(fèi)者對健康、便捷和品質(zhì)的追求,未來休閑零食品類發(fā)展趨勢呈現(xiàn)健康化、新鮮、方便速食、人群場景細(xì)分等特點(diǎn),兒童零食、健身代餐、一人食等特定人群需求產(chǎn)品逐漸升溫。
一、繼續(xù)向健康、營養(yǎng)發(fā)展
消費(fèi)者對于自身健康日益關(guān)注,不會減少零食消費(fèi),而是會越來越尋求更安全、更健康、更營養(yǎng)的商品,導(dǎo)向推動零食行業(yè)不斷迭代升級。從健康來看,一是相比其他品類,堅果類、含奶制品等更健康的品類將長期保持較快增長,二是在產(chǎn)品成分構(gòu)成和加工流程上,在鎖鮮、包裝等技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品研發(fā)前提下,食材更為新鮮天然,進(jìn)一步減少添加甚至實現(xiàn)真正0添加,減少糖、油、鹽等物質(zhì)的含量。從營養(yǎng)看,受飲食習(xí)慣或者偏好限制,一些平時正餐攝入較少的產(chǎn)品可以通過零食進(jìn)行補(bǔ)充攝入,如最近幾年海苔類(均衡劑)產(chǎn)品銷售增長特別快,尤其是面向兒童的海苔產(chǎn)品,另一個則是混合干蔬果類產(chǎn)品(蔬菜干、水果干),僅通過烘干脫水處理,健康、營養(yǎng)兼?zhèn)。生活中,任何一種飲食文化都不是完全得科學(xué)和完美的,不排除未來基于居民地域飲食結(jié)構(gòu)的不合理,零食市場上出現(xiàn)專門的補(bǔ)充甚至替代產(chǎn)品。
CBNData(第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心)聯(lián)合天貓食品發(fā)布的《天貓食品行業(yè)趨勢分析報告》顯示,“能夠快速、便捷為人體提供各種營養(yǎng)物質(zhì),同時具有高纖維、低熱量、易飽腹等特點(diǎn)”的代餐食品正在受到年輕消費(fèi)者的喜愛,熱度上升。其中,新一線和二線城市消費(fèi)占比接近五成,從銷售體量及消費(fèi)者人數(shù)上,代餐食品的整體銷售均有著穩(wěn)步的增長且呈現(xiàn)大于50%的增長率,95后取而代之90后,已經(jīng)占據(jù)主要消費(fèi)者地位。目前代餐市場有王飽飽、Smeal、fift8等新銳品牌,也有雀巢、百事、蒙牛等傳統(tǒng)品牌入局,還有以良品鋪子旗下良品飛揚(yáng)為代表的品牌瞄準(zhǔn)了泛健身人群進(jìn)攻代餐市場。
圖表 6 食品市場高增長熱門概念
圖片來源:《《2020年天貓零食市場分析報告》
二、“懶人經(jīng)濟(jì)”進(jìn)一步呈現(xiàn)
從消費(fèi)品市場發(fā)展史來看,除好的產(chǎn)品本身,滿足顧客便捷性是另一個永遠(yuǎn)不會過時的方向和話題,外賣、網(wǎng)購、跑腿服務(wù)、生鮮電商、社區(qū)到家等消費(fèi)新模式某種層面上都屬于“懶人經(jīng)濟(jì)”,從未來趨勢看,零食市場一方面是商品渠道的“懶人化”,重視即買、高頻消費(fèi)場景的構(gòu)建,另一方面則是產(chǎn)品自身的便利性,如人性、便攜式包裝,自加熱產(chǎn)品等。
三、更多的食品品類成為零食原材料
從市場情況來看,零食原料仍在不斷推新和豐富,過去一年,以毛豆、木耳、海帶、腐竹、素牛排等素食作為食材的鹵味零食產(chǎn)品高速增長,香榧這種傳統(tǒng)小眾食品也成為新晉熱門堅果單品。伴隨著消費(fèi)者欲望的永不滿足,以及零食加工技術(shù)的提升,越來越多的食品品類、原本不適合做成零食的食品品類,都或在未來某天化身零食,滿足消費(fèi)者的口腹之欲。
四、更高層次的全渠道融合
2020年,在疫情的催化下,直播電商顯著崛起,成為品牌推廣和商品銷售的重要渠道,一方面這是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展下人們生活方式改變帶來的結(jié)果,除直播電商外,社交電商也同樣不容忽視,另一方面這也進(jìn)一步加速了線上渠道的去中心化。面對線上流量瓶頸和流量分流危機(jī),消費(fèi)品品牌在京東、天貓、拼多多等平臺保衛(wèi)領(lǐng)土之外,紛紛加強(qiáng)私域流量建設(shè),串聯(lián)微信小程序、社群、官方商城、公眾號、直播基地等私域生態(tài),以拓展更多增量。互聯(lián)網(wǎng)是個渠道,但又不僅僅是個銷售的渠道,從整個社會層面來講,我們社會整體步入了“互聯(lián)網(wǎng)”時代,網(wǎng)絡(luò)作為工具和載體滲入到人們生活的每個角落,改變了人們的思考方式、生產(chǎn)方式、組織方式、社交方式、消費(fèi)方式等每個環(huán)節(jié),重塑和改寫了商業(yè)環(huán)境,立足這個層面,零食品牌作為大眾消費(fèi)品品牌,放棄線上與消費(fèi)者的鏈接就是放棄未來。
另一方面,實體零售仍是、未來也將是消費(fèi)品市場的主渠道,是零售業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的主力軍,具有線上渠道無法取代的優(yōu)勢:是更充分、有效展示顏值、商品品牌品質(zhì)、提升品牌形象所必需的廣闊而重要的平臺,是滿足消費(fèi)多種(復(fù)合)體驗享受、增強(qiáng)商品感性質(zhì)量-審美,為消費(fèi)者創(chuàng)造更好的附加價值的最佳場景,是體現(xiàn)商品文化內(nèi)涵、加強(qiáng)人文交流更直接更美好的環(huán)境,是和文化、旅游、體育、健康、健康、養(yǎng)老、育幼、教育等服務(wù)業(yè)業(yè)態(tài)深度融合、共場經(jīng)營的最好空間……這就是為什么一些互聯(lián)網(wǎng)起家的品牌在做到一定規(guī)模體量后,就勢必要往線下拓展延伸,尤其在線上流量成本與實體店經(jīng)營成本拉平以后,線下門店的支撐就變得更為重要。
對于零食企業(yè)來說,要想獲得長足和遠(yuǎn)大發(fā)展,未來一定需要在更高占位和更高層次的全渠道融合,線上和實體渠道升級迭代,科學(xué)均衡發(fā)展,不能存有結(jié)構(gòu)性短板。
五、研發(fā)和產(chǎn)業(yè)鏈升級是解決同質(zhì)化關(guān)鍵
零食行業(yè)目前面臨市場主體小而分散、產(chǎn)品差異化低、過度價格競爭等問題,從同質(zhì)化價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展是未來企業(yè)的必經(jīng)之路,關(guān)鍵就在于研發(fā)和產(chǎn)業(yè)鏈升級,進(jìn)一步提質(zhì)增效,在降低企業(yè)運(yùn)營成本的同時滿足市場提出的高品質(zhì)產(chǎn)品需求,建立起行業(yè)競爭壁壘和護(hù)城河。
目前市場中的頭部品牌均著力于產(chǎn)業(yè)鏈升級,其中良品鋪子平臺化創(chuàng)新,提出“走燈塔型高質(zhì)量發(fā)展之路”, 三只松鼠啟動“聯(lián)盟工廠項目”,來伊份構(gòu)建“健康產(chǎn)業(yè)共同體”。
六、品牌定位和文化圍繞生活方式展開
隨著時代的不斷發(fā)展,每個社會階段展現(xiàn)出不同的消費(fèi)特征,日本學(xué)者三浦展將現(xiàn)代工業(yè)化興起以來的消費(fèi)時代分為四個:以城市為中心的中等階級享受消費(fèi)的第一時代、近代工業(yè)化真正發(fā)展起來的批量生產(chǎn)大量消費(fèi)第二時代、消費(fèi)從群體轉(zhuǎn)向個人化自我化的第三消費(fèi)時代,以及追求生活方式和人生充實的第四消費(fèi)時代。
雖然時間起止和表現(xiàn)形式各有千秋,我國消費(fèi)社會也經(jīng)歷了大致同樣的發(fā)展歷程,目前我國消費(fèi)品圍繞現(xiàn)代人生活方式進(jìn)行組織、陳列、銷售的趨勢也已非常明顯。消費(fèi)品市場中,雖然消費(fèi)者是個性的,消費(fèi)傾向是多元化的,但是生活方式卻是具有時代共性的,宏觀層面上的群體消費(fèi)行為背后都反映出社會發(fā)展的階段性特征和大眾心理的社會性改變,企業(yè)應(yīng)關(guān)注和思考我們這個時代發(fā)生了什么,即將要發(fā)生什么,緊緊結(jié)合時代背景,圍繞消費(fèi)者的生活方式內(nèi)核來定位品牌和企業(yè)文化,包括但不限于:有閑的新中產(chǎn)階級、開放共享、跨界甚至無界的思維方式、環(huán)保意識、國家意識等。
[1]一日三餐之外,用于居民閑暇、休息、外出旅游等休閑活動的食品,其消費(fèi)具備隨機(jī)性、高頻次、場景化等特征。根據(jù)中國食品工業(yè)協(xié)會的劃分,零食可分為谷物休閑食品(烘培類、膨化類、油炸類)、糖果巧克力、堅果炒貨、熟制休閑豆制品、休閑素食蔬果(含干制蔬果和濕制蔬果)、肉干肉脯、果凍、果脯蜜餞、西式甜點(diǎn)派、其他等10大類。
[2]數(shù)據(jù)來源:魔鏡市場情報《2020年天貓市場分析報告》
[3]數(shù)據(jù)來源于魔鏡市場情報
[4]0添加指未添加或未使用反式脂肪酸、合成防腐劑、合成色素、合成甜味劑、微波處理、輻照處理的產(chǎn)品;高標(biāo)準(zhǔn)指感官、理化、污染物、真菌毒素、微生物、添加劑指標(biāo)符合《兒童零食通用要求》(團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)編號:T/CFCA0015-2020)的產(chǎn)品;均為部分產(chǎn)品特征。
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