“Think Out of The Box”跳出常規(guī)思維定式!毋庸置疑,奶瓶是母嬰門店與消費(fèi)者的剛需產(chǎn)品,盡管目前門店都有奶瓶類產(chǎn)品,但,由于其對門店的銷售貢獻(xiàn)率不高,多數(shù)門店都沒有花太多的精力經(jīng)營這類產(chǎn)品,或者認(rèn)為這類產(chǎn)品已經(jīng)營的非常好,門店已提供多品牌多風(fēng)格的奶瓶供消費(fèi)者選擇,已把潛力發(fā)掘到極致!出現(xiàn)這種情況,主要由于以下兩方面原因:
(一)消費(fèi)者購買習(xí)慣
眾所周知,消費(fèi)者選購奶瓶時,首先用手?jǐn)f一下奶嘴并拉升一下看奶嘴是否合適,如下圖:
其次,檢查一下奶瓶的材質(zhì),如下圖:
再者,看看是否美觀時尚及聞一下氣味等等。
(二)母嬰門店銷售習(xí)慣
每個顧客進(jìn)到門店提出購買奶瓶需求時,店員或?qū)з彸醪搅私忸櫩偷男枨蠛螅鄶?shù)介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)等等,其實,我們是否思考過,現(xiàn)在是信息化的社會,消費(fèi)者去門店購買前可能已通過多種渠道了解過產(chǎn)品的特點(diǎn),當(dāng)她發(fā)現(xiàn)門店講的跟自己之前了解的情況不無不同后,消費(fèi)者就會做出兩種選擇,要么選擇相對價位低的要么選擇外觀更符合自身喜好的,這時,門店只能根據(jù)消費(fèi)者的選擇方向進(jìn)一步推薦,門店也就無法做出超出消費(fèi)者預(yù)期的推薦。
綜上所述,從消費(fèi)者選購的因素,不難看出,產(chǎn)品質(zhì)量是消費(fèi)者選購考慮的首要因素,畢竟小bao--bao使用的產(chǎn)品質(zhì)量最重要;另一方面,消費(fèi)者選購時看外觀,除了追求時尚外難道真的沒有其他原因嗎?答案是否定的,其實更多的原因是產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重所致,不同品牌間產(chǎn)品的質(zhì)量差異很小,所以,消費(fèi)者自然把外觀作為考慮因素,站在她們的立場,也容易理解,既然產(chǎn)品質(zhì)量差不多,當(dāng)然選擇外觀更符合自身喜好的產(chǎn)品。當(dāng)然,這并不意味產(chǎn)品的外觀不重要,每個品牌都應(yīng)該與時俱進(jìn),開發(fā)更多外觀時尚符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。
不管是產(chǎn)品質(zhì)量還是產(chǎn)品外觀或者其他,都是從產(chǎn)品的本身考慮,那么作為品牌方是否可以跳出常規(guī)思維定式,脫離產(chǎn)品本身去考慮,在做好產(chǎn)品質(zhì)量的同時賦予消費(fèi)者獲得產(chǎn)品本身使用價值之外更多的附加價值,即文章開頭所說“Think Out of The Box!”。
當(dāng)奶瓶被賦予了附加價值后,消費(fèi)者在市面上琳瑯滿目的品牌中是否選擇含附加價值的奶瓶?答案當(dāng)然是肯定的!
微信小程序“奶瓶醫(yī)生”突破常規(guī),以奶瓶為載體,做好奶瓶質(zhì)量滿足消費(fèi)者獲得產(chǎn)品本身使用價值的同時,通過賦予消費(fèi)者購買奶瓶后獲得平臺終身免費(fèi)咨詢專業(yè)醫(yī)生健康育兒的附加價值吸引消費(fèi)者,從市場上眾多奶瓶品牌中脫穎而出。
再者,從門店的角度,毫無疑問銷售按照消費(fèi)者的需求跟進(jìn)執(zhí)行,用專業(yè)的營銷術(shù)語叫“跟進(jìn)需求”。事實上,市場營銷還有更高訴求叫“滿足超出消費(fèi)者預(yù)期的需求”,微信小程序“奶瓶醫(yī)生”很好的做到了這點(diǎn),提供奶瓶之外附加價值,滿足超出消費(fèi)者預(yù)期的需求,倘若門店經(jīng)營此產(chǎn)品,定能吸引更多消費(fèi)者進(jìn)店,獲得奶瓶銷售的應(yīng)有利潤外,更能為門店帶來更多關(guān)聯(lián)產(chǎn)品(如:奶粉、輔食、尿褲等)的銷售,實現(xiàn)門店營業(yè)額與品牌形象齊增長。
小奶瓶也能創(chuàng)造大價值!門店奶瓶類產(chǎn)品能做的事情還有很多,奶瓶醫(yī)生愿協(xié)助門店發(fā)揮奶瓶類產(chǎn)品的更多價值與潛力,更多詳情請咨詢:
廣州市丘比嬰兒用品有限公司——奶瓶醫(yī)生
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