共享單車、共享充電寶、共享雨傘……共享經(jīng)濟(jì)風(fēng)潮幾乎“吹”遍了吃穿住行。這不,兒童玩具租賃開始在杭城流行起來,通過小蘿卜王國、呱小寶等平臺,用戶在家點點手機,玩具就會送上門,租過玩具的不少家長都紛紛給共享玩具這種模式點了贊。
“對于玩具,小孩子喜歡的是新鮮感,一般玩具玩過一兩次,基本上也就失去了價值。現(xiàn)在通過租賃的方式,可以不斷更新玩具種類,非常方便!奔议L顧女士對共享玩具贊不絕口。
搭上共享經(jīng)濟(jì)的順風(fēng)車,共享玩具會是下一個風(fēng)口嗎?
玩具租賃看似市場廣闊,為何就是玩不轉(zhuǎn)?
早在十年前,杭城就有不少兒童玩具租賃店的身影,但后來慢慢消失了。近年來,隨著線上兒童玩具租賃平臺的興起,又讓這個市場重新被重視起來。
“過去的玩具租賃是一種傳統(tǒng)模式,運營方式按照租賃次數(shù)扣費,這種租賃模式只是一種過渡形式,”浙大友創(chuàng)投資經(jīng)理俞思綺說,“現(xiàn)在的共享玩具可以通過互聯(lián)網(wǎng),能限度地降低運營成本,提高運營效率。”
小蘿卜王國是時下比較火熱的樂高玩具租賃平臺,用戶可以通過在線下單,讓平臺送貨上門。對于平臺和用戶來說,成本都比傳統(tǒng)模式要低得多。租賃費有年卡、月卡和按次收費等方式,“年卡是每年2400元,月卡是每月349元,如果用戶選擇按次付費,現(xiàn)在是按照玩具成本的10%來收費!毙√}卜王國平臺創(chuàng)始人劉乾說。
但這個看似市場廣闊、商機無限的玩具租賃模式,從目前來看,賺錢效應(yīng)并不明顯。其原因何在呢?
家長顧女士認(rèn)為,租賃玩具,“從價格上來講,至少要買月卡,才比較合算。”而對低收入家庭來說,三四百元的玩具租賃月卡費并不便宜,對高收入家庭而言,他們大多不想用租借的方式,寧愿去購買新玩具。
另外,玩具的衛(wèi)生狀況是家長最為擔(dān)心的。雖然各家玩具租賃店都采取了消毒液擦拭和紫外線消毒等方式,但不少家長還是感到心里沒底!巴婢呦緵]有統(tǒng)一的檢測標(biāo)準(zhǔn),誰知道店家的消毒是否到位。”一些家長表示。
“玩具租賃市場看似前景廣闊,但是很多平臺漸漸就偃旗息鼓了,”俞思綺說,“很重要的一個原因就是項目擴張的時候鋪地太大,資產(chǎn)過重,最后把企業(yè)拖垮了!
因為不想拉低自己平臺的“檔次”,所以大部分玩具租賃公司,出租的基本上都是費雪、小泰克、Step2等國際大品牌!拔覀円蚕Mㄟ^高客單價來彌補頻次的不足。”呱小寶創(chuàng)始人馬超說,呱小寶也是玩具租賃領(lǐng)域的掘金者。
此外,玩具租賃免不了需要配送,雖然目前物流成本已被削減到很低,但對于玩具這種價格并不高的物品,消費者對價格會很敏感。
俞思綺表示:“成本、效率和市場接受度,這些都是玩具租賃市場不溫不火的原因。”
共享經(jīng)濟(jì)浪潮下,玩具租賃平臺靠什么“掘金”?
劉乾總結(jié),玩具租賃比一般的電商要復(fù)雜很多,這個行業(yè)的關(guān)鍵在于運營效率,對精細(xì)化要求很高。
具體到運營效率,最終需要關(guān)注的指標(biāo)為投入產(chǎn)出比。俞思綺舉了一個例子:投入1000萬元的固定資產(chǎn)和運營投入,如果是樂高這種可以反復(fù)拆裝的玩具,通過重復(fù)出租,很快就能收回成本,但如果是一次性的玩具,那么就難以通過出租率來降低邊際成本。
在這方面,小蘿卜王國探索出了自己的一條發(fā)展道路。
“我們之所以選擇樂高這個品類,就是因為樂高可以反復(fù)拆裝,多次出租之后,玩具采購的成本可以很快收回。從我們平臺的現(xiàn)有數(shù)據(jù)來看,一般一個類目出租5次左右,就可以完全收回成本了!眲⑶f。他表示,小蘿卜王國現(xiàn)在就是希望通過提升用戶密度來打造規(guī)模效應(yīng),“降低采購和倉儲成本,這就是我們的壁壘!
此外,小蘿卜王國還進(jìn)行了精準(zhǔn)定位和推送,“我們目前是與專業(yè)的樂高培訓(xùn)機構(gòu)和早教機構(gòu)合作,我們在這些機構(gòu)設(shè)立專門的柜子,用戶可以通過這些柜子收取或者歸還樂高玩具,”劉乾說,“這些機構(gòu)的用戶都是非常精準(zhǔn)的,一來相當(dāng)于精準(zhǔn)地投放了廣告,二來讓小朋友能實地看到玩具,吸引力會大大增加!
大資本注入和強運營能力也是一個競爭招數(shù)。玩具租賃本身就屬于一個重資產(chǎn)、重運營的項目,包含前端銷售、后臺服務(wù)、車輛配送等環(huán)節(jié)。所以對于一個團(tuán)隊來說,一要有大資本的注入,二要有強運營的能力!叭绻谫Y額在1000萬元以下,就很可能會死亡,因為初期的玩具就需投入100萬元至200萬元,融資額度小的話根本運營不起來!眲⑶f。
運營能力對于玩具租賃企業(yè)確實是一大難題。俞思綺說:“玩具租賃的‘坑’有很多,現(xiàn)在很多互聯(lián)網(wǎng)公司可能對銷售、服務(wù)接觸少,風(fēng)險比較大!毕袢绾闻渌、清洗,如何摸清消費者心理、采購?fù)婢叩鹊,都需要一點點摸索,如果做互聯(lián)網(wǎng)的團(tuán)隊不知道這些,那么這些坑也會一個個被踩到。
“總體來說,玩具租賃行業(yè)是一個挺好的賽道,是張好牌。像玩具租賃公司樂童網(wǎng)倒閉這種情況,是因為團(tuán)隊沒有打好手中的牌,問題更多地出在團(tuán)隊內(nèi)部。反之,有些項目本身就是賽道有問題,牌不好,沒法兒打!庇崴季_表示,自己依舊看好玩具租賃領(lǐng)域。