商務(wù)部、海關(guān)總署等部門(mén)的稅收政策調(diào)整方案可能將于4月出臺(tái)。進(jìn)口保稅模式部分品類(lèi)的稅率或?qū)⑻岣。此外,?guó)家也將針對(duì)海外代購(gòu)發(fā)布更為嚴(yán)厲的監(jiān)管政策,可能于今年‘兩會(huì)’后出臺(tái)。母嬰、食品、低價(jià)化妝品稅收優(yōu)勢(shì)減少,以母嬰、食品和低價(jià)化妝品類(lèi)為主的保稅模式企業(yè)的成本將上升,未來(lái)可能面臨轉(zhuǎn)型。陽(yáng)光直郵模式、一般貿(mào)易進(jìn)口模式將獲得更多優(yōu)勢(shì)。嚴(yán)查逃稅代購(gòu),引導(dǎo)其在監(jiān)管下發(fā)展。對(duì)于以直郵方式逃避繳稅的代購(gòu)來(lái)說(shuō),將受到較大的負(fù)面影響;保稅進(jìn)口模式及一般貿(mào)易進(jìn)口,將受到正面影響。
跨境物流的效率和成本將改善,配套設(shè)施逐步健全。
物流全面對(duì)接三單,監(jiān)管日趨完善;物流信息將全面對(duì)接,使物流、電商、商家、海關(guān)多方訂單交易信息、物流信息、支付信息共享。根據(jù)信息,海關(guān)將提高配送效率,減少在包裹數(shù)量劇增時(shí)清關(guān)延遲、扣留現(xiàn)象,提高購(gòu)物體驗(yàn)。保稅物流配套設(shè)施逐漸健全,提供更多增值服務(wù),為企業(yè)提供便利。保稅物流中心在倉(cāng)儲(chǔ)配送外,還將提供商品分揀、貼標(biāo)、融資、質(zhì)押監(jiān)管、退換貨等多項(xiàng)增值服務(wù)。 提供線(xiàn)下商品展示服務(wù),O2O促進(jìn)用戶(hù)下單;商家可以聯(lián)合物流公司在保稅倉(cāng)開(kāi)展保稅商品展示業(yè)務(wù),O2O促進(jìn)用戶(hù)下單。海外建倉(cāng)有利于以大宗運(yùn)輸替代零散小包的運(yùn)輸,降低物流成本,縮短配送時(shí)間。國(guó)內(nèi)物流開(kāi)展跨境業(yè)務(wù),引入現(xiàn)代物流技術(shù)。
跨境用戶(hù)需求逐步升級(jí),未來(lái),電商必須從模式、選品、轉(zhuǎn)化率等各方面深入培養(yǎng)用戶(hù)粘性和忠誠(chéng)度。
盡管較輕的平臺(tái)模式在規(guī)模擴(kuò)張上具一定優(yōu)勢(shì),較重的平臺(tái)則以產(chǎn)品保真為主打。但目前很多跨境電商網(wǎng)站間仍存在同質(zhì)化較嚴(yán)重的問(wèn)題。未來(lái),輕or重不是最關(guān)鍵的,而是應(yīng)該打造無(wú)法被取代的獨(dú)特產(chǎn)品體驗(yàn)。
目前,由于資金、平臺(tái)影響力、政策等方面的限制,很多跨境電商網(wǎng)站還停留在“能賣(mài)什么”。但基于這一層面的選品很難產(chǎn)生用戶(hù)粘性。未來(lái),各平臺(tái)須圍繞其核心用戶(hù)的需求進(jìn)行選品。在跨境進(jìn)口電商發(fā)展的早期,多數(shù)專(zhuān)注于“海”,砸錢(qián)進(jìn)行跨境布局。未來(lái),各電商須綜合考慮獲客渠道和成本,準(zhǔn)確把握用戶(hù)需求,提高轉(zhuǎn)化率,以減少不必要的成本,使企業(yè)得到持續(xù)發(fā)展。