日前流行的紙尿褲《王牌VS王牌》挑戰(zhàn)賽,爸爸的選擇作為國產(chǎn)品牌高端代表忽然爆紅,相比日本高端品牌花王毫不遜色而且質(zhì)量更優(yōu),以此為背景新華社還專門發(fā)布通稿報道,稱贊爸爸的選擇將紙尿褲做出了名堂。據(jù)悉,這款產(chǎn)品從研發(fā)到上市只用了12個月時間,我們不禁要問,這么短時間內(nèi),一個國產(chǎn)品牌團隊是如何開發(fā)出高端產(chǎn)品呢?
引進行業(yè)技術(shù)大牛
作為爸爸的選擇首席科學(xué)家,主帥曹倩無疑是研發(fā)靈魂人物。這位頗具傳奇色彩的高級研發(fā)工程師,擁有北大、北化化工系雙學(xué)位,此前曾在全球500強公司寶潔擔(dān)任亞洲區(qū)技術(shù)主管,負(fù)責(zé)高端日化用品研發(fā),被認(rèn)為是日化用品研發(fā)領(lǐng)域的未來之星。在寶潔工作期間,產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)歷一方面讓曹倩獲得了寶貴的專業(yè)研發(fā)技能,另外一方面也讓她學(xué)習(xí)了業(yè)界最頂級的大公司研發(fā)團隊管理經(jīng)驗,而這恰恰正是爸爸的選擇所亟需的。而曹倩受邀加入爸爸的選擇后,在爸爸的選擇創(chuàng)始人支持下,相比在寶潔,也有了更大的發(fā)揮空間。
曹倩加入時,爸爸的選擇代剛剛上市,產(chǎn)品目標(biāo)主打價格,性能可以達到花王90%價格卻極為優(yōu)惠。經(jīng)調(diào)研,在線上初步銷售過程中,爸爸的選擇團隊了解到,相比產(chǎn)品價格這一賣點,新生代的母嬰消費者更關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,這就促使爸爸的選擇從產(chǎn)品研發(fā)角度開始重新反思品牌邏輯。
技術(shù)創(chuàng)新尋求突破
爸爸的選擇創(chuàng)始人CEO王勝地表示:“中國最不缺少的就是價格便宜的紙尿褲品牌,但總體卻被少數(shù)幾個日本、美國進口品牌壓制。作為一家有志氣的廠商,我們應(yīng)該主動在技術(shù)最高點有突破,研發(fā)頂級品質(zhì)的紙尿褲,這將是爸爸的選擇核心競爭力所在。”
于是代產(chǎn)品上市的同時,第二代產(chǎn)品就開始準(zhǔn)備研發(fā)。眾所周知,紙尿褲研發(fā)是一個高精尖的技術(shù)活,涉及到原材料化學(xué)配比、流體力學(xué)與人體工學(xué)多方面知識,目前全世界只有發(fā)達國家大公司才有實力從事,反觀國內(nèi)品牌,相當(dāng)長的一段時間內(nèi)只是在一味模仿,缺少創(chuàng)新概念。
研發(fā)體系步入正軌
曹倩接手后,步重新整合研發(fā)資源,將整個研發(fā)體系專業(yè)化,組建專業(yè)母嬰研發(fā)卷福實驗室,帶領(lǐng)團隊與國外頂級實驗室對接,收集整理當(dāng)今最先進的紙尿褲研發(fā)理論,并和北京大學(xué)化學(xué)實驗室化達成合作,運用電子掃描鏡等高科技科學(xué)儀器對比分析吸水高分子等原材料的內(nèi)部結(jié)構(gòu),為紙尿褲研發(fā)積累手真實原始數(shù)據(jù)。
此外還親自深入一線加工車間,發(fā)現(xiàn)并解決實際生產(chǎn)過程中的問題。研發(fā)期間,曹倩和她的團隊累計嘗試原材料300余種,開發(fā)13種紙尿褲新結(jié)構(gòu),共獲得10多項技術(shù)。平均單次打樣使用片料超過40萬片,碎料堆積像小山一樣。最長的一次,為了確保最終生產(chǎn)沒有任何差錯保證及時出貨,曹倩在車間連續(xù)盯了40多個小時,結(jié)束后的時候,渾身沾滿絨毛漿,活像一個毛毛蟲。
值得一提的是,除了化工技術(shù)大牛,曹倩還是原始佛教愛好者,喜歡素食,對于日常生活環(huán)境要求近乎潔癖,很多次被人當(dāng)作“苛刻”的處女座。作為首席科學(xué)家兼產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,曹倩個人的風(fēng)格對產(chǎn)品影響深遠,事實上也正是在曹倩推動下,安全干凈無添加的產(chǎn)品理念最終確定,極素選材、真實創(chuàng)新的研發(fā)思想也為日后產(chǎn)品迭代奠定堅實理論基礎(chǔ)。
上市風(fēng)靡媽媽圈
在16年初,第二代極薄產(chǎn)品初步定型。在產(chǎn)品原型初試階段,就有參與體驗的媽媽用戶反應(yīng)“摸上去手感很好,相比花王也更薄更透氣”。看到自己研發(fā)的紙尿褲受到用戶認(rèn)可,長期神經(jīng)緊繃的曹倩終于松了一口氣,這也讓爸爸的選擇團隊更有信心應(yīng)對接下來的銷售任務(wù)。
4月初極素極薄產(chǎn)品上市后,最初的經(jīng)銷商及老用戶還有些將信將疑,直到將產(chǎn)品拿到手,切實感受新產(chǎn)品突破性創(chuàng)新帶來的全新變化,才放下心來。很快憑借超高復(fù)購率與人氣,使得爸爸的選擇自動成為店內(nèi)主推明星產(chǎn)品,其他品牌徹底賣不掉了,最后不得已主動清空貨架給爸爸的選擇騰地方。爸爸的選擇創(chuàng)始人對此非常滿意,直言首席科學(xué)家曹倩功不可沒。
經(jīng)過新華社報道《王牌VS王牌》活動,爸爸的選擇進一步打開知名度,產(chǎn)品更加好賣了。據(jù)廣州一位母嬰店主介紹,很多媽媽認(rèn)準(zhǔn)了爸爸的選擇,專程組團來店里拼貨。在北京上海等一線城市,甚至還有人開始給國外的朋友代購爸爸的選擇。從過去去日本大包小包購買紙尿褲,到現(xiàn)在中國紙尿褲受到國外用戶認(rèn)可,中國制造越來越受歡迎,難怪李克強總理多次強調(diào),是科技研發(fā)推動了中國制造。