專家提醒:假貨是電商超低價的解釋,電商售假,已是線上奶粉代購的生存方式,售假安全性高,價格符合電商環(huán)境與消費者代購初衷,貨源、利潤充足,以牛欄為例,海外售價160元,加上利潤運費成本高達近300元,且貨源緊張,一聽難求,一個當?shù)卮徤虄H能滿足三個寶寶的需求,而國內(nèi)數(shù)百萬的代購牛欄客戶,對應(yīng)代購商數(shù)量幾乎與荷蘭人口相等,難道全荷蘭人都在為中國供奶?否則國內(nèi)超低價的充足貨源如何解釋?告訴你們一個事實,荷蘭人口稀少,出生率極低,奶粉配額稀少,當?shù)氐娜A人比例也很低,且多為高收入技術(shù)人員,不會做大量代購這一違法當?shù)胤傻氖虑椋數(shù)卮髮W生更是維護自身表現(xiàn)爭取移民,對代購這一敏感問題避而遠之,根據(jù)荷蘭當?shù)貙θA人圈的采訪,普遍表示不做奶粉代購,因為有風險高,價格高等因素,日前根據(jù)多方關(guān)注調(diào)查,僅國內(nèi)浙江、山東,制售假奶粉包裝的數(shù)量就日以萬計,用另一面說明驗證了假貨的數(shù)量;目前國內(nèi)嬰幼兒奶粉電商奶粉普遍售假,真假混賣已算靠譜!以真假多聽捆綁銷售現(xiàn)象普遍,其特殊的隱蔽性和無法追責性,讓執(zhí)法人員無從考證追繳,大批境外造假產(chǎn)業(yè)鏈利用國內(nèi)電商平臺自然人銷售,商家、實物均無法取證,發(fā)貨貨源無法跟蹤,法律無法支持大范圍圍剿,從業(yè)人員普遍民眾化,即使大范圍取締必然會引起新一輪的危機,事態(tài)無法控制,所以目前也只能如此維系,靠增強購買者意識形態(tài)來克制假貨蔓延。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)造假品牌奶粉罐采購價每個低至10元左右。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),早年的回收空奶粉罐早已是“明日黃花”,現(xiàn)在的造假者已經(jīng)開始可以通過代工定做奶粉罐,記者以廠家的名義聯(lián)系某代工廠,對方明確表示,只要給出設(shè)計稿,訂貨量在500個以上就可以定做,每個10塊錢,量大,價格更優(yōu)惠,僅浙江的作坊就多如牛毛,大都具備企業(yè)資質(zhì),夜晚加工出貨,甚至家庭生產(chǎn)。
真假摻著賣
消費者肖女士就聲稱買到假貨,她透露,此前一開始一直托海外的親戚朋友購買荷蘭版的美素,海外售價130元左右,加上運費大概一盒230元左右,后來因為種種限購麻煩的原因,“托熟人”這條渠道斷了,她就在某個很高等級的網(wǎng)購店試買了一罐,小孩吃了后感覺沒什么,價格只要70元,就一直在其店里購買美素。然而在去年九月,小孩無故多次出現(xiàn)腹瀉,肖女士開始懷疑奶粉有問題,她與之前別人在國外超市里幫她買的奶粉與網(wǎng)購店里的奶粉進行比對,發(fā)現(xiàn)粉末性狀存在明顯差異,而且可溶度也不同,也可能因為長期食用傷害了身體。
“很多奶粉,真的假的都是摻著賣的。先虧本或高價賣一聽真的,今后就以大量購買有活動等方式出貨偽品”從事了四五年奶粉批發(fā)與銷售的李博(化名)對南都記者坦言,“2008年,因為三聚氰胺事件,國內(nèi)對于進口奶粉的需求忽然爆發(fā),因為有利可圖,所以很多貿(mào)易商加入其中,然而,國外的奶粉供應(yīng)本來就很有限,比如荷蘭等歐洲國家,整個國家的人口還沒中國一年的新生嬰兒多,而且國外的奶粉生產(chǎn)也是有限額的,產(chǎn)量不可能忽然增加,供不應(yīng)求之下,拉高了價格,也使得有些人開始動起了歪腦筋。我們不支持售假,但售賣的商品都不敢自己身邊人食用,貨都是由上游提供,也不照面,都對商品心知肚明不提真假”。
李博同時表示,早年賣假貨的現(xiàn)象就已經(jīng)比較嚴重,尤其是在2008-2010這兩年間,實體店和網(wǎng)店都有!巴ǔJ情_店之初賣的是真貨,之后成為固定客戶了,就真貨假貨摻著賣,如果顧客投訴 ,一般就用真貨把假貨換回來,一般顧客也不會再繼續(xù)追究”。
李博稱,代購奶粉中,往往一些大牌更容易出事。舉例,去年香港正式實行限奶令以前,海外版本的進口奶粉很多都是從香港進入到國內(nèi)!鞍匆话阗Q(mào)易進口的話,需要準備大量的文件報關(guān)并且要繳納相關(guān)的關(guān)稅,相對而言周期也較長。所以市面上出現(xiàn)的奶粉基本都是通過非正當途徑進入國內(nèi),而這一非正當途徑往往是交給深圳和香港的貨運代理公司(簡稱貨代公司)完成的!崩畈┓Q,貨代公司往往再通過水客或者拼柜等方式把奶粉運回國內(nèi)或到港保稅區(qū)倉庫,又或者直接在保稅區(qū)制假。保稅區(qū)甚至成了造假的保護傘。
“其中水客是反復在羅湖口岸之間來回,通過旅檢等渠道,把奶粉用‘螞蟻搬家’方式化整為零攜帶進來;而拼柜則是通過集裝箱的方式大批量通過灰色清關(guān)的方式運回國內(nèi),這實際上都是走私,只要貨運到了深圳,接下來就方便了,經(jīng)營者再通過物流的方式運抵全國各地!钡窃谙愀蹖嵭邢弈塘钪,這條灰色渠道就被堵住了,奶粉販子轉(zhuǎn)而通過其他的地方進行中轉(zhuǎn),其中臺灣和澳門越來越多地被采用,但是與香港相比,時間成本和周轉(zhuǎn)成本都較高。
直郵真的靠譜么?
此外,這兩三年,還出現(xiàn)另外一種方式,就是所謂的“海外直郵”,簡單來講,就是店家接單后,自己或找人直接在海外的超市購買奶粉,很多消費者認為,這種要比網(wǎng)店直接購買要來得靠譜,因為一般隨貨都有購物小票,有的還有國際快遞單據(jù),但在貨代張明(化名)看來,這種方式,其實也不靠譜。
“一罐洋奶粉進中國,關(guān)稅10%、質(zhì)檢等海關(guān)費用10%、增值稅17%,這是少不了的,然后總代理也要10%費用,經(jīng)銷商20%- 30%空間,渠道還有10%- 20%的費用,再加上20%- 30%的經(jīng)營成本,如果是正規(guī)渠道進口,價格比在境外翻了一番是再正常不過的事情!睆埫鞲嬖V南都記者,“真正從國外直郵的產(chǎn)品,本土采購價加上代購費、出關(guān)費、空運費、入關(guān)費、關(guān)稅、增值稅和賣家利潤等,價格也至少是原產(chǎn)地的兩倍。”按照大多歐洲主流品牌當?shù)噩F(xiàn)在零售價13- 19歐元,按100- 160元人民幣的價格算,那些網(wǎng)店上150元以下,甚至不到百元的號稱海外直郵代購奶粉的風險也不小,除了直接的造假外,還有過期后改新日期和利用空罐以次充好的貨。
綜合多位從事奶粉貿(mào)易或銷售的業(yè)內(nèi)人士的看法,代購的風險主要體現(xiàn)在三方面。一是多以個人郵遞物品形式入境,沒有檢驗檢疫手續(xù),存在食品安全隱患,二是直郵中所產(chǎn)生的通關(guān)風險及費用,包裹延誤、奶粉罐破損、被海關(guān)抽查納稅、沒收等損失均由消費者承擔,三是無法提供入境檢驗檢疫合格證,一旦發(fā)生質(zhì)量問題時,運氣好的時候最多能換貨,運氣不好時連廠家都找不著,更別說相關(guān)的賠償,更關(guān)鍵的是水貨很可能是假貨,而以快件、郵寄或攜帶方式進出口而不受法律保護。
有母嬰店店主甚至透露,“奶粉造假,其實早就形成一條產(chǎn)業(yè)鏈,阿里巴巴上90-140元便可批發(fā)任何品牌的奶粉,空奶粉罐定做4-5元,網(wǎng)店的廠家授權(quán)證書同樣可能存在造假情況,私刻授權(quán)章也并非難事,至于海外空運單、國外進口關(guān)稅單、海關(guān)質(zhì)檢單等都是可以PS。跟蹤海外運單、看條紋碼、查二維碼、檢包裝、驗批號,打開聞氣味、觀顏色、看溶解度,這些都是方法,但確實依然都存在不確定性,實體店銷售的也不一定是正品,所以認清防偽,官網(wǎng)追溯最可靠。”總而言之,除非通過熟人從海外的超市購買奶粉然后直接寄到國內(nèi),否則通過這種素不相識的渠道購買海外版的奶粉,各種憑證都可能造假。